“I can only recommend this garage, I had a great experience, only positive”
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Je ne peux que recommander se garage j’ai fait une super expérience que du positif
Automotive & Mechanics in Soleuvre
Premium vehicles, full-service workshop & customer-first approach.
Located in the Um Woeller industrial zone in Soleuvre, Garage Geoffrey APEL – Car Selection offers a complete automotive experience combining vehicle sales, mechanical repairs, and bodywork for all brands.
With a legacy dating back to 1963, the Apel family has become a trusted name in Luxembourg’s automotive scene. Founded by Emile APEL, the garage has passed through three generations, with Geoffrey APEL now leading the business alongside Guillaume Pereira, focusing on premium and exclusive vehicles.
At Geoffrey APEL – Car Selection, you’ll find:
-A wide range of vehicles: city cars, sedans, SUVs
-Personalized sales advice, tailored to your needs and budget
-Flexible financing options
-A welcoming team and professional guidance
And also:
Maintenance & Repairs
-Mechanical and bodywork services for all makes
-Maintenance without voiding the manufacturer’s warranty, even for new vehicles
-All services recorded in the vehicle’s service booklet
-Manufacturer warranty and mobility services maintained
-Former certified repairer for Opel & Peugeot, now part of the Bosch Car Service network
Why choose Geoffrey APEL – Car Selection?
-Over 60 years of family-run automotive history
-Carefully selected high-quality vehicles
-Professional workshop services
-Independent garage with a customer-focused mindset
Get in touch or visit our showroom in Soleuvre:
📞 Main: (+352) 26 59 26
📞 Sales: (+352) 26 59 26 - 23
📧 info@apel.lu
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“I can only recommend this garage, I had a great experience, only positive”
Je ne peux que recommander se garage j’ai fait une super expérience que du positif
“I purchased a BMW K1600 GTL motorcycle here. The contact until the purchase and transfer of funds was normal, even good. Since the motorcycle was parked inside in the showroom with other bikes, a video was even recorded of its condition. I was assured that a technical inspection had been performed there and that the condition was very good. The seller thanked me for the trust I had placed in it. The description also included a one-year warranty. The motorcycle arrived to me still in winter. On February 4th, it was picked up by the transport company I had arranged for pickup. I'm from Poland and winter was longer this year, but in the second half of April I went for a ride. Fortunately, it was still cold and I rode a few kilometers around the house. After returning, I discovered a coolant leak. I sent the bike for an oil and filter inspection and it turned out that the water pump was damaged and sealed with silicone from the outside and inside, the brake fluid reservoir was gelled, and the seat heating cable plug was broken... Now the dealer says there's a warranty, but I he WOULD SEND HIM A MOTORCYCLE THAT I REPAIRED ON MY OWN ACCOUNT - SO, AS A WARNING, WE HAVE SUCH DEALERS ALL OVER EUROPE - I JUST DON'T UNDERSTAND WHY THIS GUY RISKS THE REPUTATION OF HIS moto salon & WORKSHOP FOR a few euros. One star for motivating the seller to change their behavior towards customers because they might not be there anymore... The invoice BMW service was sent to your email address, and you haven't responded to my request for payment. A very clever move to deliver the motorcycle to your workshop from Poland...”
I purchased a BMW K1600 GTL motorcycle here. The contact until the purchase and transfer of funds was normal, even good. Since the motorcycle was parked inside in the showroom with other bikes, a video was even recorded of its condition. I was assured that a technical inspection had been performed there and that the condition was very good. The seller thanked me for the trust I had placed in it. The description also included a one-year warranty. The motorcycle arrived to me still in winter. On February 4th, it was picked up by the transport company I had arranged for pickup. I'm from Poland and winter was longer this year, but in the second half of April I went for a ride. Fortunately, it was still cold and I rode a few kilometers around the house. After returning, I discovered a coolant leak. I sent the bike for an oil and filter inspection and it turned out that the water pump was damaged and sealed with silicone from the outside and inside, the brake fluid reservoir was gelled, and the seat heating cable plug was broken... Now the dealer says there's a warranty, but I he WOULD SEND HIM A MOTORCYCLE THAT I REPAIRED ON MY OWN ACCOUNT - SO, AS A WARNING, WE HAVE SUCH DEALERS ALL OVER EUROPE - I JUST DON'T UNDERSTAND WHY THIS GUY RISKS THE REPUTATION OF HIS moto salon & WORKSHOP FOR a few euros. One star for motivating the seller to change their behavior towards customers because they might not be there anymore... J'ai acheté une moto BMW K1600 GTL ici. Les échanges jusqu'à la vente et le transfert des fonds se sont déroulés normalement, voire très bien. La moto étant exposée dans le showroom avec d'autres modèles, une vidéo de son état a même été enregistrée. On m'a assuré qu'un contrôle technique avait été effectué et que la moto était en excellent état. Le vendeur m'a remercié de ma confiance. L'annonce mentionnait également une garantie d'un an. La moto m'est parvenue en plein hiver. Le 4 février, elle a été prise en charge par le transporteur que j'avais réservé. Étant polonais, l'hiver a été plus long cette année, mais durant la seconde quinzaine d'avril, je suis allé faire un tour. Heureusement, il faisait encore froid et j'ai pu rouler quelques kilomètres autour de chez moi. À mon retour, j'ai constaté une fuite de liquide de refroidissement. J'ai envoyé ma moto pour une vidange et un changement de filtre, et il s'est avéré que la pompe à eau était endommagée et calfeutrée au silicone, à l'intérieur comme à l'extérieur, que le réservoir de liquide de frein était gélifié et que la prise du câble de chauffage de la selle était cassée… Le concessionnaire prétend maintenant qu'il y a une garantie, mais je lui aurais envoyé une moto que j'aurais réparée moi-même ! Attention, on trouve ce genre de concessionnaires partout en Europe. Je ne comprends pas pourquoi ce type risque la réputation de son garage pour quelques euros. Une étoile pour avoir incité le vendeur à revoir son comportement envers les clients, car il risque de ne plus jamais être là. The invoice BMW service was sent to your email address, and you haven't responded to my request for payment. A very clever move to deliver the motorcycle to your workshop from Poland...
We would like to clarify that at no point did we refuse to fulfill our warranty obligations. As a general rule, in the event of damage or a technical issue, the vehicle — in this case the motorcycle — must be brought to our workshop so that we can properly inspect the issue and, if applicable, process the warranty claim accordingly. In this specific case, the motorcycle was sold from Luxembourg to Poland, including warranty coverage. The customer contacted us to inform us about the damage and also sent us photos of the affected parts. Despite not having the opportunity to inspect the motorcycle in person, we were willing, with the customer’s agreement, to cover half of the repair costs, which amounted to €1,200 in total. However, when we requested a copy of the repair invoice for accounting purposes, the customer threatened us and subsequently posted this Google review. Unfortunately, the customer was unable to provide any invoice or proof of the incurred repair costs, which meant that we were also unable to transfer the agreed €600 contribution. We always strive to find fair and customer-oriented solutions and regret that this matter could not be resolved in a more constructive manner.
“If I could have given 0/5, I would have. I went there in November 2025 with the intention of buying a new Vespa.. received by Mr Apel in person who informed me and offered to send me the quote within 24 hours. At the end of December, I contacted Mr Apel again, who apologized and said he would send me the quote in the afternoon without fail!. At the beginning of March, an acquaintance told me that his Vespa was going for service at the Apel garage the next day, and that he would ask Geoffrey Apel again for my quote. To this day, and despite confirmation of the umpteenth message sent, I still do not have the quote for my potential future Vespa!!! Furthermore, during my first visit, I asked for a trade-in estimate for my Megane RS. An associate of Mr Apel told me €20,000... I sold the vehicle for €29,000. In short, like a sweet dreamer, I am still waiting.”
Si j'avais pu mettre 0/5, je l'aurais fait. Je m'y suis rendu en Novembre 2025 dans l'optique d'acheter une Vespa neuve..reçu par Mr Apel en personne qui m'informe et me propose de m'envoyer le devis sous 24h. Fin décembre, je contacte à Nouveau Mr Apel qui me présente ses excuses et dit m'envoyer le devis l'après-midi sans faute !. Début mars, une connaissance me dit que sa Vespa part le lendemain à l'entretien au garage Apel, et qu'il va solliciter à nouveau Geoffrey Apel pour mon devis. A ce jour, et malgré confirmation du énième message passé, je n'ai toujours pas le devis de ma potentielle future Vespa!!! Du reste, lors de ma première visite, j'ai demandé une estimation de rachat de ma Megane RS. Un associé à Mr Apel me dit 20.000€...j'ai vendu le véhicule 29.000€. Bref, en doux rêveur, j'attends toujours.
“Great workshop, friendly, good and clean work.”
Tolle Werkstatt , freundlich , gute und saubere Arbeit .
“Customer service & car maintenance no thank you”
Service-client & entretien voiture nee merci
Hello Mr Thein, We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Your vehicle did indeed have an appointment in our workshops to carry out a diagnosis. Following this check, it turned out that a part had to be ordered in order to carry out the repair. This part was initially scheduled for the following day, but unfortunately our supplier was one day late with the delivery. During our telephone conversations, we did inform you of this situation and of the fact that your vehicle would have to remain at the garage for an extra day. You also contacted us several times and we explained to you each time that your vehicle would be treated as a priority as soon as the part was received. We had also indicated that we would contact you as soon as the part arrived and once the repair was completed. Unfortunately, you showed up at the garage before the work on your vehicle was finalized. In total, your vehicle remained in our workshops for 48 hours, the time necessary to carry out the diagnosis, wait for the part and carry out the repair in good conditions. We understand that this situation can be restrictive and we apologize for this delay beyond our control. Our priority always remains to provide quality work and to keep our customers informed throughout the process. Sincerely, Geoffrey APEL
Bonjour M Thein, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre véhicule avait bien un rendez-vous dans nos ateliers afin d’effectuer un diagnostic. Suite à ce contrôle, il s’est avéré qu’une pièce devait être commandée afin de pouvoir effectuer la réparation. Cette pièce était initialement prévue pour le lendemain, mais malheureusement notre fournisseur a pris un jour de retard dans la livraison. Lors de nos échanges téléphoniques, nous vous avons bien informé de cette situation et du fait que votre véhicule devrait rester un jour supplémentaire au garage. Vous nous avez également contactés à plusieurs reprises et nous vous avons expliqué à chaque fois que votre véhicule serait traité en priorité dès la réception de la pièce. Nous vous avions également indiqué que nous vous contacterions dès l’arrivée de la pièce ainsi qu’une fois la réparation terminée. Malheureusement, vous vous êtes présenté au garage avant que les travaux sur votre véhicule ne soient finalisés. Au total, votre véhicule est resté 48 heures dans nos ateliers, le temps nécessaire pour effectuer le diagnostic, attendre la pièce et réaliser la réparation dans de bonnes conditions. Nous comprenons que cette situation puisse être contraignante et nous nous excusons pour ce délai indépendant de notre volonté. Notre priorité reste toujours de fournir un travail de qualité et de tenir nos clients informés tout au long du processus. Cordialement, Geoffrey APEL
“Great salon, nice service, equipment prepared for further use.”
Super salon , miła obsługa, sprzęt przygotowany do dalszego uzytkowania
“Very well received”
Très bien reçu
“Very welcoming staff, fast and reliable service. The value for money is excellent – I highly recommend this garage!”
Personnel très accueillant, service rapide et fiable. Le rapport qualité-prix est excellent – je recommande vivement ce garage !
“Very friendly welcome and excellent work”
Accueil très sympa et une travail d'excellence
“Nothing to say this time. I arrived before my appointment, and they took care of my car as soon as possible with friendliness, they even sprayed some water on the rims, which was not the case during the last services.”
Rien à dire pour cette fois-ci. Je suis arrivée avant mon rdv, et on pris ma voiture en charge dès que possible avec sympathie, on même passé un coup d'eau sur les jantes, ce qui n'était pas le cas lors des dernières prestations.
“Warning: very disappointing experience with the Apel garage – Consignment sale to be avoided. In March, the Apel garage contacted me to inform me that my vehicle (Alfa Romeo Stelvio QV) was sold. I was then asked to send the necessary documents to finalize the sale and prepare the invoice, which I did on April 3, 2025, without delay. Today is May 13, 2025, and despite several reminders, the Apel garage has still not made the transfer corresponding to the purchase of my car. No clear feedback, no payment, no consideration. I therefore warn anyone wishing to leave a vehicle for sale with them: their lack of seriousness is unacceptable. I strongly advise against entrusting them with your property.”
Attention : expérience très décevante avec le garage Apel – Vente en dépôt à éviter. En mars, le garage Apel me contacte pour m’informer que mon véhicule (Alfa Romeo Stelvio QV) est vendu. On me demande alors d’envoyer les documents nécessaires afin de finaliser la vente et établir la facture, ce que j’ai fait le 3 avril 2025, sans délai. Aujourd’hui, nous sommes le 13 mai 2025, et malgré plusieurs relances, le garage Apel n’a toujours pas effectué le virement correspondant à l’achat de ma voiture. Aucun retour clair, aucun règlement, aucune considération. Je mets donc en garde toute personne souhaitant déposer un véhicule en vente chez eux : leur manque de sérieux est inacceptable. Je déconseille fortement de leur confier votre bien.
“Excellent care by the garage and excellent communication. The repair of my car went very well and the service provided is far beyond my expectations. I recommend 100% serious garage and neat work.”
Excellente prise en charge par le garage et excellente communication. La réparation de ma voiture s’est très bien passée et le service apporté est bien au delà de mes espérances. Je recommande à 100% garage sérieux et travail soigné.
“I can only recommend this garage, I had a great experience, only positive”
Je ne peux que recommander se garage j’ai fait une super expérience que du positif
“I purchased a BMW K1600 GTL motorcycle here. The contact until the purchase and transfer of funds was normal, even good. Since the motorcycle was parked inside in the showroom with other bikes, a video was even recorded of its condition. I was assured that a technical inspection had been performed there and that the condition was very good. The seller thanked me for the trust I had placed in it. The description also included a one-year warranty. The motorcycle arrived to me still in winter. On February 4th, it was picked up by the transport company I had arranged for pickup. I'm from Poland and winter was longer this year, but in the second half of April I went for a ride. Fortunately, it was still cold and I rode a few kilometers around the house. After returning, I discovered a coolant leak. I sent the bike for an oil and filter inspection and it turned out that the water pump was damaged and sealed with silicone from the outside and inside, the brake fluid reservoir was gelled, and the seat heating cable plug was broken... Now the dealer says there's a warranty, but I he WOULD SEND HIM A MOTORCYCLE THAT I REPAIRED ON MY OWN ACCOUNT - SO, AS A WARNING, WE HAVE SUCH DEALERS ALL OVER EUROPE - I JUST DON'T UNDERSTAND WHY THIS GUY RISKS THE REPUTATION OF HIS moto salon & WORKSHOP FOR a few euros. One star for motivating the seller to change their behavior towards customers because they might not be there anymore... The invoice BMW service was sent to your email address, and you haven't responded to my request for payment. A very clever move to deliver the motorcycle to your workshop from Poland...”
I purchased a BMW K1600 GTL motorcycle here. The contact until the purchase and transfer of funds was normal, even good. Since the motorcycle was parked inside in the showroom with other bikes, a video was even recorded of its condition. I was assured that a technical inspection had been performed there and that the condition was very good. The seller thanked me for the trust I had placed in it. The description also included a one-year warranty. The motorcycle arrived to me still in winter. On February 4th, it was picked up by the transport company I had arranged for pickup. I'm from Poland and winter was longer this year, but in the second half of April I went for a ride. Fortunately, it was still cold and I rode a few kilometers around the house. After returning, I discovered a coolant leak. I sent the bike for an oil and filter inspection and it turned out that the water pump was damaged and sealed with silicone from the outside and inside, the brake fluid reservoir was gelled, and the seat heating cable plug was broken... Now the dealer says there's a warranty, but I he WOULD SEND HIM A MOTORCYCLE THAT I REPAIRED ON MY OWN ACCOUNT - SO, AS A WARNING, WE HAVE SUCH DEALERS ALL OVER EUROPE - I JUST DON'T UNDERSTAND WHY THIS GUY RISKS THE REPUTATION OF HIS moto salon & WORKSHOP FOR a few euros. One star for motivating the seller to change their behavior towards customers because they might not be there anymore... J'ai acheté une moto BMW K1600 GTL ici. Les échanges jusqu'à la vente et le transfert des fonds se sont déroulés normalement, voire très bien. La moto étant exposée dans le showroom avec d'autres modèles, une vidéo de son état a même été enregistrée. On m'a assuré qu'un contrôle technique avait été effectué et que la moto était en excellent état. Le vendeur m'a remercié de ma confiance. L'annonce mentionnait également une garantie d'un an. La moto m'est parvenue en plein hiver. Le 4 février, elle a été prise en charge par le transporteur que j'avais réservé. Étant polonais, l'hiver a été plus long cette année, mais durant la seconde quinzaine d'avril, je suis allé faire un tour. Heureusement, il faisait encore froid et j'ai pu rouler quelques kilomètres autour de chez moi. À mon retour, j'ai constaté une fuite de liquide de refroidissement. J'ai envoyé ma moto pour une vidange et un changement de filtre, et il s'est avéré que la pompe à eau était endommagée et calfeutrée au silicone, à l'intérieur comme à l'extérieur, que le réservoir de liquide de frein était gélifié et que la prise du câble de chauffage de la selle était cassée… Le concessionnaire prétend maintenant qu'il y a une garantie, mais je lui aurais envoyé une moto que j'aurais réparée moi-même ! Attention, on trouve ce genre de concessionnaires partout en Europe. Je ne comprends pas pourquoi ce type risque la réputation de son garage pour quelques euros. Une étoile pour avoir incité le vendeur à revoir son comportement envers les clients, car il risque de ne plus jamais être là. The invoice BMW service was sent to your email address, and you haven't responded to my request for payment. A very clever move to deliver the motorcycle to your workshop from Poland...
We would like to clarify that at no point did we refuse to fulfill our warranty obligations. As a general rule, in the event of damage or a technical issue, the vehicle — in this case the motorcycle — must be brought to our workshop so that we can properly inspect the issue and, if applicable, process the warranty claim accordingly. In this specific case, the motorcycle was sold from Luxembourg to Poland, including warranty coverage. The customer contacted us to inform us about the damage and also sent us photos of the affected parts. Despite not having the opportunity to inspect the motorcycle in person, we were willing, with the customer’s agreement, to cover half of the repair costs, which amounted to €1,200 in total. However, when we requested a copy of the repair invoice for accounting purposes, the customer threatened us and subsequently posted this Google review. Unfortunately, the customer was unable to provide any invoice or proof of the incurred repair costs, which meant that we were also unable to transfer the agreed €600 contribution. We always strive to find fair and customer-oriented solutions and regret that this matter could not be resolved in a more constructive manner.
“If I could have given 0/5, I would have. I went there in November 2025 with the intention of buying a new Vespa.. received by Mr Apel in person who informed me and offered to send me the quote within 24 hours. At the end of December, I contacted Mr Apel again, who apologized and said he would send me the quote in the afternoon without fail!. At the beginning of March, an acquaintance told me that his Vespa was going for service at the Apel garage the next day, and that he would ask Geoffrey Apel again for my quote. To this day, and despite confirmation of the umpteenth message sent, I still do not have the quote for my potential future Vespa!!! Furthermore, during my first visit, I asked for a trade-in estimate for my Megane RS. An associate of Mr Apel told me €20,000... I sold the vehicle for €29,000. In short, like a sweet dreamer, I am still waiting.”
Si j'avais pu mettre 0/5, je l'aurais fait. Je m'y suis rendu en Novembre 2025 dans l'optique d'acheter une Vespa neuve..reçu par Mr Apel en personne qui m'informe et me propose de m'envoyer le devis sous 24h. Fin décembre, je contacte à Nouveau Mr Apel qui me présente ses excuses et dit m'envoyer le devis l'après-midi sans faute !. Début mars, une connaissance me dit que sa Vespa part le lendemain à l'entretien au garage Apel, et qu'il va solliciter à nouveau Geoffrey Apel pour mon devis. A ce jour, et malgré confirmation du énième message passé, je n'ai toujours pas le devis de ma potentielle future Vespa!!! Du reste, lors de ma première visite, j'ai demandé une estimation de rachat de ma Megane RS. Un associé à Mr Apel me dit 20.000€...j'ai vendu le véhicule 29.000€. Bref, en doux rêveur, j'attends toujours.
“Great workshop, friendly, good and clean work.”
Tolle Werkstatt , freundlich , gute und saubere Arbeit .
“Customer service & car maintenance no thank you”
Service-client & entretien voiture nee merci
Hello Mr Thein, We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. Your vehicle did indeed have an appointment in our workshops to carry out a diagnosis. Following this check, it turned out that a part had to be ordered in order to carry out the repair. This part was initially scheduled for the following day, but unfortunately our supplier was one day late with the delivery. During our telephone conversations, we did inform you of this situation and of the fact that your vehicle would have to remain at the garage for an extra day. You also contacted us several times and we explained to you each time that your vehicle would be treated as a priority as soon as the part was received. We had also indicated that we would contact you as soon as the part arrived and once the repair was completed. Unfortunately, you showed up at the garage before the work on your vehicle was finalized. In total, your vehicle remained in our workshops for 48 hours, the time necessary to carry out the diagnosis, wait for the part and carry out the repair in good conditions. We understand that this situation can be restrictive and we apologize for this delay beyond our control. Our priority always remains to provide quality work and to keep our customers informed throughout the process. Sincerely, Geoffrey APEL
Bonjour M Thein, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre véhicule avait bien un rendez-vous dans nos ateliers afin d’effectuer un diagnostic. Suite à ce contrôle, il s’est avéré qu’une pièce devait être commandée afin de pouvoir effectuer la réparation. Cette pièce était initialement prévue pour le lendemain, mais malheureusement notre fournisseur a pris un jour de retard dans la livraison. Lors de nos échanges téléphoniques, nous vous avons bien informé de cette situation et du fait que votre véhicule devrait rester un jour supplémentaire au garage. Vous nous avez également contactés à plusieurs reprises et nous vous avons expliqué à chaque fois que votre véhicule serait traité en priorité dès la réception de la pièce. Nous vous avions également indiqué que nous vous contacterions dès l’arrivée de la pièce ainsi qu’une fois la réparation terminée. Malheureusement, vous vous êtes présenté au garage avant que les travaux sur votre véhicule ne soient finalisés. Au total, votre véhicule est resté 48 heures dans nos ateliers, le temps nécessaire pour effectuer le diagnostic, attendre la pièce et réaliser la réparation dans de bonnes conditions. Nous comprenons que cette situation puisse être contraignante et nous nous excusons pour ce délai indépendant de notre volonté. Notre priorité reste toujours de fournir un travail de qualité et de tenir nos clients informés tout au long du processus. Cordialement, Geoffrey APEL
“Great salon, nice service, equipment prepared for further use.”
Super salon , miła obsługa, sprzęt przygotowany do dalszego uzytkowania
“Very well received”
Très bien reçu
“Very welcoming staff, fast and reliable service. The value for money is excellent – I highly recommend this garage!”
Personnel très accueillant, service rapide et fiable. Le rapport qualité-prix est excellent – je recommande vivement ce garage !
“Very friendly welcome and excellent work”
Accueil très sympa et une travail d'excellence
“Nothing to say this time. I arrived before my appointment, and they took care of my car as soon as possible with friendliness, they even sprayed some water on the rims, which was not the case during the last services.”
Rien à dire pour cette fois-ci. Je suis arrivée avant mon rdv, et on pris ma voiture en charge dès que possible avec sympathie, on même passé un coup d'eau sur les jantes, ce qui n'était pas le cas lors des dernières prestations.
“Warning: very disappointing experience with the Apel garage – Consignment sale to be avoided. In March, the Apel garage contacted me to inform me that my vehicle (Alfa Romeo Stelvio QV) was sold. I was then asked to send the necessary documents to finalize the sale and prepare the invoice, which I did on April 3, 2025, without delay. Today is May 13, 2025, and despite several reminders, the Apel garage has still not made the transfer corresponding to the purchase of my car. No clear feedback, no payment, no consideration. I therefore warn anyone wishing to leave a vehicle for sale with them: their lack of seriousness is unacceptable. I strongly advise against entrusting them with your property.”
Attention : expérience très décevante avec le garage Apel – Vente en dépôt à éviter. En mars, le garage Apel me contacte pour m’informer que mon véhicule (Alfa Romeo Stelvio QV) est vendu. On me demande alors d’envoyer les documents nécessaires afin de finaliser la vente et établir la facture, ce que j’ai fait le 3 avril 2025, sans délai. Aujourd’hui, nous sommes le 13 mai 2025, et malgré plusieurs relances, le garage Apel n’a toujours pas effectué le virement correspondant à l’achat de ma voiture. Aucun retour clair, aucun règlement, aucune considération. Je mets donc en garde toute personne souhaitant déposer un véhicule en vente chez eux : leur manque de sérieux est inacceptable. Je déconseille fortement de leur confier votre bien.
“Excellent care by the garage and excellent communication. The repair of my car went very well and the service provided is far beyond my expectations. I recommend 100% serious garage and neat work.”
Excellente prise en charge par le garage et excellente communication. La réparation de ma voiture s’est très bien passée et le service apporté est bien au delà de mes espérances. Je recommande à 100% garage sérieux et travail soigné.
“fast service”
service rapide
“Purchase of a Tiguan with Mr Da Cunha as sales advisor, who received us very well both times. Excellent communication between booking the vehicle and receiving it. We are delighted with our purchase.”
Achat d’un Tiguan avec comme conseiller vente Mr Da Cunha qui nous a très bien reçu les deux fois. Une excellente communication entre la réservation du véhicule et la réception de celui ci. Nous sommes ravis de notre achat.
“Thank you for the great service! See you soon 👍”
Merci fir den Super Service! Bis geschwënn 👍
“Good work, good service”
Gute Arbeit,gute Bedienung
thank you for your review.
merci fier Är Bewertung.
“Trust, reliability, professionalism, quality, speed”
Confiance, fiabilité, professionnalisme, qualité, rapidité
thank you for your trust
merci pour votre confiance
“The appointment was made very quickly. My wishes were respected. My car was taken care of quickly and returned to me quickly. The services offered are very accommodating!”
Le rdv a été fixé très rapidement. Mes souhaits ont été respectés. Ma voiture a vite été prise en charge et m’a vite été remise. Les services proposés sont très arrangeants !
“Super Service”
“Good service, a little coffee while waiting for the service, and David, very friendly and polite!”
Atendiemnto bom, cadezinho para esperar o serviço, e o David, muito simpatico e educado!
“Best garage”
Beschten Garage
“Friendly staff, very accommodating”
Freundliches Personal,sehr zuvorkommend
“Everything went great, price OK, nothing to complain about”
Huet alles Tip top geklappt,Präiss OK,näicht ze beanstanden
“Really to be avoided”
A éviter vraiment
“Watch out for this garage. I went to have my Peugeot 5008 serviced in May, they called me during the day to say that the spark plugs needed to be replaced and since the car was 3 years old and had 19,000 km, whereas it is recommended every 4 years or 60,000 km, I told them not to replace them (the plugs), I got my car back and a week later the car broke down and the result was a broken engine because of them because they surely broke a spark plug so that the engine would break and that way they would have sold me a new engine for more than €8,000, but they didn't get what they wanted because I went to another garage because I have a car warranty that covered the repairs. I will never set foot in this garage again, they are scammers and the service is zero, the treatment depends on the customer's face.”
Attention à ce garage. J'étais faire la révision de ma Peugeot 5008 au mois de mai, ils m'ont appelé pendant la journée pour dire qu'il y avait les bougies d'allumage à remplacer et vu que la voiture avait 3 ans et 19.000 kms, alors que c'est preconisé tous les 4 ans ou 60.000 kms, je leur ai dit de ne pas les(bougies) remplacer, j'ai recuperé ma voiture et une semaine après la voiture est tombé en panne et résultat le moteur cassé par leur faute car ils ont sûrement casser une bougie pour que le moteur casse et comme ça ils m'auraient vendu un nouveau moteur à plus de 8.000€, mais ils n'ont pas eu ce qu'ils voulaient car je suis allé dans un autre garage car j'ai une cargarantie qui a pris les réparations ont charge. Je ne remettrais plus mes pieds dans ce garage, c'est des escrocs et le service est zéro le traitement c'est selon la tête du client.
“Always very good customer service, customer for years at Garage Apel and always very satisfied.”
Immer ein sehr guter Kundenservice, schon über Jahre Kunde bei Garage Apel und immer sehr zufrieden.
“We were received and advised by MR Da Cunha, he was immediately able to meet our expectations and advise us! We appreciated his service and his professionalism so much that we returned 15 days later to buy a second vehicle! I recommend Mr Da Cunha 100% and thank him for his advice and his kindness! We do not regret having trusted him, we are delighted with our acquisitions!”
Nous avons étaient reçu et conseiller par MR Da Cunha , il a su de suite répondre à nos attentes et nous conseiller ! Nous avons tellement apprécié sa prestation et son professionnalisme que nous sommes revenu 15 jours plus tard pour racheter un deuxième véhicule ! Je recommande Mr Da Cunha a 1 00 % et le remercie pour ses conseils et sa bienveillance! Nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance nous sommes ravis de nos acquisitions!
Thank you 💪🏻
Merci 💪🏻
“Good responsiveness”
Bonne réactivité
“For my part, this garage is not serious at all!!!! I called on Friday morning for a quote, the very friendly gentleman who answered told me he would check and made me wait, he took the call back and told me that the boss said I could come by until 5:00 PM without any problem for the quote, my partner left work early to go to the garage and there a lady at the reception simply said no, it is 3:40 PM, so I called back asking what was going on and she, very arrogant, told me that I just had to call back on Monday and that's it. So for me it's very simple, this garage is 0 respect 0 in professionalism!!!! Garages are not what is lacking in Luxembourg. For me it was a first try and the last without a doubt!!!!!”
Pour ma part ce garage n'est pas sérieux du tout!!!!J'ai téléphoner le vendredi matin pour un devis,le Mr.qui me réponds très aimable me dit qu il va se renseigner et me fait patienter,il reprend l'appel et me dit que le patron à dit que je pouvais passer jusqu'à 17h00 sans problème pour le devis,mon conjoint sors plus tôt du boulot donc pour passer au garage et la une dame à la réception qui dit tout simplement non, il est 15h40 ,donc je rappelle en demandant ce qu'il se passe et elle très arrogante me dit que j ai qu'à rappelé Lundi et c'est tout.Donc pour moi c'est très simple ce garage 0 respect 0 en professionalisme!!!! Des garages ce n'est pas ce qu'il manque au Luxembourg. Pour moi c'était un premier essaie et le dernier sans aucun doute!!!!!
“Very friendly, satisfied so far”
Sehr Freundlich bis jetzt zufrieden
“Unfortunately no Opel service anymore! But very friendly and competent staff who also speak Luxembourgish. I am very satisfied. Hope that I can also return my car leased from ALD/Axus to the garage.”
Leider kein Opel Service mehr! Aber sehr freundliches und kompetentes Personal, das auch Luxemburgisch spricht. Bin sehr zufrieden. Hoffe, dass ich mein bei ALD/Axus geleastes Auto auch bei der Garage zurückgeben kann.
“Lots of beautiful cars ....it's beautiful”
Beaucoup de belles voitures ....c'est beau
“business customer, appointments are fast, quality work and the team very helpful even at 7 am, perfectly understanding the constraints of each other. I recommend without worries”
client à titre professionnel, les rendez vous sont rapides, le travail de qualité et l'équipe très serviable même à 7 heures du matin, comprenant parfaitement les contraintes des uns et des autres. je recommande sans soucis
“While passing through, our car showed an engine fault. It was Friday and there was a lot to do. Nevertheless, they helped us spontaneously and quickly. Although the fault could not be fixed in the short time, the car was checked enough for us to continue our holiday trip. Very friendly. Thank you!”
Auf der Durchreise zeigte unser Wagen einen Motorfehler an. Es war Freitag und viel zu tun. Trotzdem hat man uns spontan und schnell geholfen. Der Fehler konnte zwar in der kurzen Zeit nicht behoben werden, aber der Wagen wurde soweit überprüft, dass wir unsere Urlaubsreise fortsetzen konnten. Sehr freundlich. Danke!
“Nice. Need a waiting place”
“Impeccable Customer Service! Very kind, professional and correct! I have been a customer for several years and I have always been more than satisfied!”
Service Client impécable! Très gentil, professionnel et correct! Je suis client depuis plusieurs années et j’ai toujours été plus que satisfait!
“Friendly and competent”
Freundlich und kompetent
“Affordable prices... I recommend..”
Preços acessível... Eu recomendo..
“Totally excessive prices. Not recommended”
Prix totalement excessifs. Non recommandé
Dear Mr. Masri, We have just checked our database and noticed that we have neither an invoice nor an estimate in your name. Could you contact us at info@apel.lu with more details so that we can check this together? Sincerely, Geoffrey
Cher Monsieur Masri, Nous venons de vérifier dans notre base de données et nous nous sommes aperçus que nous n‘avons ni de facture ni de devis établi à votre nom. Savez-vous nous contacter sur info@apel.lu avec plus de précisions afin de pourvoir contrôler ensemble? Cordialement, Geoffrey
“The service is very good and fast. Service and car repair of all brands. After the repair, the garage took my car to the inspection station in Esch. This was a real time saver for me. Thank you ☺️”
Le service est très bien et rapide. Révision et réparation de voiture de toutes marques. Après la réparation, le garage est passé avec ma voiture au contrôle technique à Esch. Cela a été pour moi un vrai gain de temps. Merci ☺️
Mrs. Cabral, Thank you for your words. Best regards, Geoffrey Apel garage
Madame Cabral, Merci pour vos mots. Bien à vous Le garage Geoffrey Apel
“I highly recommend this garage, top boss and super friendly and professional staff 👍👍👍”
Je recommande vivement ce garage, patron au top et un staff hyper gentil et pro 👍👍👍
Mr. Borges, Thank you for your comment and have a good trip with your splendid Peugeot 306 cabriolet. Sunny days will be here soon ;) Geoffrey Apel
Monsieur Borges, Merci pour votre commentaire et bonne route avec votre splendide Peugeot 306 cabriolet. Les beaux jours arriveront bientôt ;) Geoffrey Apel
“I strongly advise against it !!! We had an appointment on Saturday at 4 p.m. to buy a car (appointment made by phone and confirmed by email). When we arrived at the time of the appointment, it was closed, nobody was available, nobody could be reached by phone. We just wasted our time !!!”
Je déconseille vivement !!! Nous avions rdv samedi à 16h pour l'achat d'une voiture (rdv pris par téléphone et confirmé par email). Lorsque nous arrivons à l'heure du rdv, c'est fermé, personne n'est disponible, personne n'est joignable pas téléphone. Nous avons juste perdu notre temps !!!
Mr. Pierre, We are sorry to read your comment & surprised at the same time. Our opening hours on Saturdays are currently 9am-12pm as indicated online on Google and Facebook for example. A sheet indicating the modified opening hours is also posted on the entrance door. I invite you to forward your appointment confirmation to my email address geoffrey.apel@apel.lu in order to see in more detail what happened. In general we do not make appointments outside of opening hours. Regards, Geoffrey Apel
Monsieur Pierre, Nous sommes navrés de lire votre commentaire & etonnés en même temps. Nos heures d‘ouverture le samedi sont actuellement de 9h-12h comme indiqué en ligne sur google et facebook par exemple. Une feuille indiquant les heures d’ouverture modifiées est affiché également à la porte d‘entrée. Je vous invite à me transférer votre confirmation de rendez-vous sur mon adresse mail geoffrey.apel@apel.lu afin de voir plus en détail ce qui c‘est passé. En général nous ne prenons pas de rendez-vous en dehors des heures d‘ouverture. Cordialement, Geoffrey Apel
“Very beautiful cars”
De très belles voitures
“I don't like it, because all the staff are too cold and not nice. I will not go there”
Je naime pas ,parsque toutes les personelle trop frois et pas gentile. Je ne vais pas allez la bas
Mr. Matheus, We are sorry to read your comment. We invite you to contact us personally so that we can see together what happened. Regards, Geoffrey
M.Matheus, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter personnellement afin de pouvoir voir ensemble ce qui c‘est passé. Cordialement, Geoffrey
“Very good”
Sehr gut
Dear Charles Emmanuel, Thank you for your comment. Regards, Geoffrey
“A good address, I can only recommend 👍👍”
Eine gutte Adresse, kann ich nur empfehlen 👍👍
“Top service”
Service au top
Mrs. Liegeois, Thank you for your review. The Apel garage
Madame Liegeois, Nous vous remercions pour votre évaluation. Le garage Apel
“Excellent service in terms of contact as well as after-sales service! The No. 1 point of sale for Opel and Peugeot”
Service au niveau du Contact ainsi le Servie aprés vente Excellent! Le point de vente N.1 pour Opel et Peugeot
Mr. Fritsch, Thank you for your comment and your trust, and we wish you a safe journey with your new vehicle. The team at Garage Apel
Monsieur Fritsch, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance et vous souhaitons une bonne route avec votre nouveau véhicule. L‘équipe du Garage Apel
“Competent, friendly and fast service.”
Kompetenten , frendlechen an schnellen Service.
Mr. Moscheni, We are pleased with your positive feedback and thank you very much. The whole team at Garage Apel
Monsieur Moscheni, Mier freen eis iwert Aeren positiven Feedback an soen villmools Merci. D‘Ganz Equipe vum Garage Apel
“Very good advice and great service”
Sehr gute Beratung und super Service
Mr. Haxter, Thank you for the feedback and enjoy your new car. Geoffrey Apel
Herr Haxter, Danke für das Feedback und viel Freude mit dem neuen Auto. Geoffrey Apel
“Quote received quickly and fair price! Work carried out carefully and with precision! Received the car very quickly as planned and invoice exact according to the quote! A garage that keeps its word! THANK YOU !!👋”
Devis vite reçu et prix correct! Travaux excercés soigneusement avec précision! Reçu la voiture très vite comme prévu et facture exacte selon devis! Un garage qui tient parole ! MERCI !!👋
Mr. Kollmesch, Thank you for your comment. See you soon Geoffrey Apel
Monsieur Kollmesch, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientot Geoffrey Apel
“Service tip top 👍”
Mrs. Thill, Thank you for your 5-star review. Geoffrey Apel
Madame Thill, Mier soen merci fier Aer Bewertung vun 5Staeren. Geoffrey Apel
“Everything 👌”
Alles 👌
Mrs. Stammet, Thank you for your review. Geoffrey Apel
Madame Stammet, Merci fier Aer Bewertung. Geoffrey Apel
“Excellent service and professionalism”
Service et professionnalisme excellent
Mr. Cruz, Thank you for your comment. Geoffrey Apel
Monsieur Cruz, Nous vous remercions pour votre commentaire. Geoffrey Apel
“Always friendly.”
Immer freundlich.
Good evening, Thank you for the 5 stars. Geoffrey
Gudden owend, Merci fier dei 5 Stären. Geoffrey
“Very good service”
Sehr guter service
Good morning, Thank you very much for the kind words. Geoffrey
Guten Morgen, Vielen dank für die netten Worte. Geoffrey
“Very friendly boss and staff, Good value for money, everything professionally prepared. Totally uncomplicated with warranty claims! I can really recommend Geoffrey to you and would buy a car there again! Regards”
Sehr netter Chef und Mitarbeiter, Gutes Preis-Leistungs-Veehältnis, alles professionell vorbereitet. Bei Garantieansprüchen total unkompliziert! Ich kann euch Geoffrey wirklich empfehlen und würde wieder ein Auto oder kaufen! Grüße
Mr. Kaeble, Thank you for the kind words. We wish you a nice drive with your Zafira. Geoffrey
Herr Kaeble, Danke schon für die netten Worte. Wir wünschen Ihnen eine schöne Fahrt mit Ihrem Zafira. Geoffrey
“Friendly and nice service”
Frendlechen an feinen Service
Mrs. Wolf, We thank you for the positive review. With best regards, Your Opel team from Soleuvre.
Madame Wolf, Mier soen Ierch merci fier dei positiv Bewertung. Mat beschten Greiss, Aer Opel Equipe vun Zolwer.
“It's an Opel garage. Not much parking on site, but nearby.”
C'est un garage opel. Pas beaucoup de parking sur place ,mai au alentour.
Dear customer, Thank you for sharing your experiences. Geoffrey
Cher client, Nous vous remercions d‘avoir partagé vos expériences. Geoffrey
“Friendly staff, attentive.”
Nettes Personal, zuvorkommend.
Mrs. Mercy, Thank you for the kind words. Best regards Geoffrey
Madame Mercy, Danke für die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen Geoffrey
“Fast service and quality thank you team👍👍👍👍”
Service rapide et qualite merci l'equipe👍👍👍👍
Mr. Soares, Thank you for your 5 stars. Geoffrey APEL
M. Soares, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Geoffrey APEL
“Very satisfactory, very warm welcome”
Sehr zufriedenstellend, sehr netter Empfang
Dear Mr. Reding, Thank you for taking the time to rate us with 5 stars Best regards Your Opel team from Zolwer
Sehr geehrter Herr Reding, Wir bedanken uns dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns mit 5Sternen bewertet haben Mit freundlichen Grüßen Ihre Opel Truppe aus Zolwer
“Does not pay attention to customers”
Donne pas d'attention aux clients
“During my visit ... no salesman, not possible to get a quote.. boss on a trip, had to wait for his return. Uh 🤔? Would have been better off sending everyone on vacation if the garage doesn't work without its master. 🙈”
Lors de ma visite ... pas de vendeur ,pas possible d avoir un devis.. patron en voyage fallait attendre son retour . Euh 🤔? Aurait mieux fait d'envoyer tout le monde en Vacances si le garage ne fonctione pas sans son maître . 🙈
Mr. Volken, We are sorry to read your negative words. I suggest you contact me by phone at 26592621 during our opening hours in order to clarify this matter. Sincerely, Geoffrey Apel
M. Volken, Nous sommes désolés de lire vos mots négatifs. Je vous propose de me contacter par téléphone au 26592621 pendant nos heures d‘ouvertures afin de clarifier cette affaire. Cordialement, Geoffrey Apel
“There you can find everything you need for Opel!! I needed an Opel part and well there I found it!! The staff are very friendly!! And there you also find new cars with the very latest technology that the market offers 😃😃”
La vous pouvez trouver tous que vous faut pour Opel!! Je u besoin de une pièce Opel e bien la je trouvé !! Le personnel sont très sympa !! Et la vous trouvez aussi de nouvelles voitures avec le toute nouvelle technologie que le marché propose 😃😃
Mr. Ferraz, Thank you for your positive words.
Monsieur Ferraz, Merci pour vos mots positifs.
“I bought my car there. I was very well advised. Very satisfied with my car. 😍 They are always all very friendly. What is also a plus, they all speak Luxembourgish. The after-sales service is also very good. 😊”
Ech hun mein Auto do kaf. Ech sin ganz gudd beroden gin. Ganz zefriden mad mengem Auto. 😍 Se sin emer all ganz frendlech. Wad och een plus as , se schwetzen all letzebouesch. Den Service après vente as och ganz gudd. 😊
We thank you for the positive feedback ;)
Mier soen merci fier den positiven Feedback ;)
“Today was my first time at Garage Geoffrey APEL. They are all "naturally friendly". The young gentleman at the reception particularly impressed me with his natural and professional behavior. I think this gentleman's name is "Philippe", a colleague I met there told me. I also work in retail and would have immediately tried to recruit this young man for our business, except that we are in a completely different field. The service is fast and competent. I will gladly go back there and will also recommend them 👍”
Ech war haut fier d'eischte Kéier am Garage Geoffrey APEL.Sie sin alleguer "natierlech frëndelech".Ganz besonnesch huet dén jonken Herr an der Rezeptioun mech beandrockt mat sengem natierlechen a professionellem Verhaalen.Ech mengen dén Herr heescht "Philippe",soot mär mol eng Kollegin déi ech do getraff hun. Ech sin och am Handel täteg an hätt dén jonken Herr direkt versicht ofzewerben fier eisen Betrieb,just dass et bei eis eng komplett aner Richtung ass.Den Service ass schnell a kompetent.Ech gin gären dohinner zerëck a wärt sie och weiderempfehlen👍
Mrs. Kirsch, The team of Garage Geoffrey APEL thanks you very much for your kind words. Have a nice weekend, Geoffrey APEL
Madame Kirsch, D'équipe vun Garage Geoffrey APEL seet Ierch villmools merci fier Aer leiw Wieder. En scheinen Weekend, Geoffrey APEL
“Good service . Thank you.”
Bon service . Merci.
Mr. Benyoussef, Thank you for your comment. Geoffrey
M. Benyoussef, Merci pour votre commentaire. Geoffrey
“Excellent welcome and the feeling of having been taken into consideration by your young collaborator.”
Excellent accueil et le sentiment d'avoir été pris en considération par votre jeune collaborateur.
thank you :-)
merci :-)
“Good”
Bien
Dear Sir, Thank you for your review
Cher Monsieur, Merci pour votre avis
“Very good Opel and Peugeot garage with a tow truck, many cars on display.”
Très bon garage Opel et Peugeot avec un camion remorque, beaucoup de voiture exposé.
The entire team at Garage Apel thanks you
Toute l'équipe du Garage Apel voue remercie
“Impeccable staff, very neat garage. I am a new customer and I immediately felt very comfortable in this garage. The staff is very attentive and very professional.”
Staff impeccable, garage très soigné. Je suis un nouveau client et je me suis tout de suite senti très alaise dans ce garage. Le personnel est au petits soins et très professionnelle.
The entire CG Automobiles team thanks you for your positive review .
Toute l'équipe CG Automobiles vous remercie pour votre avis positif .
“Very friendly and good service”
Ganz frendlech an gudden Service
thank you for the positive feedback
merci fier den positiven feedback
“Small opel garage located in the industrial zone in Sanem. The salesman I dealt with was not aware of certain technical data of the cars nor of the available options. The discounts were "shabby ". Test car was not available during my visit. If you have time, I suggest you go to Foetz or better to Autopolis.”
Petit garage opel situé dans la zone industrielle à Sanem. Le vendeur avec qui j'ai eu à faire n'était pas au courant de certaines données techniques des voitures ni des options disponibles. Les remises étaient "minable ". Voiture d'essai n'était pas disponible lors de mon passage. Si vous avez le temps, je vous suggère d'aller à Foetz ou mieux à Autopolis.
“Very friendly staff, quick and accurate work!”
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