Automotive & Mechanics in Weidingen
Car Dealer in Wiltz
Fédération des Artisans
Fédération des Distributeurs Automobiles et de la Mobilité (FEDAMO)
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4.3/5 · 255 Google reviews See the reviews on Google
“Very bad garage not recommendable, pricey and bad work done!”
Hello, According to our information, you are not a customer with us. We haven't found any information. Please give us more informations
Smirnoffs Yallah
“I became aware of the Martin Biver garage through a friend and went there for a fault diagnosis on my vehicle. The diagnosis cost me €200. The identified fault was subsequently not fixed professionally, but only provisionally repaired. This "repair" did not even last 24 hours before the same problem occurred again. When I subsequently submitted the invoice to my insurance company LALUX due to wildlife damage, I spoke with my contact person about it. He has been working for over 10 years at one of the best insurance agencies in Luxembourg and told me that, in his assessment, the garage did not treat me correctly regarding the price and the service provided. I was then offered to have the repair carried out professionally and correctly at another garage. I was also particularly disappointed by the exchange of information. Especially at the beginning, this was almost non-existent. I was not sufficiently informed about what exactly was done and how the problem was supposed to be fixed. Based on this experience, I cannot recommend the Martin Biver garage to anyone. At least in my case, neither the communication nor the price-performance ratio, and above all not the quality or sustainability of the repair carried out, were right. Update: The repair has since been carried out at the Losch garage in Junglinster. It turned out that, contrary to the original recommendation of the Martin Biver garage, a completely new wiring harness for around €14,000 was not necessary. Instead, a repair was carried out for only €190, which was basically similar to the repair proposed by Martin Biver. The decisive difference, however, was the quality of the execution: Losch's repair was thorough and still holds today. Martin Biver's repair, on the other hand, did not even last 24 hours before the same problem occurred again. The customer service at Losch was also a clear difference for me. Before the start of the repair, I was contacted by phone and informed in detail about the facts and the planned work. Afterwards, my vehicle was even handed over vacuumed and washed. For me, this comparison shows very clearly that not only the price, but above all the professional and sustainable execution of the repair is crucial. In my case, the repair at Martin Biver was unfortunately neither sustainable nor satisfactory, while Losch was able to fix the problem professionally for €190. Following your reply to my review, I would also like to clarify that I only received the photos after several days and several messages from you. In my opinion, a customer should not have to ask multiple times, but should be informed in detail about the facts and the necessary repairs by a good garage right from the start. Instead, a very cost-intensive repair was mentioned to me as a possible solution, although it later turned out at another garage that a significantly cheaper repair of the actually damaged cables was possible. Based on my personal experience with your business and the insufficient execution of the work from my point of view, I consider my review to be justified. I can therefore not recommend your garage and will not visit you as a customer in the future. You do not need to contact me further regarding my review, unless you wish to refund me the costs for the work that, from my point of view, was not carried out satisfactorily. Sincerely, Nikogosian Mihran”
Ich bin durch einen Freund auf die Garage Martin Biver aufmerksam geworden und war dort für eine Fehlerdiagnose an meinem Fahrzeug. Die Diagnose hat mich 200 € gekostet. Der festgestellte Fehler wurde anschließend nicht fachgerecht behoben, sondern lediglich provisorisch repariert. Diese „Reparatur“ hat nicht einmal 24 Stunden gehalten, bevor das gleiche Problem erneut aufgetreten ist. Als ich die Rechnung anschließend meiner Versicherung LALUX aufgrund eines Wildschadens eingereicht habe, habe ich mit meinem Ansprechpartner darüber gesprochen. Er arbeitet seit über 10 Jahren bei einer der besten Versicherungsagenturen in Luxemburg und teilte mir mit, dass die Garage seiner Einschätzung nach nicht korrekt mit mir bezüglich des Preises und der erbrachten Leistung umgegangen ist. Mir wurde daraufhin angeboten, die Reparatur bei einer anderen Garage fachmännisch und korrekt durchführen zu lassen. Besonders enttäuscht hat mich außerdem der Informationsaustausch. Gerade zu Beginn war dieser fast nicht vorhanden. Ich wurde nicht ausreichend darüber informiert, was genau gemacht wurde und wie das Problem behoben werden sollte. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Garage Martin Biver niemandem weiterempfehlen. Zumindest in meinem Fall stimmten weder die Kommunikation noch das Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem nicht die Qualität beziehungsweise Nachhaltigkeit der durchgeführten Reparatur. Update: Die Reparatur wurde inzwischen bei der Garage Losch in Junglinster durchgeführt. Dabei hat sich herausgestellt, dass entgegen der ursprünglichen Empfehlung der Garage Martin Biver kein kompletter neuer Kabelbaum für rund 14.000 € notwendig war. Stattdessen wurde eine Reparatur für lediglich 190 € durchgeführt, die grundsätzlich ähnlich wie die von Martin Biver vorgeschlagene Reparatur war. Der entscheidende Unterschied war jedoch die Qualität der Ausführung: Die Reparatur von Losch war gründlich und hält bis heute. Die Reparatur von Martin Biver hingegen hat nicht einmal 24 Stunden gehalten, bevor das gleiche Problem wieder aufgetreten ist. Auch der Kundenservice bei Losch war für mich ein deutlicher Unterschied. Vor Beginn der Reparatur wurde ich telefonisch kontaktiert und ausführlich über den Sachverhalt und die geplanten Arbeiten informiert. Anschließend wurde mein Fahrzeug sogar noch gesaugt und gewaschen übergeben. Für mich zeigt dieser Vergleich sehr deutlich, dass nicht nur der Preis, sondern vor allem die fachgerechte und nachhaltige Ausführung der Reparatur entscheidend ist. In meinem Fall war die Reparatur bei Martin Biver leider weder nachhaltig noch zufriedenstellend, während Losch das Problem für 190 € fachgerecht beheben konnte. Anschließend zu Ihrer Antwort auf meine Rezension möchte ich noch klarstellen, dass ich die Fotos erst nach mehreren Tagen und mehreren Nachrichten von Ihnen erhalten habe. Meiner Meinung nach sollte ein Kunde nicht erst mehrfach nachfragen müssen, sondern von einer guten Garage von Anfang an detailliert über den Sachverhalt und die notwendigen Reparaturen informiert werden. Stattdessen wurde mir als mögliche Lösung eine sehr kostenintensive Reparatur genannt, obwohl sich später bei einer anderen Garage herausstellte, dass eine deutlich günstigere Reparatur der tatsächlich beschädigten Kabel möglich war. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung mit Ihrem Betrieb und der aus meiner Sicht unzureichenden Ausführung der Arbeit halte ich meine Bewertung für gerechtfertigt. Ich kann Ihre Garage daher nicht weiterempfehlen und werde Sie künftig nicht mehr als Kunde aufsuchen. Sie brauchen sich bezüglich meiner Rezension nicht weiter bei mir zu melden, außer Sie möchten mir die Kosten für die aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend ausgeführte Arbeit zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen Nikogosian Mihran
Hello Mr. Nikogosian, After our phone call last week, I have not received any feedback from you. Your insurance agent told me that he did not judge our work as bad and that is why he suggested an expert to clarify the matter, nor had he suggested another garage. The complete repair was €203.64, which includes the repair of 2 cables caused by a rodent and a tire repair. All work carried out was detailed on the invoice, including info that your tires were worn out and there was an oil leak on the gearbox. In addition, you were sent photos. Therefore, we think that the assessment is not justified and we would be pleased if you would reconsider it. We would also like to be informed of the report from the expert. Best regards:
Guten Tag Herr Nikogosian, Nach unserem Telefongespräch von letzter Woche habe ich keine Rückmeldung von ihnen bekommen. Ihr Versicherungsagent hat mir gesagt er hätte unsere Arbeit nicht als schlecht beurteilt und deshalb habe er einen Gutachter zur Klärung vorgeschlagen,auch hätte er keine andere Garage vorgeschlagen. Die komplette Reparatur betrug 203.64 € welche die Reparatur von 2 Kabeln die durch ein Nagetrier verursacht wurde und eine Reifenrep. beinhaltet. Alle durchgeführten Arbeiten wurden detailliert auf der Rechnung notiert inkl. Info. dass ihre Reifen abbgenutzt seien und ein Oelverlust am Getriebe sei. Zusätzlich bekamen sie Fotos gesendet. Deshalb denken wir, dass die Beurteilung nicht gerechtfertigt ist und würden uns freuen wenn sie sie nochmal überdenken würden. Wir würden auch gerne den Bericht vom Gutachter mitgeteilt bekommen MFG:
Mihran Nikogosian
“I've been helped incredibly fast when I had a problem with my car on vacation! Solved by the next day and the staff is very kind and helpfull!”
Hello, Thank you for your 5-star rating
Hallo, Danke für ihre 5 Sternebewertung
Jan Bas
“Hello, I stayed with my motorhome near Wiltz for three weeks. During my stay, I experienced some problems with the vehicle. I went to garage Martin Biver, where Mr. Johny helped me in a very friendly and courteous manner. He offered me an excellent price. Fast and top-quality service! 👍”
Hallo, ik verbleef drie weken met mijn camper in de buurt van Wiltz. Tijdens mijn verblijf kreeg ik te maken met enkele problemen aan het voertuig. Ik ging naar garage Martin Biver, waar de heer Johny me zeer vriendelijk en hoffelijk hielp. Hij bood me een uitstekende prijs aan. Snelle service van topkwaliteit! 👍
Hello carlo, Thank you for your review and continue to enjoy your vacation.
Hallo carlo, Danke für ihre Bewertung und geniessen sie weiterhin ihren Urlaub.
Carlo_4891
“I am really very satisfied with the service of this garage. From the moment I arrived, I was welcomed with professionalism and a lot of kindness. The whole process was clear, transparent, and they took the time to explain everything to me. I had a problem with my vehicle: the engine light suddenly came on and the car started to lose power while I was driving. Since I need my vehicle for my work, I was quite worried and hoped for a quick intervention. I would especially like to thank Mr. Johny. He immediately listened to my problem, took the time to understand the situation and made me feel confident from the very beginning. He explained the possible causes of the breakdown in a simple way and made sure that my vehicle was taken care of quickly. Throughout the repair, he kept me informed of the progress of the work and patiently answered all my questions. Thanks to the professionalism, seriousness and kindness of Mr. Johny, the problem was resolved quickly and I was able to get my car back as soon as possible. Such attentive and customer-oriented service is becoming rare these days. A big thank you to the whole team! I recommend this garage without hesitation and will gladly return if needed.”
Je suis vraiment très satisfait du service de ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Tout le processus a été clair, transparent, et on a pris le temps de tout m’expliquer. J’ai eu un problème avec mon véhicule : le voyant moteur s’est soudainement allumé et la voiture a commencé à perdre de la puissance pendant que je conduisais. Comme j’ai besoin de mon véhicule pour mon travail, j’étais assez inquiet et j’espérais une intervention rapide. Je tiens tout particulièrement à remercier Mr. Johny. Il a tout de suite été à l’écoute de mon problème, a pris le temps de comprendre la situation et m’a mis en confiance dès le début. Il m’a expliqué de manière simple les causes possibles de la panne et s’est assuré que mon véhicule soit pris en charge rapidement. Pendant toute la réparation, il m’a tenu informé de l’avancement des travaux et a répondu avec patience à toutes mes questions. Grâce au professionnalisme, au sérieux et à la gentillesse de Mr. Johny, le problème a été résolu rapidement et j’ai pu récupérer ma voiture dans les meilleurs délais. Un service aussi attentionné et orienté vers le client devient rare de nos jours. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande ce garage sans hésitation et j’y retournerai avec plaisir si besoin.
Hello, Thank you for your review, we try to offer as much service as possible to the customer.
Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous essayons de proposer un maximum de service au client.
Da Do
“Do not go there under any circumstances! I bought a used Tiguan exactly one year ago. The first salesman (Stéphane Da Silva) I dealt with laughed in my face when I told him the price I wanted to resell my Audi A3, let me tell you sir that I managed to sell my car at the price I wanted! The second time I went to see the Tiguan, another salesman took care of me (Patrick De Sousa), the only one who is worth anything in this garage! Thank you Mr. De Sousa for your kindness and benevolence, I even left a bottle of good champagne to thank him for his good work. But now the problems start.... After 9 months, I had already made 11 returns to the garage for various problems. But the last problem is worthy of a hidden camera. I call the garage to explain that I hear a loud noise when I drive and it really doesn't sound good. The man on the phone (Philippe Gommes) tells me with the greatest calm that since he doesn't know the noise he can't do anything for me... even though I was calling precisely to make an appointment to find the source of the noise, because in the end neither Mrs. Hahn nor Mr. Cordier found it problematic when I called to report a strange noise. After insisting, I finally got my appointment. I am told it is the timing belt and that it was not covered under warranty. The garage gives me a quote of over 600 euros, they make a "commercial" gesture by offering me the labor. BUT... 1. the parts on the quote were not the right ones for my car (because I asked for another opinion) 2. I wanted to have my car repaired in another garage because I didn't want to leave my car in the hands of the Biver garage anymore and surprise....it was not the timing belt but the AC compressor. 3. I go back to Biver once again...they take the compressor under warranty after long back and forth discussions. 4. when I go to pick up my car, Philippe with his hoodie of the greatest professionalism hands me my keys and says nothing at all, not even an apology, nothing... I ask for a minimum of common sense and ask for a commercial gesture because if I had trusted them I would have lost more than 600 euros. He called the boss to ask him what to do. The boss directly said that I was not going to get anything for all the trouble they caused me. So I sold my car as quickly because of all the problems but especially so as not to have to deal with these people anymore, of whom many adjectives come to mind but which I will not mention. Do not count on me at all to give you good publicity.”
N'y allez en aucun cas! J'ai acheté un Tiguan d'occasion il y a exactement un an. Le premier vendeur (Stéphane Da Silva) à qui j'ai eu à faire m'a ri au nez quand je lui ai annoncé le prix que je voulais pour revendre mon Audi A3, sachez monsieur que j'ai bien su vendre ma voiture au prix que je voulais! La deuxième fois où je suis allée voir le Tiguan, un autre vendeur s'est occupé de moi (Patrick De Sousa), le seul qui vaut quelque chose dans ce garage! Merci monsieur De Sousa de votre gentillesse et bienveillance, j'ai même laissé une bouteille de bon champagne pour le remercier de son bon travail. Mais voila que les problèmes commencent.... Après 9 mois, j'avais déjà fait 11 retours au garage pour divers problèmes. Mais le dernier problème est digne d'une caméra cachée. J'appelle le garage pour expliquer que j'entends un gros bruit quand je roule et qui ne sonne vraiment pas bon. L'homme au téléphone (Philippe Gommes) me dit d'un plus grand calme que vue qu'il ne connaît pas le bruit il ne peut rien faire pour moi... alors que j'appelais justement pour prendre rdv pour trouver l'origine du bruit, car au final ni Madame Hahn ni Monsieur Cordier trouvaient ça problématique quand j'appelais pour signaler un drôle de bruit. Après avoir insisté, j'ai enfin eu mon rdv. On me dit que c'est la couroie de distribution et que ce n'était pas pris sous garantie. Le garage me fait un devis de passé 600 euros, ils me font un geste "commercial" en m'offrant la main d'oeuvre. MAIS... 1. les pièces sur le devis n'étaient pas les bonnes pour ma voiture (car j'ai demandé d'autre avis) 2. j'ai voulu faire réparer ma voiture dans un autre garage car je ne voulais plus laisser ma voiture entre les mains du garage Biver et surprise....ce n'était pas la courroie de distribution mais le compresseur de clim. 3. je retourne chez Biver une fois de plus...ils prennent le compresseur sous garantie après de longs va et viens de discussion. 4. quand je vais rechercher ma voiture, Philippe avec son pull à capuche du plus grand professionnalisme me tend mes clés et ne dit rien du tout, même pas une excuse, rien... Je demande un minimum de bon sens et demande après un geste commercial car si je leur avais fait confiance je perdais plus de 600 euros. Il a appelé le patron pour lui demander quoi faire. Le patron a directement dit que je n'allais rien recevoir pour toutes les emmerdes qu'ils m'ont apporté. J'ai donc vendu ma voiture aussi vite à cause de tous les problèmes mais surtout pour ne plus devoir avoir à faire avec ces gens dont beaucoup d'adjectifs me viennent en tête mais que je ne citerais pas. Ne compter surtout plus sur moi pour vous faire de la bonne pub.
Hello Mrs. Gilson, We are sorry that you are not satisfied with our service. Unfortunately, it can happen to anyone to make a wrong assessment of the damage. In this case, however, you should not have paid anything. We would like to apologize for the inconvenience.
Bonjour Madame Gilson, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de notre service. Malheureusement, il peut arriver à tout le monde de faire une mauvaise évaluation des dommages. Dans ce cas, vous n'auriez toutefois rien dû payer. Nous souhaitons nous excuser pour les désagréments.
Malorie Gilson
“During our holiday in Luxembourg, our car broke down. The campsite reception referred us to this garage. The contact was immediately very friendly and very good. They immediately sent someone to pick up our car. A few hours later, the car was neatly repaired. Everything was explained clearly and professionally. The price was also fine.”
Tijdens onze vakantie in Luxemburg kregen we pech met de auto. De receptie van de camping heeft ons doorverwezen naar deze garage. Het contact was direct erg vriendelijk en erg goed. Ze hebben direct iemand gestuurd om onze auto te komen ophalen. Een paar uur later was de auto weer netjes gerepareerd. Alles werd duidelijk en professioneel uitgelegd. De prijs was ook prima.
Hello, Thank you for your positive review, we try our best so that holidaymakers can spend a pleasant holiday.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung, wir versuchen unser Bestes, dass die Urlauber einen angenehmen Urlaub verbringen können.
Mark
“Very good quality and very good service. Mr. Johny is a very good man... Johny always help when I have a question. Me not speak French well and Johny explain everything well in Portuguese.”
Tres bon qualité et tres bon service. Monsieur Johny est un tres bon homme...Johny toujours aider quand je avoir de question. Moi pas bien parler le francais et Johny bien expliquer tout en portugues.
Hello Mr. Pazarac, thank you for your positive review
Bonjour Monsieur Pazarac, merci pour votre évaluation positive
Pazarac 1928
“Perfectly helped today, absolutely recommended. Everyone is very helpful and kind.”
Vandaag perfect geholpen, absoluut een aanrader. Iedereen is erg behulpzaam en aardig.
Hello Mr. Poulard, Thank you for your positive review.
Guten Tag Herr Poulard, Danke für ihre positive Bewertung.
Paul Poulard
“An excellent partner with an outstanding service”
Ein hervorragender Partner mit einem ausgezeichneten Service
Thank you for the positive review, the whole team always tries to do their best.
Danke für die positive Bewertung, das ganze Team versucht immer ihr Bestes zu geben.
DG Exclusive Cars
“3 out of 10”
3 von 10
Mr. Fischer is not a customer of ours and was not in our workshop either
Herr Fischer ist nicht Kunde bei uns und war auch nicht bei uns in der Werkstatt
Raymond Fischer
“Hello, I drove 1h30 on a Saturday to see a used car. After test driving this car with Mr Roger, I told him I'd take it. I asked him to reserve it for me for 3 days while the bank transfer went through, and he said ok. 3 days later, transfer ok, I made an appointment to pick up the vehicle, which is now done. No problems, great welcome, and Mr Roger was super nice to me and the vehicle was returned super clean. Thanks to this Mr Roger and to garage biver.”
Bonjour,moi jai fait 1h30 de route un samedi pour voir une voiture d'occasion. Apres avoir essayé cette voiture avec mr roger je lui et dit je la prend . Je lui et demander de me la réserver 3 jour le temp du virement il ma dit ok. 3 jour apres virement ok je prend rdv pour récupérer le véhicule chose faite . Pas de souci accueil top ,et mr roger super sympa avec moi et véhicule rendu super propre. Merci a se mr Roger et au garage biver.
Hello Mr. Louro, thank you for your comment, I will also pass it on to Roger
Bonjour Monsieur Louro, merci pour votre commentaire, je le transmet aussi à Roger
luis louro
“Very bad garage not recommendable, pricey and bad work done!”
Hello, According to our information, you are not a customer with us. We haven't found any information. Please give us more informations
Smirnoffs Yallah
“I became aware of the Martin Biver garage through a friend and went there for a fault diagnosis on my vehicle. The diagnosis cost me €200. The identified fault was subsequently not fixed professionally, but only provisionally repaired. This "repair" did not even last 24 hours before the same problem occurred again. When I subsequently submitted the invoice to my insurance company LALUX due to wildlife damage, I spoke with my contact person about it. He has been working for over 10 years at one of the best insurance agencies in Luxembourg and told me that, in his assessment, the garage did not treat me correctly regarding the price and the service provided. I was then offered to have the repair carried out professionally and correctly at another garage. I was also particularly disappointed by the exchange of information. Especially at the beginning, this was almost non-existent. I was not sufficiently informed about what exactly was done and how the problem was supposed to be fixed. Based on this experience, I cannot recommend the Martin Biver garage to anyone. At least in my case, neither the communication nor the price-performance ratio, and above all not the quality or sustainability of the repair carried out, were right. Update: The repair has since been carried out at the Losch garage in Junglinster. It turned out that, contrary to the original recommendation of the Martin Biver garage, a completely new wiring harness for around €14,000 was not necessary. Instead, a repair was carried out for only €190, which was basically similar to the repair proposed by Martin Biver. The decisive difference, however, was the quality of the execution: Losch's repair was thorough and still holds today. Martin Biver's repair, on the other hand, did not even last 24 hours before the same problem occurred again. The customer service at Losch was also a clear difference for me. Before the start of the repair, I was contacted by phone and informed in detail about the facts and the planned work. Afterwards, my vehicle was even handed over vacuumed and washed. For me, this comparison shows very clearly that not only the price, but above all the professional and sustainable execution of the repair is crucial. In my case, the repair at Martin Biver was unfortunately neither sustainable nor satisfactory, while Losch was able to fix the problem professionally for €190. Following your reply to my review, I would also like to clarify that I only received the photos after several days and several messages from you. In my opinion, a customer should not have to ask multiple times, but should be informed in detail about the facts and the necessary repairs by a good garage right from the start. Instead, a very cost-intensive repair was mentioned to me as a possible solution, although it later turned out at another garage that a significantly cheaper repair of the actually damaged cables was possible. Based on my personal experience with your business and the insufficient execution of the work from my point of view, I consider my review to be justified. I can therefore not recommend your garage and will not visit you as a customer in the future. You do not need to contact me further regarding my review, unless you wish to refund me the costs for the work that, from my point of view, was not carried out satisfactorily. Sincerely, Nikogosian Mihran”
Ich bin durch einen Freund auf die Garage Martin Biver aufmerksam geworden und war dort für eine Fehlerdiagnose an meinem Fahrzeug. Die Diagnose hat mich 200 € gekostet. Der festgestellte Fehler wurde anschließend nicht fachgerecht behoben, sondern lediglich provisorisch repariert. Diese „Reparatur“ hat nicht einmal 24 Stunden gehalten, bevor das gleiche Problem erneut aufgetreten ist. Als ich die Rechnung anschließend meiner Versicherung LALUX aufgrund eines Wildschadens eingereicht habe, habe ich mit meinem Ansprechpartner darüber gesprochen. Er arbeitet seit über 10 Jahren bei einer der besten Versicherungsagenturen in Luxemburg und teilte mir mit, dass die Garage seiner Einschätzung nach nicht korrekt mit mir bezüglich des Preises und der erbrachten Leistung umgegangen ist. Mir wurde daraufhin angeboten, die Reparatur bei einer anderen Garage fachmännisch und korrekt durchführen zu lassen. Besonders enttäuscht hat mich außerdem der Informationsaustausch. Gerade zu Beginn war dieser fast nicht vorhanden. Ich wurde nicht ausreichend darüber informiert, was genau gemacht wurde und wie das Problem behoben werden sollte. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich die Garage Martin Biver niemandem weiterempfehlen. Zumindest in meinem Fall stimmten weder die Kommunikation noch das Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem nicht die Qualität beziehungsweise Nachhaltigkeit der durchgeführten Reparatur. Update: Die Reparatur wurde inzwischen bei der Garage Losch in Junglinster durchgeführt. Dabei hat sich herausgestellt, dass entgegen der ursprünglichen Empfehlung der Garage Martin Biver kein kompletter neuer Kabelbaum für rund 14.000 € notwendig war. Stattdessen wurde eine Reparatur für lediglich 190 € durchgeführt, die grundsätzlich ähnlich wie die von Martin Biver vorgeschlagene Reparatur war. Der entscheidende Unterschied war jedoch die Qualität der Ausführung: Die Reparatur von Losch war gründlich und hält bis heute. Die Reparatur von Martin Biver hingegen hat nicht einmal 24 Stunden gehalten, bevor das gleiche Problem wieder aufgetreten ist. Auch der Kundenservice bei Losch war für mich ein deutlicher Unterschied. Vor Beginn der Reparatur wurde ich telefonisch kontaktiert und ausführlich über den Sachverhalt und die geplanten Arbeiten informiert. Anschließend wurde mein Fahrzeug sogar noch gesaugt und gewaschen übergeben. Für mich zeigt dieser Vergleich sehr deutlich, dass nicht nur der Preis, sondern vor allem die fachgerechte und nachhaltige Ausführung der Reparatur entscheidend ist. In meinem Fall war die Reparatur bei Martin Biver leider weder nachhaltig noch zufriedenstellend, während Losch das Problem für 190 € fachgerecht beheben konnte. Anschließend zu Ihrer Antwort auf meine Rezension möchte ich noch klarstellen, dass ich die Fotos erst nach mehreren Tagen und mehreren Nachrichten von Ihnen erhalten habe. Meiner Meinung nach sollte ein Kunde nicht erst mehrfach nachfragen müssen, sondern von einer guten Garage von Anfang an detailliert über den Sachverhalt und die notwendigen Reparaturen informiert werden. Stattdessen wurde mir als mögliche Lösung eine sehr kostenintensive Reparatur genannt, obwohl sich später bei einer anderen Garage herausstellte, dass eine deutlich günstigere Reparatur der tatsächlich beschädigten Kabel möglich war. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung mit Ihrem Betrieb und der aus meiner Sicht unzureichenden Ausführung der Arbeit halte ich meine Bewertung für gerechtfertigt. Ich kann Ihre Garage daher nicht weiterempfehlen und werde Sie künftig nicht mehr als Kunde aufsuchen. Sie brauchen sich bezüglich meiner Rezension nicht weiter bei mir zu melden, außer Sie möchten mir die Kosten für die aus meiner Sicht nicht zufriedenstellend ausgeführte Arbeit zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen Nikogosian Mihran
Hello Mr. Nikogosian, After our phone call last week, I have not received any feedback from you. Your insurance agent told me that he did not judge our work as bad and that is why he suggested an expert to clarify the matter, nor had he suggested another garage. The complete repair was €203.64, which includes the repair of 2 cables caused by a rodent and a tire repair. All work carried out was detailed on the invoice, including info that your tires were worn out and there was an oil leak on the gearbox. In addition, you were sent photos. Therefore, we think that the assessment is not justified and we would be pleased if you would reconsider it. We would also like to be informed of the report from the expert. Best regards:
Guten Tag Herr Nikogosian, Nach unserem Telefongespräch von letzter Woche habe ich keine Rückmeldung von ihnen bekommen. Ihr Versicherungsagent hat mir gesagt er hätte unsere Arbeit nicht als schlecht beurteilt und deshalb habe er einen Gutachter zur Klärung vorgeschlagen,auch hätte er keine andere Garage vorgeschlagen. Die komplette Reparatur betrug 203.64 € welche die Reparatur von 2 Kabeln die durch ein Nagetrier verursacht wurde und eine Reifenrep. beinhaltet. Alle durchgeführten Arbeiten wurden detailliert auf der Rechnung notiert inkl. Info. dass ihre Reifen abbgenutzt seien und ein Oelverlust am Getriebe sei. Zusätzlich bekamen sie Fotos gesendet. Deshalb denken wir, dass die Beurteilung nicht gerechtfertigt ist und würden uns freuen wenn sie sie nochmal überdenken würden. Wir würden auch gerne den Bericht vom Gutachter mitgeteilt bekommen MFG:
Mihran Nikogosian
“I've been helped incredibly fast when I had a problem with my car on vacation! Solved by the next day and the staff is very kind and helpfull!”
Hello, Thank you for your 5-star rating
Hallo, Danke für ihre 5 Sternebewertung
Jan Bas
“Hello, I stayed with my motorhome near Wiltz for three weeks. During my stay, I experienced some problems with the vehicle. I went to garage Martin Biver, where Mr. Johny helped me in a very friendly and courteous manner. He offered me an excellent price. Fast and top-quality service! 👍”
Hallo, ik verbleef drie weken met mijn camper in de buurt van Wiltz. Tijdens mijn verblijf kreeg ik te maken met enkele problemen aan het voertuig. Ik ging naar garage Martin Biver, waar de heer Johny me zeer vriendelijk en hoffelijk hielp. Hij bood me een uitstekende prijs aan. Snelle service van topkwaliteit! 👍
Hello carlo, Thank you for your review and continue to enjoy your vacation.
Hallo carlo, Danke für ihre Bewertung und geniessen sie weiterhin ihren Urlaub.
Carlo_4891
“I am really very satisfied with the service of this garage. From the moment I arrived, I was welcomed with professionalism and a lot of kindness. The whole process was clear, transparent, and they took the time to explain everything to me. I had a problem with my vehicle: the engine light suddenly came on and the car started to lose power while I was driving. Since I need my vehicle for my work, I was quite worried and hoped for a quick intervention. I would especially like to thank Mr. Johny. He immediately listened to my problem, took the time to understand the situation and made me feel confident from the very beginning. He explained the possible causes of the breakdown in a simple way and made sure that my vehicle was taken care of quickly. Throughout the repair, he kept me informed of the progress of the work and patiently answered all my questions. Thanks to the professionalism, seriousness and kindness of Mr. Johny, the problem was resolved quickly and I was able to get my car back as soon as possible. Such attentive and customer-oriented service is becoming rare these days. A big thank you to the whole team! I recommend this garage without hesitation and will gladly return if needed.”
Je suis vraiment très satisfait du service de ce garage. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Tout le processus a été clair, transparent, et on a pris le temps de tout m’expliquer. J’ai eu un problème avec mon véhicule : le voyant moteur s’est soudainement allumé et la voiture a commencé à perdre de la puissance pendant que je conduisais. Comme j’ai besoin de mon véhicule pour mon travail, j’étais assez inquiet et j’espérais une intervention rapide. Je tiens tout particulièrement à remercier Mr. Johny. Il a tout de suite été à l’écoute de mon problème, a pris le temps de comprendre la situation et m’a mis en confiance dès le début. Il m’a expliqué de manière simple les causes possibles de la panne et s’est assuré que mon véhicule soit pris en charge rapidement. Pendant toute la réparation, il m’a tenu informé de l’avancement des travaux et a répondu avec patience à toutes mes questions. Grâce au professionnalisme, au sérieux et à la gentillesse de Mr. Johny, le problème a été résolu rapidement et j’ai pu récupérer ma voiture dans les meilleurs délais. Un service aussi attentionné et orienté vers le client devient rare de nos jours. Un grand merci à toute l’équipe ! Je recommande ce garage sans hésitation et j’y retournerai avec plaisir si besoin.
Hello, Thank you for your review, we try to offer as much service as possible to the customer.
Bonjour, Merci pour votre évaluation, nous essayons de proposer un maximum de service au client.
Da Do
“Do not go there under any circumstances! I bought a used Tiguan exactly one year ago. The first salesman (Stéphane Da Silva) I dealt with laughed in my face when I told him the price I wanted to resell my Audi A3, let me tell you sir that I managed to sell my car at the price I wanted! The second time I went to see the Tiguan, another salesman took care of me (Patrick De Sousa), the only one who is worth anything in this garage! Thank you Mr. De Sousa for your kindness and benevolence, I even left a bottle of good champagne to thank him for his good work. But now the problems start.... After 9 months, I had already made 11 returns to the garage for various problems. But the last problem is worthy of a hidden camera. I call the garage to explain that I hear a loud noise when I drive and it really doesn't sound good. The man on the phone (Philippe Gommes) tells me with the greatest calm that since he doesn't know the noise he can't do anything for me... even though I was calling precisely to make an appointment to find the source of the noise, because in the end neither Mrs. Hahn nor Mr. Cordier found it problematic when I called to report a strange noise. After insisting, I finally got my appointment. I am told it is the timing belt and that it was not covered under warranty. The garage gives me a quote of over 600 euros, they make a "commercial" gesture by offering me the labor. BUT... 1. the parts on the quote were not the right ones for my car (because I asked for another opinion) 2. I wanted to have my car repaired in another garage because I didn't want to leave my car in the hands of the Biver garage anymore and surprise....it was not the timing belt but the AC compressor. 3. I go back to Biver once again...they take the compressor under warranty after long back and forth discussions. 4. when I go to pick up my car, Philippe with his hoodie of the greatest professionalism hands me my keys and says nothing at all, not even an apology, nothing... I ask for a minimum of common sense and ask for a commercial gesture because if I had trusted them I would have lost more than 600 euros. He called the boss to ask him what to do. The boss directly said that I was not going to get anything for all the trouble they caused me. So I sold my car as quickly because of all the problems but especially so as not to have to deal with these people anymore, of whom many adjectives come to mind but which I will not mention. Do not count on me at all to give you good publicity.”
N'y allez en aucun cas! J'ai acheté un Tiguan d'occasion il y a exactement un an. Le premier vendeur (Stéphane Da Silva) à qui j'ai eu à faire m'a ri au nez quand je lui ai annoncé le prix que je voulais pour revendre mon Audi A3, sachez monsieur que j'ai bien su vendre ma voiture au prix que je voulais! La deuxième fois où je suis allée voir le Tiguan, un autre vendeur s'est occupé de moi (Patrick De Sousa), le seul qui vaut quelque chose dans ce garage! Merci monsieur De Sousa de votre gentillesse et bienveillance, j'ai même laissé une bouteille de bon champagne pour le remercier de son bon travail. Mais voila que les problèmes commencent.... Après 9 mois, j'avais déjà fait 11 retours au garage pour divers problèmes. Mais le dernier problème est digne d'une caméra cachée. J'appelle le garage pour expliquer que j'entends un gros bruit quand je roule et qui ne sonne vraiment pas bon. L'homme au téléphone (Philippe Gommes) me dit d'un plus grand calme que vue qu'il ne connaît pas le bruit il ne peut rien faire pour moi... alors que j'appelais justement pour prendre rdv pour trouver l'origine du bruit, car au final ni Madame Hahn ni Monsieur Cordier trouvaient ça problématique quand j'appelais pour signaler un drôle de bruit. Après avoir insisté, j'ai enfin eu mon rdv. On me dit que c'est la couroie de distribution et que ce n'était pas pris sous garantie. Le garage me fait un devis de passé 600 euros, ils me font un geste "commercial" en m'offrant la main d'oeuvre. MAIS... 1. les pièces sur le devis n'étaient pas les bonnes pour ma voiture (car j'ai demandé d'autre avis) 2. j'ai voulu faire réparer ma voiture dans un autre garage car je ne voulais plus laisser ma voiture entre les mains du garage Biver et surprise....ce n'était pas la courroie de distribution mais le compresseur de clim. 3. je retourne chez Biver une fois de plus...ils prennent le compresseur sous garantie après de longs va et viens de discussion. 4. quand je vais rechercher ma voiture, Philippe avec son pull à capuche du plus grand professionnalisme me tend mes clés et ne dit rien du tout, même pas une excuse, rien... Je demande un minimum de bon sens et demande après un geste commercial car si je leur avais fait confiance je perdais plus de 600 euros. Il a appelé le patron pour lui demander quoi faire. Le patron a directement dit que je n'allais rien recevoir pour toutes les emmerdes qu'ils m'ont apporté. J'ai donc vendu ma voiture aussi vite à cause de tous les problèmes mais surtout pour ne plus devoir avoir à faire avec ces gens dont beaucoup d'adjectifs me viennent en tête mais que je ne citerais pas. Ne compter surtout plus sur moi pour vous faire de la bonne pub.
Hello Mrs. Gilson, We are sorry that you are not satisfied with our service. Unfortunately, it can happen to anyone to make a wrong assessment of the damage. In this case, however, you should not have paid anything. We would like to apologize for the inconvenience.
Bonjour Madame Gilson, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de notre service. Malheureusement, il peut arriver à tout le monde de faire une mauvaise évaluation des dommages. Dans ce cas, vous n'auriez toutefois rien dû payer. Nous souhaitons nous excuser pour les désagréments.
Malorie Gilson
“During our holiday in Luxembourg, our car broke down. The campsite reception referred us to this garage. The contact was immediately very friendly and very good. They immediately sent someone to pick up our car. A few hours later, the car was neatly repaired. Everything was explained clearly and professionally. The price was also fine.”
Tijdens onze vakantie in Luxemburg kregen we pech met de auto. De receptie van de camping heeft ons doorverwezen naar deze garage. Het contact was direct erg vriendelijk en erg goed. Ze hebben direct iemand gestuurd om onze auto te komen ophalen. Een paar uur later was de auto weer netjes gerepareerd. Alles werd duidelijk en professioneel uitgelegd. De prijs was ook prima.
Hello, Thank you for your positive review, we try our best so that holidaymakers can spend a pleasant holiday.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung, wir versuchen unser Bestes, dass die Urlauber einen angenehmen Urlaub verbringen können.
Mark
“Very good quality and very good service. Mr. Johny is a very good man... Johny always help when I have a question. Me not speak French well and Johny explain everything well in Portuguese.”
Tres bon qualité et tres bon service. Monsieur Johny est un tres bon homme...Johny toujours aider quand je avoir de question. Moi pas bien parler le francais et Johny bien expliquer tout en portugues.
Hello Mr. Pazarac, thank you for your positive review
Bonjour Monsieur Pazarac, merci pour votre évaluation positive
Pazarac 1928
“Perfectly helped today, absolutely recommended. Everyone is very helpful and kind.”
Vandaag perfect geholpen, absoluut een aanrader. Iedereen is erg behulpzaam en aardig.
Hello Mr. Poulard, Thank you for your positive review.
Guten Tag Herr Poulard, Danke für ihre positive Bewertung.
Paul Poulard
“An excellent partner with an outstanding service”
Ein hervorragender Partner mit einem ausgezeichneten Service
Thank you for the positive review, the whole team always tries to do their best.
Danke für die positive Bewertung, das ganze Team versucht immer ihr Bestes zu geben.
DG Exclusive Cars
“3 out of 10”
3 von 10
Mr. Fischer is not a customer of ours and was not in our workshop either
Herr Fischer ist nicht Kunde bei uns und war auch nicht bei uns in der Werkstatt
Raymond Fischer
“Hello, I drove 1h30 on a Saturday to see a used car. After test driving this car with Mr Roger, I told him I'd take it. I asked him to reserve it for me for 3 days while the bank transfer went through, and he said ok. 3 days later, transfer ok, I made an appointment to pick up the vehicle, which is now done. No problems, great welcome, and Mr Roger was super nice to me and the vehicle was returned super clean. Thanks to this Mr Roger and to garage biver.”
Bonjour,moi jai fait 1h30 de route un samedi pour voir une voiture d'occasion. Apres avoir essayé cette voiture avec mr roger je lui et dit je la prend . Je lui et demander de me la réserver 3 jour le temp du virement il ma dit ok. 3 jour apres virement ok je prend rdv pour récupérer le véhicule chose faite . Pas de souci accueil top ,et mr roger super sympa avec moi et véhicule rendu super propre. Merci a se mr Roger et au garage biver.
Hello Mr. Louro, thank you for your comment, I will also pass it on to Roger
Bonjour Monsieur Louro, merci pour votre commentaire, je le transmet aussi à Roger
luis louro
“Paid over 1000 euros for a repair. Went to them more than 4 times for the same leak. They didn’t want to take responsibility for any repairs after having paid 4 invoices for the same leak. The only thing they did was put silicone everywhere to try and stop the leak. To me it looks like they didn’t search for the leak and just put silicone everywhere. The job is done horrendous, it looks disgusting, can’t call that an authentic VW garage. They made me pay for pieces that they didn’t replace. I do not recommend this garage. Lastly i will tell everyone around me what a horrible garage this is. Had my cousin repair it and he took some pictures and videos, sadly i cant show videos here.”
Paid over 1000 euros for a repair. Went to them more than 4 times for the same leak. They didn’t want to take responsibility for any repairs after having paid 4 invoices for the same leak. The only thing they did was put silicone everywhere to try and stop the leak. To me it looks like they didn’t search for the leak and just put silicone everywhere. The job is done horrendous, it looks disgusting, can’t call that an authentic VW garage. They made me pay for pieces that they didn’t replace. I do not recommend this garage. Lastly i will tell everyone around me what a horrible garage this is. Had my cousin repair it and he took some pictures and videos, sadly i cant show videos here.
The customer should come by with the vehicle so that we can take a look at the complaint because the repair was carried out in February. The customer has not received 4 invoices; one repair was done under warranty and all charged parts were installed. When the vehicle first came to us, we found that no original parts had been installed.
Rodrigo Raposo
“To be avoided at all costs if you need to buy a car. I give it one star because it's impossible to give none. We came across a car that this garage was selling second-hand. We liked it straight away. I immediately called the garage the same day the ad appeared. I was put straight through to a certain "Roger" who gave me all the information about the vehicle. I made arrangements with my work so that I could come and see the vehicle the day after tomorrow and I immediately called this Mr. "Roger" who told me no problem, I'll reserve it for you until the day after tomorrow and I'll warn my colleagues to block the sale for a day and a half. So we took time off work to buy the car. The next day, I saw that the ad was no longer there, and I thought there was a problem. I decided to call this "Roger" back, and he told me that he had sold the car to someone else and that he had never blocked the sale of the car for me until the scheduled appointment. A great lack of respect on the part of this gentleman, knowing that we had taken time off specifically to buy the car. I hope the garage manager reads this message and realizes that his staff needs to be reviewed. Because in a brand like Volkswagen, you cannot afford to react like this with your customers.”
À fuir absolument si vous devez acheter une voiture. Je mets une étoile car impossible de n'en mettre aucune. Nous sommes tombés sur une voiture que ce garage vendait en occasion. Elle nous a tout de suite plu. J'ai de suite appelé le garage le jour même que l'annonce est parue. On m'a passé directement un certain "Roger" qui m'a donné tous les renseignements du véhicule. Je m'arrange avec mon travail afin de pouvoir venir voir le véhicule le surlendemain et j'appelle tout de suite ce monsieur "Roger" qui me dit pas de problème je vous la réserve jusqu'au surlendemain et je préviens mes collègues pour bloquer la vente pendant un jour et demi. Nous posons donc congé afin de pouvoir acheter la voiture. Le lendemain, je vois que l'annonce n'y est plus, je me dis qu'il y a un soucis. Je décide de rappeler ce "Roger" qui me déclare qu'il a vendu la voiture a quelqu'un et qu'il ne m'avait jamais bloqué la vente de la voiture jusqu'à la venue programmée avec rendez-vous. Un grand manque de respect de la part de ce monsieur sachant que nous avions pris congé spécialement pour acheter la voiture. J'espère que le responsable du garage pourra lire ce message afin de se rendre compte que son personnel est à revoir. Car dans une enseigne comme Volkswagen on ne peut se permettre de réagir comme tel avec sa clientèle.
Hello Mrs. Geoffrey, I think Mr. Tardy is your friend and for this reason you only give one star, knowing that Mr. Roger only spoke with one person. Unfortunately, we cannot reserve vehicles because customers too often do not respect their appointments, which is why we contacted you to tell you that the vehicle has been sold.
Bonjour Madame Geoffrey je pense que Monsieur Tardy est votre ami et pour cette raison vous donnez seulement une étoile sachant que Monsieur Roger a parler seulement avec une personne. Nous ne pouvons malheureusement pas réserver de véhicules car les clients ne respectent trop souvent pas leurs rendez-vous, c'est pourquoi nous vous avons contactés pour vous dire que le véhicule a été vendu.
Geoffrey Lisi
“Total lack of professionalism. We called on a Thursday evening to make an appointment to come and buy a used vehicle seen in an advertisement. The salesman Roger told us that there was no problem, that the vehicle would be kept aside until Saturday and that he would pass the word to his colleagues. No need to come before. We took special leave to come and buy the vehicle on Saturday morning. Saturday 8am, this dear gentleman had one of his colleagues call to say that the vehicle had been sold. This reflects well on the image of the garage, which is not at all up to the standard of a dealership. A big lack of professionalism for someone working in a garage of this brand. Shameful.”
Manque de professionnalisme total . On appelle un jeudi soir pour prendre un rdv afin de venir acheter un véhicule d'occasion vu en annonce . Le vendeur Roger nous dit qu'il y a aucun soucis que le véhicule est gardé de côté jusqu'à samedi et qu'il passe le mot a ses collègues. Aucune nécessité de venir avant . Nous posons spécialement congé afin de venir acheter le véhicule samedi matin . Samedi 8h , ce cher monsieur fait appeler un de ses collègues pour dire que le véhicule a été vendu . Cela reflète bien l'image du garage qui n'est pas du tout a la hauteur d'une concession. Un gros manque de professionnalisme pour quelqu'un travaillant dans un garage de cette marque . Honteux .
Hello, Sorry but we do not reserve cars because there are often customers who do not respect appointments. or when the customer comes, they do not buy the car. We contacted you to say that the car will be sold. Garage Martin Biver
Bonjour, Désolé mais on réserve pas de voiture car il y a souvent des clients qui ne respecte pas les rdv. ou quand le client vient, il achète pas la voiture. On vous a contacter pour dire que la voiture sera vendu. Garage Martin Biver
Clarisse Tardy
“Lack of professionalism. We ordered a new vehicle on June 19, 2025, with delivery scheduled for week +/- 38. Today, we are in week 43, and we still have no reliable information regarding delivery. On October 13, the salesman simply told us that the car was “in the process of being delivered from Wolfsburg” (about 550 km away). Since then, nothing. We wonder if the truck broke down or if it is considered normal for a journey of a few hours to take more than two weeks… A total lack of communication, follow-up and professionalism. Very disappointed. Never again a service at Garage Biver for our 2 cars.”
Manque de professionnalisme. Nous avons commandé un véhicule neuf le 19 juin 2025, avec une livraison prévue pour la semaine +/- 38. Aujourd’hui, nous sommes en semaine 43, et nous n’avons toujours aucune information fiable concernant la livraison. Le 13 octobre, le vendeur nous a simplement indiqué que la voiture était “en cours de livraison depuis Wolfsburg” (à environ 550 km). Depuis, plus rien. Nous nous demandons si le camion est tombé en panne ou s’il est considéré comme normal qu’un trajet de quelques heures prenne plus de deux semaines… Un manque total de communication, de suivi et de professionnalisme. Très déçus. Jamais plus de révision chez Garage Biver pour nos 2 voitures.
Hello Mr. Sonnetti, We are sorry that you are not satisfied with our service. It is difficult to give an exact delivery date, which is why we write +- on the contract. We cannot influence the transport, once the vehicle is produced it must be loaded, which can take a few days, then it must clear customs and only then can it be scheduled for transport from the importer to the dealer. Afterwards, the papers for registration must be brought to the SNCA and picked up there again after a few days. As far as communication is concerned, the salesman unfortunately tried to call the customer too late and, when he could not reach her, he wrote emails. We would like to apologize that you had to contact us first to get information.
Guten Tag Herr Sonnetti, Es tut uns leid, dass sie nicht mit unserem service zufrieden sind. Es ist schwierig einen genauen Liefertermin anzugeben, deshalb schreiben wir +- auf den Vertrag. Der Transport können wir nicht beeinflussen, wenn das Fzg. produziert ist muss es verladen werden, was einige Tage dauern kann, anschliessend muss es verzollt werden und erst dann kann es für den Transport vom Importeur zum Händler verplant werden. Anschliessend müssen die Papiere für die Anmeldung zur SNCA gebracht werden und nach wenigen Tagen wieder dort abholen. Was die Komunikation angeht hat der Verkäufer leider zu spät versucht die Kundin anzurufen und bei nicht erreichen hat er Mails geschrieben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass sie uns zuerst kontaktieren mussten um eine Information zu bekommen.
David Sonnetti
“Ended up at this garage through the ANWB after our car broke down. The car was neatly picked up and brought to the garage. After checking, the gearbox turned out to be defective. We left the car there to have it transported to the Netherlands. The garage staff immediately made us (and our dogs) feel very welcome. They really thought along with us and looked for the best solution. Because we had to pick up a rental car in Belgium and there are hardly any taxis available in Luxembourg, they even helped look for a solution to get to Belgium. Truly top service and incredibly friendly people!”
Via de ANWB bij deze garage terechtgekomen nadat onze auto ermee stopte. De auto werd netjes opgehaald en naar de garage gebracht. Na controle bleek de versnellingsbak defect te zijn. We hebben de auto daar laten staan om hem naar Nederland te laten vervoeren. De medewerkers van de garage gaven ons (en onze hondjes) direct een heel welkom gevoel. Ze dachten echt met ons mee en zochten naar de beste oplossing. Omdat we een leenauto in België moesten ophalen en er in Luxemburg nauwelijks taxi’s beschikbaar zijn, hebben ze zelfs meegezocht naar een oplossing om in België te komen. Echt een topservice en ontzettend vriendelijke mensen!
Hello, Thank you for your positive review, we hope you made it home safely.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung, wir hoffen, dass ihr gut zuhause angekommen seid.
GIta van Beurden
“During our holiday in Luxembourg, the bearing of the front right wheel broke. Since I have a Honda, Honda Assistance referred me to the nearest Honda garage, but that was still a 40-minute drive. So I looked for the nearest garage to the campsite, which was Garage Martin Biver. I went there on the off chance. I was received very friendly and they were immediately willing to help me. A mechanic got in right away to drive along and listen, and immediately heard that the problem was with the front right wheel. Since the part still had to be ordered, I could go there the following Monday at 9:00 AM (I had arrived on the Thursday before) and they repaired my car professionally! And the price was very reasonable. In short, a garage where service is highly valued. Im Urlaub in Luxemburg ist mir das Lager am rechten Vorderrad gebrochen. Da ich einen Honda habe, verwies mich Honda Assistance an die nächste Honda-Werkstatt, die aber 40 Autominuten entfernt war. Also suchte ich die nächstgelegene Werkstatt zum Campingplatz, die Garage Martin Biver. Ich ging spontan dorthin. Ich wurde sehr freundlich empfangen und man war sofort hilfsbereit. Ein Mechaniker kam sofort vorbei, fuhr mit und hörte zu und hörte sofort, dass das Problem am rechten Vorderrad lag. Da das Teil noch bestellt werden musste, konnte ich am darauffolgenden Montag um 9:00 Uhr vorbeikommen (ich war am Donnerstag zuvor angekommen) und mein Auto wurde fachmännisch repariert! Und das zu einem sehr vernünftigen Preis. Kurz gesagt: eine Werkstatt, in der Service großgeschrieben wird.”
Tijdens de vakantie in Luxemburg ging de lager van het rechtervoorwiel stuk. Aangezien ik een Honda heb, verwees Honda Assistance me naar de dichtstbijzijnde Honda garage, maar dat was nog 40 minuten rijden. Daarom de dichtstbijzijnde garage bij de camping opgezocht en dat was dus Garage Martin Biver. Ik ben er op de bonnefooi langsgegaan. Ik werd zeer vriendelijke te woord gestaan en ze waren direct bereid me te helpen. Een monteur stapte gelijk even in om mee te rijden en te luisteren en hoorde direct dat het probleem bij het rechtervoorwiel zat. Aangezien het onderdeel nog besteld moest worden, kon ik de maandag erop om 9.00 (ik kwam er op de donderdag ervoor) terecht en hebben ze mijn auto vakkundig gerepareerd! En de prijs viel enorm mee. Kortom, een garage waar de service hoog in het vaandel staat. Im Urlaub in Luxemburg ist mir das Lager am rechten Vorderrad gebrochen. Da ich einen Honda habe, verwies mich Honda Assistance an die nächste Honda-Werkstatt, die aber 40 Autominuten entfernt war. Also suchte ich die nächstgelegene Werkstatt zum Campingplatz, die Garage Martin Biver. Ich ging spontan dorthin. Ich wurde sehr freundlich empfangen und man war sofort hilfsbereit. Ein Mechaniker kam sofort vorbei, fuhr mit und hörte zu und hörte sofort, dass das Problem am rechten Vorderrad lag. Da das Teil noch bestellt werden musste, konnte ich am darauffolgenden Montag um 9:00 Uhr vorbeikommen (ich war am Donnerstag zuvor angekommen) und mein Auto wurde fachmännisch repariert! Und das zu einem sehr vernünftigen Preis. Kurz gesagt: eine Werkstatt, in der Service großgeschrieben wird.
Hello, Thank you for your positive review.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung.
Chiel Jan van Hofwegen
“Super fast help after I had problems with the brakes of my Golf. So we could quickly continue our holiday.”
Super snel geholpen nadat ik problemen met de remmen van m'n golf kreeg. Zodat we snel weer verder met konden met onze vakantie.
Hello, Thank you for your positive review, we are glad when we can help the customer.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung es freut uns wenn wir dem Kunden helfen können.
Jan Vooys
“On holiday in Luxembourg, a malfunction on our Volkswagen Passat GTE: Front Assist was not functioning. So no emergency brake and no Cruise Control. Especially the latter was annoying (certainly for the way back). The car could be looked at within a few days. And they fixed it in an hour and a half at acceptable costs (no more than it would have cost at the dealer in the Netherlands). Very friendly staff helped us. In particular service employee Stephanie. Speak Luxembourgish, French, German and if necessary also English. We managed with German. Definitely recommended if you need help with your Volkswagen, Skoda or Audi in Northern Luxembourg.”
Op vakantie in Luxemburg storing aan onze Volkswagen Passat GTE: Front Assist functioneerde niet. Dus geen noodrem én geen Cruise Control. Vooral het laatste was vervelend (zeker voor de terugweg). De wagen kon binnen enkele dagen terecht. En ze hebben het in een anderhalf uur gefixt tegen acceptabele kosten (niet meer dan het in Nederland bij de dealer had gekost). Zeer vriendelijk personeel hielp ons. In het bijzonder service medewerker Stephanie. Spreken Luxemburgs, frans, Duits en zo nodig ook Engels. Wij konden ons met Duits redden. Zeker aan te bevelen als je hulp aan je Volkswagen, Skoda of Audi nodig hebt in Noord Luxemburg.
Hello, Thank you for your positive review. We are glad when we can also help vacationers quickly,
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung. Es freut uns wenn wir auch den Urlaubern schnell helfen können,
Henk Robbe
“I was on holiday with a Volkswagen Transporter where eventually the back doors wouldn't open anymore. Both the remote control and the key lock didn't work anymore. I drove to the garage in the morning. They were honest with me and also said they didn't know how long this would take since they didn't recognize the problem. I was taken very seriously and they were honest about the possibilities, in the end they solved it within an hour and the cost was also very reasonable! Friendly and honest company, highly recommended in case of problems!”
Ik was op vakantie met een Volkswagen Transporter waar uiteindelijk de achterdeuren niet meer van open gingen. Zowel de afstandsbediening als de sleutel vergrendeling deden het niet meer. Ik reed in de ochtend naar de garage. Ze waren eerlijk tegen mij en zeiden ook dat ze niet wisten hoelang dit ging duren aangezien ze het probleem niet erkende. Ik werd zeer serieus genomen en ze waren eerlijk over de mogelijkheden, uiteindelijk binnen een uur hebben ze het opgelost en de kostprijs viel ook reuze mee! Vriendelijk en eerlijk bedrijf, aanrader bij problemen!
Hello, Thank you for your positive review.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung.
Pim Mommers
“Well organized. Very helpful. Top!!”
Bien organisé. Très serviable. Top!!
Hello Mrs Feyder, Thank you for your positive evaluation.
Bonjour Madame Feyder, Merci pour votre évaluation positive.
Marianne Feyder
“Good vendor for audi an VW”
Hello, Thank you for your very positive review. Team Garage Martin Biver
Bonjour, Merci pour votre avis très positiv. Team Garage Martin Biver
Carter Andrea
“1st chapter I bought my used vehicle here eight months ago, I came to the workshop for a problem with the start and stop button, I made an appointment, I was extremely well received, I waited 30 minutes in the waiting room, my button was changed and repaired, and on top of that I was offered a tea while waiting. Exceptional service, I will trust this garage again for the purchase of my future used vehicle. 2nd chapter I returned to the garage for my service. So I made an appointment by phone and asked for a replacement vehicle while the service was being carried out on my vehicle. On the day of my appointment I showed up at reception, I was well received except that when I handed over the keys, I was presented with an invoice for the loan vehicle. I have no problem with this billing, but why was I not told when I made the appointment by phone that it was charged? In addition, it was also explained to me that mileage in excess of 50 km is charged, knowing that I live 60 km from the garage. I asked to speak to the director who took the trouble to come and see me, explaining coldly without any empathy that these are the conditions and that's just how it is.. He even told me that if I wanted, he could make the invoice €200 more expensive and offer me the vehicle rental for free. I'm sorry but I find this speech completely disastrous. Also when making my appointment by phone, I was also quoted a price €100 cheaper than what was announced on my final invoice. I am extremely disappointed by this lack of transparency. Unfortunately, I will no longer return to this garage for these reasons. Disastrous customer experience,”
1 er chapitre J’ai acheté mon véhicule d’occasion, ici, il y a huit mois, je suis venu à l’atelier pour un problème de bouton start and stop j’ai pris rendez-vous, j’ai été extrêmement bien reçu, j’ai patienté 30 minutes dans le salon d’attente mon bouton a été changé réparé et en plus de ça on m’a proposé un thé pour patienter. Service exceptionnel, je referai confiance à ce garage pour l’achat de mon futur véhicule d’occasion. 2eme chapitre Je suis retourné au garage pour faire ma révision. J’ai donc pris rendez-vous par téléphone et à demander un véhicule de remplacement en attendant qu’on effectue la prestation sur mon véhicule. Le jour de mon rendez-vous je me suis présenté à la réception, j’ai été bien reçu sauf que lors du dépôt des clés, on me présente une facturation pour le véhicule de prêt. Je n’ai aucun problème avec cette facturation, mais pour quelle raison lors de ma prise de rendez-vous téléphonique, on ne m’a pas dit que c’était facturé ? De surcroît, on m’explique également que le kilométrage en plus des 50 km est facturé sachant que j’habite à 60 km du garage. Je demande à parler au directeur qui prend la peine de venir me voir en m’expliquant froidement sans aucune empathie que ce sont les conditions et que c’est comme ça.. Il m’a même également dit que si je voulais, il pouvait me mettre la facture 200 € plus cher et m’offrir la location du véhicule. Je suis désolé mais je trouve ce discours complètement désastreux. Lors également de ma prise de rendez-vous téléphonique, on m’a également annoncé un prix du devis 100 € moins cher, que ce qui m’a été annoncé sur ma facture finale. Je suis extrêmement déçu par ce manque de transparence. Je ne retournerai malheureusement plus dans ce garage pour ces motifs. Expérience client désastreuse,
Hello, Thank you for your positive and extensive review
Hallo, Danke für ihre positive und ausgiebige Bewertung
Maxime Tintin
“Very well received by the staff”
Très bien reçu par le personnel
Hello Mr. Guillaume, Thank you for your positive review.
Bonjour Monsieur Guillaume, Merci pour votre évaluation positive.
Cedric Guillaume
“Perfect ! As always.”
Parfait ! Comme toujours.
Thank you for your review and we will continue to do our best in the future
Danke für ihre Bewertung und werden auch in Zukunft unser Bestes geben
Nicole Crahay
“Excellent service! Thanks Johny!”
Excellent service! Thanks Johny!
Hello, We thank you for the 5-star review
Hallo, Wir danken ihnen für die 5 Sterne Bewertung
Benjamin Schaap
“Great service! After a car breakdown near Wiltz, we were helped in German. The boss himself rushed over and helped us out of a tight spot in an unbureaucratic and competent manner. I can recommend Autohaus Biver with full marks. Thank you”
Klasse Service! Nach Pkw Panne Nähe Wiltz könnte uns deutschsprachig geholfen werden. Der Chef persönlich eilte herbei und half uns unbürokratisch und kompetent aus der Klemme. Ich kann das Autohaus Biver mit vollen Punkten empfehlen. Danke
Hello, Thank you for your positive review
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung
Christian Troglauer
“On the way, warning of a gearbox problem and danger of reverse gear blocking. VW Tiguan back to normal after stopping. Asked for advice at garage Biver. Fantastic help, they read out the car's diagnostics and gave advice. Top.”
Onderweg signalering probleem versnellingsbak en gevaar blokkering achteruit. VW Tiguan na stilstaan weer normaal. Advies gevraagd bij garage Biver. Fantastisch geholpen, auto hebben ze uitgelezen en advies gegeven. Top.
Thank you for your positive review
Danke für ihre positive Bewertung
Annemien Oeseburg
“The associations that I have with Garage Martin Biver Wiltz are dedication, responsibility, professionalism, quality and comfort. These are lifelong relationships.”
The associations that I have with Garage Martin Biver Wiltz are dedication, responsibility, professionalism, quality and comfort. These are lifelong relationships.
Hello, Thank you very much for your positive review.
Hallo, Vielen Dank für ihre positive Bewertung.
Alexandra H
“If you ever have a breakdown in Luxembourg with your car, I would recommend Martin Biver. Very nice and welcoming people, you are helped immediately and they want to try everything to help you as best as possible. And also for a very fair price. Class.”
Als je ooit pech hebt in Luxemburg met je auto zou ik Martin Biver aanraden. Zeer nette en gastvrije mensen, je word direct geholpen en willen alles proberen om je zo goed mogelijk te helpen. En ook nog eens voor een zeer nette prijs. Klasse.
Hello, Thank you for your positive review
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung
Harma Kuipers
“The salesman was very welcoming Very convincing Helpful Very good negotiator”
Le vendeur était très accueillant Très convainquant Disposé Très bon négociant
Hello, Thank you for your feedback.
Bonjour, Merci pour votre retour.
Laqueenmarinette
“Everything tip top. As always and very friendly 😄👍”
Alles tip top. Wie immer und sehr freundlich 😄👍
Thank you for the positive review, we always try to do our best
Danke für die positive Bewertung, wir versuchen immer unser Bestes zu geben
lehnen marc
“Super solid garage and very nice staff. Picked up new car 🤩”
Super degelijke garage en erg aardig personeel. Nieuwe auto oogehaald 🤩
Hello Mrs. Rovers, Thank you for your positive answer.
Hallo Frau Rovers, Danke für ihre positive Antwort.
Rosette Rovers
“The staff is friendly and the welcome is good. The service in general is perfect. I have always been satisfied”
Le personnel est sympathique et l'accueil est bon. Le service en général est parfait.J'ai toujours été satisfait
Hello, Thank you for your positive review.
Hallo, Danke für ihre positive Bewertung.
Othman OTHMAN
“Following the last repair of our car, I would like to share that we were helped very quickly and correctly. My husband was very satisfied with Stéphanie's friendliness and professionalism. With obvious expertise, she helped solve a complicated problem and explained it well afterwards. Thanks again!”
Suite à la dernière réparation de notre voiture, je tiens à partager que nous avons été aidés très rapidement et correctement. Mon mari était très satisfait de l'amabilité et du professionnalisme de Stéphanie. Avec une expertise évidente, elle a aidé à résoudre un problème compliqué et elle l'a bien expliqué par la suite. Merci encore!
Hello, Thank you for your positive five-star review.
Bonjour, Merci pour votre avis positive de cinq étoiles.
Els Leemans
“Good car dealership”
Gutes Autohaus
Thank you for the good review, we always try to do our best
Danke für die gute Rezession, wir versuchen immer unser bestes zu geben
Marc Schmit
“Have been a customer there for many years and I have always received tip top service. I can't recommend it highly enough.”
Hello Mr. Davies, Thanks for the 5 stars.
Jean Davies
“Good”
Gut
Thank you for your positive review.
Danke für ihre positive Bewertung.
Jose Manuel Buiça Moreira
“Warm welcome, clear and coherent explanations,”
Bon accueil, explications limpide et cohérente,
Hello Mr. Boisne. Could you please specify why you rated the garage with one star or when you visited the garage?
Bonjour Monsieur Boisne. Est-ce-que vous pouvez préciser pourquoi vous avez évalue le garage avec un étoile resp. quand est-ce-que vous étiez au Garage?
David Boisne
“top service, good advice, top”
top service, gudd Berodung, top
hello Mr. Thill, Thank you for your 5-star rating.
hallo Herr Thill, Danke für ihre 5 Sterne Bewertung.
Pascal Thill
“Super friendly service and very good employees. Great work.”
Super freundlicher Service und sehr gute Mittarbeiter. Tolle Arbeit.
Hello Mrs. Thill, Thank you for your positive review, we always try to serve customers in the best possible way.
Hallo Frau Thill, Danke für ihre positive Bewertung, wir versuchen immer die Kunden bestmöglichst zu bedienen.
Claudine Thill
“Great garage. Friendly and competent.”
Super garage. Frëndlech a kompetent.
Hello, Thank you for the 5 stars.
Moien, Merci fir dei 5 Staeren.
Marie-Rose Fretz
“Very good garage. Serious and professional. Always good advice.”
Très bon garage. Sérieux et professionnel. Toujours le bon conseil.
Hello, Thank you for your feedback
Bonjour, Merci pour votre Feedback
Thierry
“Very friendly welcome”
Sehr freundlicher Empfang
We would like to thank you for your positive review.
Wir möchten uns bedanken für ihre positive Bewertung.
Yvette Fettes
“Great service, got an appointment at short notice, professional. I can only highly recommend!”
Super Service, kurzfristig einen Termin erhalten, professionell. Kann ich nur weiter empfehlen !
Thank you for the good review
Danke für die gute Bewertung
Stephanie Hahn
“Top Audi dealership in the north of the country”
Top concession Audi dans le nord du pays
Good day Mr. Forget, Thank you for your positive review
Guten Tag Herr Forget, Danke für ihre positive Bewertung
Eric Forget
“Very good service.”
Hello Mr. Auday, thank you for your review
Hallo Herr Auday, danke für ihre Bewertung
Auday M.H.
“Good selection of cars and friendly service”
Thank you Mr. Lombard for your review. We always try to do our best.
Danke Herr Lombard für ihre Bewertung. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben.
Thierry Lombard
“Helped out after a breakdown during vacation. So friendly, neat and professional. Also a neat waiting area. Very nice!”
Geholpen na pech tijdens vakantie. Zo vriendelijk, netjes en vakkundig. Ook een nette wachtruimte. Heel fijn!
Good day, We thank you for the good review. Have a good trip :)
Guten Tag, Wir danken Ihnen für die gute Bewertung. Gute Reise :)
L Boll
“They referred us to an incredibly good garage that helped us, great friendly service.👍👍”
Zij hebben ons door gestuurd naar onwijs goede garage die ons heeft geholpen, goede vrienendienst.👍👍
We thank you for the good review
Wir danken Ihnen für die gute Bewertung
Marja Huisman
“A great garage and a great team A big THANK YOU for your service on my car”
Un super garage et une super équipe Un grand MERCI pour votre service sûr ma voiture
We thank you for the good review
Wir danken Ihnen für die gute Bewertung
Fernando Tomas
“By far the best Audi garage in Luxembourg. The garage is very well-maintained and makes a neat impression. In addition, the staff are very friendly.”
Mit Abstand die beste Audi Garage in Luxemburg. Die Garage ist sehr gepflegten und macht einen ordentlichen Eindruck. Außerdem sind die Mitarbeiter sehr freundlich.
We thank you for the good review
Wir danken Ihnen für die gute Bewertung
Marcel
“I had the car completely checked for defects at this workshop. This check-up was absolutely unreliable. Very disappointing. Never again.”
Habe das Auto bei dieser Werkstatt auf Mängel komplet überprüfen lassen. Auf diesen check up war absolut kein Verlass. Sehr enttäuschend. Nie wieder.
We did not find any order under this name.
Auf diesen Namen haben wir keinen Auftrag gefunden.
Aeis Bir
“Very good service !”
Très bon service !
Thank you for your review.
Merci fir är Bewäertung.
Laurent Chanteux
“Always friendly and correct!”
Immer freundlich und korekt!
Thank you for your review.
Merci fir är Bewäertung.
Almir Nurkovic
“Great service as always!”
Super Service wie immer!
Thank you
Danke
Jean-Pierre Kobs
“Very friendly”
Sehr freundlich
Luc Mangen
“Very professional welcome. To give an opinion on this dealership, I am waiting to get an answer to my question regarding my vehicle. This question concerns the brand skoda.”
Accueil très professionnel. Pour donner un avis sur ce concessionnaire, j'attends d'avoir une réponse à ma question concernant mon véhicule. Cette question concerne la marque skoda.
Volant Philippe
“Great service, great prices and always friendly. Always a pleasure.”
Super Service, Super Präisser an ëmmer frëndlech. Ëmmer rëm gären.
Noah S
“My car burned in their garage!”
Ma voiture a brule ds leur garage!
Eric Coyette
“Top service”
Top Service
Claude Els
“Very warm welcome and service”
Très bon accueil et service
Daniel Durieux
“Not really professional. Certainly a good workshop, but bad salesmen who didn't know their own products”
Nicht so richtig profesionell.bestimmt gute Werkstattaber schlechte Vekäufer die sich nicht mit ihren eigenen Produkten auskannten
Angelo Pianon
“Top service!”
Anka Cop
“Called, drove there, bought the car👌 nice people very good service 😂 only the mechanic has a heavy foot! but otherwise really good and great prices and honest salesmen! Very rare ♥️”
Angerufen hingefahren auto gekauft👌 nette leute sehr guter Service 😂 nur der meschaniker hat nen Bleifuss! aber sonst echt gut und super preise und ehrliche Verkäufer! Sehr selten ♥️
Steve Muller
“Good welcome and good friendliness”
Bon accueil et bonne simpaty
Filipe Gonçalves
“Good”
Bom
Jose Cruz
“Super organized!”
Suuper orgsniséiert!
Schoder Laurent Nicolas Marc
“They are super nice !!”
Sie sind super net !!
Esser Yannick
“First the money then the car, same for the test drive?! You have the money, then you can test drive the car!? (costs money to clean the car loool) Oh well”
Zuerst das Geld dann das auto ,so auch bei der probefahrt?! Haben sie das Geld dann kann man das Auto probe fahren!?( kostet ja, um das Auto zu putzen loool) Naja
John John
“Friendly service :)”
Freundlicher Service :)
Kaeseul Kelly
“Good service”
Bon service
Duilio De Carli
“RUN AWAY!!!! THE SELLER ROGER, RUDE, FULL OF HIMSELF AND NO RESPECT FOR CUSTOMERS. I CAME THIS MORNING AND THE WELCOME WAS CATASTROPHIC. A MINIMUM OF RESPECT PLEASE, BECAUSE WE COME TO BUY, NOT TO STROLL AROUND.”
A FUIR!!!! LE VENDEUR ROGER, MAL POLIS, IMBUS DE SA PERSONNE ET AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTS. JE SUIS VENU CE MATIN ET ACCUEIL CATASTROPHIQUE. UN MINIMUM CAR ON VIENT ACHETER, PAS SE BALADER.
Feyssal Abadelia
“Not too crowded.”
Não muito cheio.
Carlos Sousa
“Not bad”
Pas mal
Esad Pazar
“Service for now, great! Speaks good English. Still exciting when you go to a garage abroad. Part wasn't there so it was ordered. It will be fixed on Saturday. The lady who helps you is really great! Thanks”
Service voor nu , top ! Goed Engels sprekend. Toch spannend als je in het buitenland naar een garage gaat. Onderdeel was er niet dus is besteld. Zaterdag word hij gemaakt. De mevrouw die je helpt echt top! Bedankt
Paul Bremer
“Everything super.”
Alles Super.
frank hourscht
“very welcoming perfect after-sales service”
très accueillant service après vente parfait
Anne Stelen
“Authorized Audi dealer”
Audi Vertragshändler
Longo Franco
“Very bad. The workshop manager knows less or the same as a youngster. I learned that he doesn't even know how to adjust the fog lights, BUT he knows how to say that the headlights won't pass inspection. I've met police officers with much more knowledge than him. Well, now there are no mechanics, only part changers. (Adjusting a headlight that has a size 4 Allen key with a size 6 wrench and then saying the screw is broken. That's why the garage was overflowing with cars. Almost none, then the bosses have to close because with Germans in charge worse than the old governor who burned the Jews. I just wonder what that has to do with the rest of the vehicle. Too bad there is no -0 * to give here. The young Portuguese who work there, they are friendly. For them, salvation 4* Because I've already left well over 1000 euros there. Now I remember that to change an abs sensor I paid a lot because they said it wasn't easy to change. Lol "part changers" not mechanics.”
Muito má. O chefe de oficina sabe menos ou igual a um jovem. Aprendi que nem sabe regular os faróis de nevoeiro,MAS sabe dizer que os farois nao passam ao control. Ja tive policias com muito mais conhecimento que ele. Bom agora nao existe mecânicos mas sim trocadores de peças. (Regular um farol que tem um imbus de 4 com uma chave de 6 e depois diz que o parafuso partido. Por isso a garagem estava a abarrotar de carros. Quase nenhum depois os patrões tem de fechar pois com alemães a frente piores que o antigo governador que fazia queimar os judeus. So me pergunto o que tem a ver com o resto da viatura.Pena aqui nao ter -0 *para dar. Os jovens Portugueses que lá trabalham isso sim sao simpaticos.para eles a salvação 4* Pois ja deixei muito mais de 1000 euros lá. Agora me lembro que para mudarem um captor de abs paguei bem pois diziam nao estar fácil de modar. Lol "trocadores de pecas" nao mecanicos.
rafatunyng
“Too much waiting, otherwise good”
Trop d'attente, sinon bien
Pascal S
“Good service perfect”
Goede service perfect
Erik Schouten
“Our classic Alfa Romeo unfortunately wouldn't start anymore and was towed to garage Martin Biver in Wiltz. A part had to be ordered, which arrived the same day. The mechanic had to troubleshoot and handled this systematically and perfectly, quickly finding the cause of the problem. He then did an emergency repair, allowing us to drive back to the Netherlands that same evening. All employees were friendly and did their utmost to help us well. Absolutely great! Very good garage with perfect service.”
Onze klassieke Alfa Romeo startte helaas niet meer en was afgesleept naar garage Martin Biver in Wiltz. Er moest een onderdeel besteld worden, wat er dezelfde dag nog was. De monteur moest storing zoeken en pakte dit systematisch en perfect op, waardoor hij snel achter de oorzaak van het probleem was. Daarna heeft hij een noodreparatie gedaan, waardoor we dezelfde avond nog naar Nederland terug konden rijden. Alle medewerkers waren vriendelijk en hebben hun uiterste best gedaan ons ons goed te helpen. Helemaal geweldig! Zeer goede garage met perfecte serive.
Peter Paul
“Top”
Yves Karpen
“meh”
bof
corentin grandjean
“Oh well...”
Najaa...
Bryan L
“Very good workshop, highly recommended”
Sehr gute Werkstatt, nur zu empfehlen
Stirn Roland
“Top workshop, super friendly and helpful!!!”
Top Werkstatt, super freundlich und hilfsbereit!!!
Arne Stracke
“Great garage, you are helped friendly, quickly and very well, and they are not extra expensive when you desperately need their help as a vacationer”
Geweldige garage je wordt vriendelijk en snel en erg goed geholpen en zijn niet extra duur als je als vakantieganger hun hulp hard nodig hebt
Elly van der Kleijn
“Very nice garage and good staff”
Très beaux garage et bin personnel
Buggy Buggy
“Everything great”
Alles super
Joe Bormann
“Very good service, pleasant and professional welcome and very good prices for tires”
Très bon service, accueil agréable et professionnel et très bons prix pour les pneus
Olivier
“Very understanding people and good team”
Gens tres comprehensifs et bonne equipe
Francois Francois
“The best garage in the north of the country !! :)”
Die best garage am norden fum Land !! :)
Michel Thull
“Good service”
Gute Bedienung
Feller Claude
“Neat work carried out on my car (Audi A2) with seriousness and competence.”
Travail soigné et réalisé sur ma voiture (Audi A2) avec sérieux et compétences.
Nora Yana
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