“Very disappointed with the work done. During the first appointment, which was intended to advise me on colors, the person present spent a large part of their time listening to their WhatsApp voice messages instead of advising me. The quality of the work is not up to what I expect from a professional painter. The walls were poorly sanded, leaving visible marks in some places. On several walls, the paint has drips and is not smooth. The apartment was also poorly protected: I found traces of paint on the electrical outlets, the ventilation vents, the floor, the toilets, etc. A wall that was supposed to be blue was painted pastel green. When I pointed out the mistake, the painter asked me to prove that the color was not the right one. I had to go to a store to get a color chart to show him his mistake. After the apartment was handed over, the painter came back to repair cracks and do some touch-ups. Unfortunately, the cracks were poorly repaired and the touch-ups were done in a rush, with a few brush strokes. They all remain visible. An expert then came to assess the problems and noted color differences between the touch-ups and the walls. This proves that the paint used throughout the apartment does not match the planned color. Finally, the painter no longer responds to my messages, nor to those of the developer. For a new apartment, I expected clean and neat work. Between the paint defects, the color errors, the failed touch-ups and the lack of follow-up, I am very disappointed with this experience. Based on my experience, I do not recommend this painter.”
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Très déçu par le travail réalisé. Lors du premier rendez-vous, qui avait pour but de me conseiller sur les couleurs, la personne présente passait une grande partie de son temps à écouter ses messages vocaux WhatsApp au lieu de me conseiller. La qualité du travail n’est pas à la hauteur de ce que j’attends d’un peintre professionnel. Les murs ont été mal poncés, ce qui laisse des traces visibles à certains endroits. Sur plusieurs murs, la peinture présente des coulures et n’est pas lisse. L’appartement a également été mal protégé : j’ai retrouvé des traces de peinture sur les prises électriques, les bouches de VMC, le sol, les WC, etc. Un mur qui devait être bleu a été peint en vert pastel. Lorsque j’ai signalé l’erreur, le peintre m’a demandé de prouver que la couleur n’était pas la bonne. J’ai dû me déplacer dans un magasin pour récupérer un nuancier afin de lui montrer son erreur. Après la livraison de l’appartement, le peintre est revenu pour réparer des fissures et faire quelques retouches. Malheureusement, les fissures ont été mal réparées et les retouches ont été faites à la va-vite, avec quelques coups de pinceau. Elles restent toutes visibles. Un expert est ensuite venu constater les problèmes et a relevé des différences de couleur entre les retouches et les murs. Cela prouve que la peinture utilisée dans l’ensemble de l’appartement ne correspond pas à la couleur prévue. Pour finir, le peintre ne répond plus à mes messages, ni à ceux du promoteur. Pour un appartement neuf, je m’attendais à un travail propre et soigné. Entre les défauts de peinture, les erreurs de couleur, les retouches ratées et le manque de suivi, je suis très déçu de cette expérience. Au vu de mon expérience, je ne recommande pas ce peintre.
Claude Schmitz
