As a Volvo dealer we have both new and used vehicles for sale.
We offer a specialized service for leasing companies,
Purchase requests and for professionals.
With more than 80 employees we successfully offer the Ford and Volvo brands.
Thanks to permanent modernisation, we offer you a tailor-made and modern service.
As a Ford and Volvo dealer we have new and used vehicles for sale.
We offer you a complete service:
Mechanical workshop, body shop, vehicle conversions, ARAL filling station, car wash, breakdown service.
You will find us five minutes from Esch-sur-Alzette and 15 minutes from Luxembourg City.
Visit us, our friendly team is at your disposal.
24-hour roadside assistance available
Opening hours: Monday to Friday 8h30 to 12h / 13:30 to 18h00 - Saturday: 9h00 to 17h00
Your contacts
Remy FrenguellottiTechnical manager (M)
commercial activities and servicesmechatronic – cars and motorbikes
“Very disappointed with the quality of the work and the after-sales service of this establishment. During the same service, my vehicle was checked and the tires were replaced. Yet, less than a month later, the vehicle broke down on the highway and had to be towed. The replaced tires also showed visible cracks after only a little over six months of use.
Even if the exact causes must be established by an expert opinion, these events made me lose confidence in the quality of the checks carried out. Even more disappointing: I contacted the establishment to request a check and explanations, but I have received no response to date.
When you pay for a service, you expect reliable checks and serious follow-up. My experience did not live up to these basic expectations.”
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Très déçue par la qualité des interventions et le service après-vente de cet établissement. Lors d’un même entretien, mon véhicule a été contrôlé et les pneus ont été remplacés. Pourtant, moins d’un mois plus tard, le véhicule est tombé en panne sur autoroute et a dû être remorqué. Les pneus remplacés ont également présenté des fissures apparentes après seulement un peu plus de six mois d’utilisation.
Même si les causes exactes doivent être établies par une expertise, ces événements m’ont fait perdre confiance dans la qualité des contrôles effectués. Plus décevant encore : j’ai contacté l’établissement pour demander un contrôle et des explications, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Lorsqu’on paie pour un entretien, on attend des vérifications fiables et un suivi sérieux. Mon expérience n’a pas été à la hauteur de ces attentes élémentaires.
Lau
★★★★★5 out of 5Google review
“I was extremely well received and taken care of, both by phone, email, and in person. All the staff were very professional, both at reception and in the body shop.
The work done on my Volvo V70 is simply remarkable. The paint on the bumper is perfectly executed, without any defects, to the point of giving the impression that my vehicle has just left the factory. The result is truly impeccable.
I would like to send my sincere and special thanks to Mr. Cattarinussi, who showed great professionalism and followed my file with great rigor, seriousness, and attention.
I highly recommend the Volvo / Collé Premium Cars S.à r.l. garage in Niederkorn to anyone wishing to have their vehicle repaired or maintained in a professional and quality environment.
Another big thank you to the whole team for their excellent work and irreproachable welcome.
Sincerely,
Tania SOUSA”
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J’ai été extrêmement bien accueillie et prise en charge, aussi bien par téléphone que par e-mail et en personne. L’ensemble du personnel s’est montré très professionnel, aussi bien à la réception qu’au niveau de la carrosserie.
Le travail réalisé sur ma Volvo V70 est tout simplement remarquable. La peinture du pare-chocs est parfaitement exécutée, sans aucun défaut, au point de donner l’impression que mon véhicule vient tout juste de sortir d’usine. Le résultat est vraiment impeccable.
Je tiens à adresser mes sincères remerciements tout particuliers à Monsieur Cattarinussi, qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme et qui a suivi mon dossier avec beaucoup de rigueur, de sérieux et d’attention.
Je recommande vivement le garage Volvo / Collé Premium Cars S.à r.l. à Niederkorn à toute personne souhaitant faire réparer ou entretenir son véhicule dans un cadre professionnel et de qualité.
Encore un grand merci à toute l’équipe pour son excellent travail et son accueil irréprochable.
Cordialement,
Tania SOUSA
Response from the owner
Thank you very much for your trust
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Merci beaucoup pour votre confiance
Tania Sousa
★★★★★5 out of 5Google review
“On our way to our holiday destination, we had problems with the drive of our Volvo V70. Fortunately, we were still able to reach this garage and were received with great hospitality. Despite the busyness, we were helped immediately, after which we could continue our journey. Holiday saved! Highly recommended. Thank you very much!”
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Onderweg naar onze vakantiebestemming kregen we problemen met de aandrijving van onze Volvo V70. We konden deze garage gelukkig nog bereiken en werden bijzonder gastvrij ontvangen. Ondanks de drukte werden we direct geholpen, waarna we onze reis konden vervolgen. Vakantie gered! Een dikke aanrader. Hartelijk dank!
Response from the owner
Thank you
T V
★★★★☆4 out of 5Google review
“Appointment in 1 1/2 months”
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Termin in 1 1/2 Monaten
Martine Biever
★★★★★5 out of 5Google review
“Personal attention, good service”
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Persönliche Betreuung,guter Service
Response from the owner
Thank you very much for your great 5-star review! We are very pleased that you experienced our personal attention and our service so positively. That is exactly our goal – to respond individually to our customers and always offer the best possible service.
We look forward to welcoming you back to our premises in the future!
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Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Betreuung und unseren Service so positiv erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – individuell auf unsere Kunden einzugehen und stets bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Simone Heinerscheid
★★☆☆☆2 out of 5Google review
“Was there a few times, for an authorized workshop a high price/hour is to be expected.
However, the lack of advice bothers me if you need info to do repairs yourself, plus they made me feel like a 2nd class customer because I come to them with a 20-year-old Volvo and had thoughts about the exaggerated parts prices.
If you want to do the work yourself and want to pay "normal prices" for better advice and friendliness, you should turn left at the building before.”
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War einige Male bei ihnen, für eine Vertrags-Werkstatt ist ein hoher Preis/Stunde zu erwarten.
Jedoch stört mich die Mangelnde Beratung, falls man Infos braucht um Reparaturen selbst zu erledigen, zudem haben sie mir das Gefühl gegeben ein 2. Klassiger Kunde zu sein, weil ich mit einem 20 Jahren altem Volvo zu ihnen komme und mir Gedanken gemacht habe über die übertriebene Teile-Preise.
Falls man selbst schrauben möchte und "normale Preise" zahlen möchte für bessere Beratung und Freundlichkeit, sollte man an dem Gebäude davor links abbiegen.
Response from the owner
Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that the impression you got during your visits did not meet your expectations.
We place great value on treating all customers equally, regardless of the vehicle or request. Likewise, it is important to us to provide transparent advice and ensure a high quality of service.
We take your feedback seriously and use it to continuously improve our processes and customer relations. Should you wish to discuss your matter with us personally once again, we are at your disposal at any time.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck bei Ihren Besuchen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir legen großen Wert darauf, alle Kundinnen und Kunden unabhängig vom Fahrzeug oder Anliegen gleichwertig zu betreuen. Ebenso ist es uns wichtig, transparent zu beraten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe und den Umgang mit Kunden kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie Ihr Anliegen noch einmal persönlich mit uns besprechen wollen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Diamond Dog (Master)
★★★★★5 out of 5Google review
“Very beautiful dealership with a wide choice of vehicles. Very warm welcome. The staff is very friendly, attentive, and shows great professionalism. I was very well advised. I highly recommend this dealership. It has been a long time since I was so well received in a Volvo garage. Congratulations to the team who were perfect, and especially Mr. GOFFIN and Mr. POIRET, a big thank you to you.”
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Très belle concession avec un large choix de véhicules. Accueil très chaleureux. Le personnel est très sympathique, à l'écoute, fait preuve d’un grand professionnalisme. J’ai été très bien conseillée. Je recommande vivement cette concession. Cela fait longtemps que je n'avais pas été aussi bien accueillie dans un garage Volvo. Toutes mes félicitations à l’ équipe qui a été parfaite et particulièrement Mr GOFFIN et Mr POIRET un grand merci à vous.
Response from the owner
Thank you very much
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Merci beaucoup
Karine CLEMENT
★★★★★5 out of 5Google review
“Great Volvo dealer. Loyal customer since more than 5 years. The detour is definitely worth it”
Response from the owner
Thank you
Jimmy
★★★★★5 out of 5Google review
“Great welcome, very good advice, beautiful dealership with nice cars.”
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Super accueil, de très bon conseils, belle concession avec de belles autos.
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Merci beaucoup
Jean-Jacques LECLERC
★★☆☆☆2 out of 5Google review
“I took my V60 for an annual service - they replaced my license plate frame with the one advertising their dealership, without asking for my permission or even telling me about it - makes me wonder what else they may have been sneaky about...”
Valeriy Ilin
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“I can recommend neither the car brand nor the garage. For me, the car has serious safety defects.
The garage wanted to address the problem, but nothing was resolved. The promised maintenance document was not sent, even after a reminder. The employees tried to explain to me that sporadic braking of the car for no reason was a safety feature.
Based on my experiences, I can recommend neither a Volvo nor the garage. You will not be helped here.”
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Ich kann weder die Automarke noch die Werkstatt empfehlen. Das Auto hat für mich gravierende Sicherheitsmängel.
Die Werkstatt wollte sich des Problems annehmen, geregelt wurde nichts. Das versprochene Watrungsdokument wurde nicht zugesandt, auch nach Erinnerung nicht. Die Mitarbeiter versuchten mir zu erklären, dass ein sporadisches Bremsen des Autos ohne Grund ein Sicherheitsfeature sei.
Ich kann wegen meinen Erfahrungen weder einen Volvo, noch die Werkstatt empfehlen. Geholfen wird Ihnen hier nicht.
Response from the owner
Dear Nokki Stanza,
thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that you were dissatisfied with your vehicle and our service. We take such feedback very seriously.
It is important to us to carefully review all concerns of our customers and to find a solution together. In comparable cases, we of course offer a technical inspection and a joint test drive in order to be able to understand and resolve potential problems.
Since your review was made anonymously, we unfortunately cannot assign the concrete process. Please contact us directly so that we can clarify the situation. (contact@colle.lu)
Sincerely, your Volvo Collé Team.
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Sehr geehrter Nokki Stanza,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug und unserem Service unzufrieden waren. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Uns ist wichtig, alle Anliegen unserer Kundinnen und Kunden sorgfältig zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. In vergleichbaren Fällen bieten wir selbstverständlich eine technische Überprüfung und eine gemeinsame Testfahrt an, um mögliche Probleme nachvollziehen und beheben zu können.
Da Ihre Bewertung anonym erfolgt ist, können wir den konkreten Vorgang leider nicht zuordnen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Situation klären können. (contact@colle.lu)
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volvo Collé Team.
Nokki Stanza
★★★★★5 out of 5Google review
“Super service and knowledgeable staff”
Response from the owner
Thank you
Allan Kruse
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“Very disappointed with the quality of the work and the after-sales service of this establishment. During the same service, my vehicle was checked and the tires were replaced. Yet, less than a month later, the vehicle broke down on the highway and had to be towed. The replaced tires also showed visible cracks after only a little over six months of use.
Even if the exact causes must be established by an expert opinion, these events made me lose confidence in the quality of the checks carried out. Even more disappointing: I contacted the establishment to request a check and explanations, but I have received no response to date.
When you pay for a service, you expect reliable checks and serious follow-up. My experience did not live up to these basic expectations.”
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Très déçue par la qualité des interventions et le service après-vente de cet établissement. Lors d’un même entretien, mon véhicule a été contrôlé et les pneus ont été remplacés. Pourtant, moins d’un mois plus tard, le véhicule est tombé en panne sur autoroute et a dû être remorqué. Les pneus remplacés ont également présenté des fissures apparentes après seulement un peu plus de six mois d’utilisation.
Même si les causes exactes doivent être établies par une expertise, ces événements m’ont fait perdre confiance dans la qualité des contrôles effectués. Plus décevant encore : j’ai contacté l’établissement pour demander un contrôle et des explications, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.
Lorsqu’on paie pour un entretien, on attend des vérifications fiables et un suivi sérieux. Mon expérience n’a pas été à la hauteur de ces attentes élémentaires.
Lau
★★★★★5 out of 5Google review
“I was extremely well received and taken care of, both by phone, email, and in person. All the staff were very professional, both at reception and in the body shop.
The work done on my Volvo V70 is simply remarkable. The paint on the bumper is perfectly executed, without any defects, to the point of giving the impression that my vehicle has just left the factory. The result is truly impeccable.
I would like to send my sincere and special thanks to Mr. Cattarinussi, who showed great professionalism and followed my file with great rigor, seriousness, and attention.
I highly recommend the Volvo / Collé Premium Cars S.à r.l. garage in Niederkorn to anyone wishing to have their vehicle repaired or maintained in a professional and quality environment.
Another big thank you to the whole team for their excellent work and irreproachable welcome.
Sincerely,
Tania SOUSA”
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J’ai été extrêmement bien accueillie et prise en charge, aussi bien par téléphone que par e-mail et en personne. L’ensemble du personnel s’est montré très professionnel, aussi bien à la réception qu’au niveau de la carrosserie.
Le travail réalisé sur ma Volvo V70 est tout simplement remarquable. La peinture du pare-chocs est parfaitement exécutée, sans aucun défaut, au point de donner l’impression que mon véhicule vient tout juste de sortir d’usine. Le résultat est vraiment impeccable.
Je tiens à adresser mes sincères remerciements tout particuliers à Monsieur Cattarinussi, qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme et qui a suivi mon dossier avec beaucoup de rigueur, de sérieux et d’attention.
Je recommande vivement le garage Volvo / Collé Premium Cars S.à r.l. à Niederkorn à toute personne souhaitant faire réparer ou entretenir son véhicule dans un cadre professionnel et de qualité.
Encore un grand merci à toute l’équipe pour son excellent travail et son accueil irréprochable.
Cordialement,
Tania SOUSA
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Thank you very much for your trust
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Merci beaucoup pour votre confiance
Tania Sousa
★★★★★5 out of 5Google review
“On our way to our holiday destination, we had problems with the drive of our Volvo V70. Fortunately, we were still able to reach this garage and were received with great hospitality. Despite the busyness, we were helped immediately, after which we could continue our journey. Holiday saved! Highly recommended. Thank you very much!”
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Onderweg naar onze vakantiebestemming kregen we problemen met de aandrijving van onze Volvo V70. We konden deze garage gelukkig nog bereiken en werden bijzonder gastvrij ontvangen. Ondanks de drukte werden we direct geholpen, waarna we onze reis konden vervolgen. Vakantie gered! Een dikke aanrader. Hartelijk dank!
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Thank you
T V
★★★★☆4 out of 5Google review
“Appointment in 1 1/2 months”
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Termin in 1 1/2 Monaten
Martine Biever
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“Personal attention, good service”
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Thank you very much for your great 5-star review! We are very pleased that you experienced our personal attention and our service so positively. That is exactly our goal – to respond individually to our customers and always offer the best possible service.
We look forward to welcoming you back to our premises in the future!
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Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere persönliche Betreuung und unseren Service so positiv erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch – individuell auf unsere Kunden einzugehen und stets bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Simone Heinerscheid
★★☆☆☆2 out of 5Google review
“Was there a few times, for an authorized workshop a high price/hour is to be expected.
However, the lack of advice bothers me if you need info to do repairs yourself, plus they made me feel like a 2nd class customer because I come to them with a 20-year-old Volvo and had thoughts about the exaggerated parts prices.
If you want to do the work yourself and want to pay "normal prices" for better advice and friendliness, you should turn left at the building before.”
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War einige Male bei ihnen, für eine Vertrags-Werkstatt ist ein hoher Preis/Stunde zu erwarten.
Jedoch stört mich die Mangelnde Beratung, falls man Infos braucht um Reparaturen selbst zu erledigen, zudem haben sie mir das Gefühl gegeben ein 2. Klassiger Kunde zu sein, weil ich mit einem 20 Jahren altem Volvo zu ihnen komme und mir Gedanken gemacht habe über die übertriebene Teile-Preise.
Falls man selbst schrauben möchte und "normale Preise" zahlen möchte für bessere Beratung und Freundlichkeit, sollte man an dem Gebäude davor links abbiegen.
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We place great value on treating all customers equally, regardless of the vehicle or request. Likewise, it is important to us to provide transparent advice and ensure a high quality of service.
We take your feedback seriously and use it to continuously improve our processes and customer relations. Should you wish to discuss your matter with us personally once again, we are at your disposal at any time.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck bei Ihren Besuchen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir legen großen Wert darauf, alle Kundinnen und Kunden unabhängig vom Fahrzeug oder Anliegen gleichwertig zu betreuen. Ebenso ist es uns wichtig, transparent zu beraten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und nutzen sie, um unsere Abläufe und den Umgang mit Kunden kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie Ihr Anliegen noch einmal persönlich mit uns besprechen wollen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Diamond Dog (Master)
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“Very beautiful dealership with a wide choice of vehicles. Very warm welcome. The staff is very friendly, attentive, and shows great professionalism. I was very well advised. I highly recommend this dealership. It has been a long time since I was so well received in a Volvo garage. Congratulations to the team who were perfect, and especially Mr. GOFFIN and Mr. POIRET, a big thank you to you.”
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Très belle concession avec un large choix de véhicules. Accueil très chaleureux. Le personnel est très sympathique, à l'écoute, fait preuve d’un grand professionnalisme. J’ai été très bien conseillée. Je recommande vivement cette concession. Cela fait longtemps que je n'avais pas été aussi bien accueillie dans un garage Volvo. Toutes mes félicitations à l’ équipe qui a été parfaite et particulièrement Mr GOFFIN et Mr POIRET un grand merci à vous.
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Thank you very much
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Karine CLEMENT
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“Great Volvo dealer. Loyal customer since more than 5 years. The detour is definitely worth it”
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Thank you
Jimmy
★★★★★5 out of 5Google review
“Great welcome, very good advice, beautiful dealership with nice cars.”
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Super accueil, de très bon conseils, belle concession avec de belles autos.
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Merci beaucoup
Jean-Jacques LECLERC
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“I took my V60 for an annual service - they replaced my license plate frame with the one advertising their dealership, without asking for my permission or even telling me about it - makes me wonder what else they may have been sneaky about...”
Valeriy Ilin
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“I can recommend neither the car brand nor the garage. For me, the car has serious safety defects.
The garage wanted to address the problem, but nothing was resolved. The promised maintenance document was not sent, even after a reminder. The employees tried to explain to me that sporadic braking of the car for no reason was a safety feature.
Based on my experiences, I can recommend neither a Volvo nor the garage. You will not be helped here.”
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Ich kann weder die Automarke noch die Werkstatt empfehlen. Das Auto hat für mich gravierende Sicherheitsmängel.
Die Werkstatt wollte sich des Problems annehmen, geregelt wurde nichts. Das versprochene Watrungsdokument wurde nicht zugesandt, auch nach Erinnerung nicht. Die Mitarbeiter versuchten mir zu erklären, dass ein sporadisches Bremsen des Autos ohne Grund ein Sicherheitsfeature sei.
Ich kann wegen meinen Erfahrungen weder einen Volvo, noch die Werkstatt empfehlen. Geholfen wird Ihnen hier nicht.
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Dear Nokki Stanza,
thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that you were dissatisfied with your vehicle and our service. We take such feedback very seriously.
It is important to us to carefully review all concerns of our customers and to find a solution together. In comparable cases, we of course offer a technical inspection and a joint test drive in order to be able to understand and resolve potential problems.
Since your review was made anonymously, we unfortunately cannot assign the concrete process. Please contact us directly so that we can clarify the situation. (contact@colle.lu)
Sincerely, your Volvo Collé Team.
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Sehr geehrter Nokki Stanza,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug und unserem Service unzufrieden waren. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
Uns ist wichtig, alle Anliegen unserer Kundinnen und Kunden sorgfältig zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. In vergleichbaren Fällen bieten wir selbstverständlich eine technische Überprüfung und eine gemeinsame Testfahrt an, um mögliche Probleme nachvollziehen und beheben zu können.
Da Ihre Bewertung anonym erfolgt ist, können wir den konkreten Vorgang leider nicht zuordnen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Situation klären können. (contact@colle.lu)
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Volvo Collé Team.
Nokki Stanza
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“Super service and knowledgeable staff”
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Thank you
Allan Kruse
★★★★★5 out of 5Google review
“A beautiful showroom. Promotions. Very good”
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Un beau show room. Des promotions. Très bien
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Merci beaucoup
vincent baudin
★★★★★5 out of 5Google review
“Great garage and great service.
Recommended.”
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Super Garage und Super Service.
Empfehlenswert.
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Dankeschön
Francis Dean SCHICKES WELTER
★★★★★5 out of 5Google review
“Very nice car dealership the people here are incredibly nice and helpful.”
Response from the owner
Thank you
Ahmet Furkan Ayaydin
★★☆☆☆2 out of 5Google review
“I was a customer at Collé with several Volvos.
At 240,000 km, I was towed in France to a Volvo dealership.
They noted that the timing belt had not been changed at 180,000 according to the Volvo maintenance schedules.
Apparently at Collé they do not have these Volvo maintenance schedules.
Fortunately, this belt is not too important and the replacement is not too important...”
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J'étais client chez Collé avrc plusieures Volvo.
A 240000km je suis depanné en France vers une concession Volvo.
Ils constatent que la courroie de distribution n'a pas été changée à 180000 selon les plans d'entretien Volvo.
Apparement chez Collé on ne possède pas ces plans entretien Volvo.
Heureusement que cette courroie n'est pas trop importante et le remplacement n'est pas trop important...
Christian S.
★★★★★5 out of 5Google review
“Very good experience... Warm welcome. Very good advice.. Here is a pleasant place to choose a new car or simply for information. Well done to the whole team.”
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Très bonne expérience... Accueil chaleureux.Tres bons conseils..Voilà endroit agréable pour choisis nouvelle voiture ou simplement pour des renseignements.Bravo a toute l'équipe.
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Merci beaucoup
Rosanna Boyon
★★★★★5 out of 5Google review
“Very nice, great service, top work,... highly recommended”
Automatically translated · Show original
Ganz fein, super Service, top Aarbecht,… nëmmen ze recommandéieren
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Villmools Merci
Tania Barnig
★★★★★5 out of 5Google review
“I am amazed by the service, it has been a long time since I had such good, correct and fast service. Great respect for the salesman but also for the after-sales service who took care of it straight away.
A garage with character and customer service.”
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Je suis étonné due service, cela fait longtemps de pas avoir eu un tell bon service, correct et rapide. Un grand respect pour le vendeur mais aussi pour le service a.p.v. qui c'est occupé de suite.
Un garage avec caractère et service au client.
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Merci beaucoup
Duke of Luxembourg
★★★★★5 out of 5Google review
“Very warm welcome, big thanks to Bruno.”
Automatically translated · Show original
Trés bon acuielle grand merci a Bruno.
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Merci beaucoup
Adérito Lopes
★★★★★5 out of 5Google review
“From the first contact to the delivery of my vehicle last week, everything was perfect.
A big well done to the whole team for your professionalism, your availability and your welcome!”
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Depuis le premier contact, jusqu'à la livraison de mon véhicule la semaine dernière, tout a été parfait.
Un grand bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre accueil !
Response from the owner
Hello Mr Soules,
Thank you very much for your comment and your trust! We are delighted to hear that your experience lived up to your expectations.
The entire Collé Premium Cars team sincerely thanks you for your encouragement and wishes you a lot of pleasure at the wheel of your new vehicle.
We remain of course at your disposal for any future assistance.
Sincerely, The Collé Premium Cars Team
Automatically translated · Show original
Bonjour Monsieur Soules,
Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe de Collé Premium Cars vous remercie sincèrement pour vos encouragements et vous souhaite beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute future assistance.
Cordialement, L’équipe Collé Premium Cars
Landry Soules
★★★★★5 out of 5Google review
“very nice dealership. thanks to Thomas for his very good advice and his good mood.”
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très belle concession. merci à Thomas pour ses très bons conseils et sa bonne humeur.
Response from the owner
Thank you very much
Automatically translated · Show original
Merci beaucoup
Geo Deb
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“The speakers on my Volvo V60 were replaced because they didn't work in the back of the car. When I picked up the car, the problem was still there. I was supposed to bring the car back... This didn't happen. Unfortunately, this was not the first time I was disappointed. Autopolis noticed during the first appointment that the amplifier was defective and fixed the problem.”
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Man ersetzte an meinem Volvo V60 die Lautsprecher da diese im hinteren Teil des Autos nicht funktionierten. Als ich das Auto abholte bestand das Problem noch immer. Ich sollte das Auto wieder vorbei bringen... Dies passierte nicht. Leider wurde ich nicht zum ersten Mal enttäuscht. Autopolis bemerkte beim ersten Termin, dass der Verstärker defekt war und behob das Problem.
David Ascani
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“Customer relations as a long-standing customer is absolutely unacceptable.”
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Kundenumgang als langjähriger Kunde absolut unakzeptabel.
Joy Genen
★★★★★5 out of 5Google review
“Super service top 👍”
Automatically translated · Show original
Super Service top 👍
Joe Johny WELTER
★★★★★5 out of 5Google review
“Beautiful Volvo dealership with a premium welcome and service. If my purchase is as satisfying as my impression, then here I am as a customer.”
Automatically translated · Show original
Belle concession Volvo avec un accueil et un service premium. Si mon achat est aussi satisfaisant que mon impression, alors me voilà client.
Guy BACZKIEWICZ
★★★★★5 out of 5Google review
“This is the second V70 I have serviced at Collé and I am still very satisfied with the services: quality of work, welcome, commercial sense, "reasonable" prices for such a structure. I thank the whole after-sales service team for their kindness and professionalism. What a difference with the garages of big brands where people have got "big heads"”
Automatically translated · Show original
C'est la deuxième V70 que je fais entretenir chez Collé et je suis toujours très satisfait des services : qualité du travail, accueil, sens commercial, prix "raisonnables" pour une telle structure. Je remercie toute l'équipe du sav pour sa gentillesse et son professionnalisme. Quelle différence avec les garages des grandes marques où les gens ont pris "la grosse tête"
Thierry COUPETTE
★★★★★5 out of 5Google review
“Very friendly and helpful”
Automatically translated · Show original
Sehr freundlich und hilfsbereit
Evelyne Betti
★★★★★5 out of 5Google review
“An establishment worth visiting. Sublime walls, welcoming staff, quality products. What more could you ask for”
Automatically translated · Show original
Un établissement qui vaut le détour. Des murs sublimes, d'y personnel accueillant, des produits de qualité. Que demander de plus
Jean Marc Metzger
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“I made an appointment 4 weeks ago because a repair part has a longer delivery time. So far, so good. My appointment was on Monday morning at 8:00 am. Accordingly, since I am not unemployed, I had to organize everything so that I could leave the car there during the day, involved friends/family to get to work, how I would be picked up, so that everything goes smoothly. Arrived at Volvo Collé, I am told: "Unfortunately, the part has not arrived, we tried to reach you at 7:55 am. Unfortunately, we can't help it." The fact that the part has a delivery delay is acceptable to me, and also not Collé's fault, but their organization and customer relations here are absolutely miserable: they knew on Friday afternoon that the part was not there, and they could have contacted me then. But no, they call me 5 minutes before the appointment, as if I lived opposite at the gas station, to cancel the appointment. People who drove me there drove for nothing and all the effort for nothing. Organization of Collé: very poor. Goodwill: Poor (We can't do anything about it!). They don't even give a goodwill discount for the effort caused to the customers by Collé.”
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Ich habe einen Termin vor 4 Wochen ausgemacht, weil ein Reparatstück längere Lieferfrist hat. So weit, so gut. Mein Termin war am Montagfrüh um 8.00 Uhr. Ich habe dementsprechend, da ich nicht arbeitslos bin, alles organisieren müssen, dass ich das Auto dort tagsüber stehen lassen kann, Freunde/Familie eingebunden, um zur Arbeit zu kommen, wie ich abgeholt werde, damit das alles reigbungslos klappt. Angekommen bei Volvo Collé sagt man mir: "Leider ist das Stück nicht angekommen, wir haben Sie versucht um 7:55 Uhr zu erreichen. Wir können leider nichts dafür." Dass das Stück Lieferverzug hat ist für mich akzeptabel, und auch nicht die Schuld von Collé, jedoch ist deren Organisation und Kundenumgang hier absolut miserabel: Sie wussten doch auch Freitagnachmittag, dass das Stück nicht da ist, und man hätte mich dann kontaktieren können. Aber nein, man ruft mich 5 Minuten vor Termin an, als würde ich gegenüber auf der Tankstelle leben, um den Termin abzusagen. Leute, die mich hingefahren haben, sind für nichts mitgefahren und der ganze Aufwand für nichts. Organisation von Collé: sehr mangelhaft. Kulanz : Mangelhaft (Da können wir nichts machen!). Nicht mal ein Kulanzrabatt geben Sie für die von Collé verursachten Aufwand für die Kunden.
Sa Pi
★★★★★5 out of 5Google review
“Excellent service”
Haz Grace L
★★★★★5 out of 5Google review
“having the immense honor of being among the suppliers, I absolutely recommend this establishment where everything is done to satisfy the customer and find the most suitable solution.”
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ayant l'immense honneur d'être parmi les fournisseurs, je recommande absolument cet établissement où tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client et lui trouver la solution la plus adaptée.
jean françois MICHEL
★★★★★5 out of 5Google review
“For decades always satisfied, in all areas. When I had a problem with the car, they never disappointed me or let me down.”
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Zenter Joerzingten ëmmer zefridden , an allen Bereicher . Wann ech en Problem mam Auto hat , hun sie mech nie entäuscht oder am Stach gelooss .
Marco Moscheni
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“I made an appointment 2 months in advance for a service, I asked if I could bring my own oil and filters, the representative agreed only if I brought original products. Last year there was no problem with the same situation. When I arrived, the person at the reception refused to accept my products (they were identical to what they used in the garage but 3 times cheaper). I asked for the supervisor but he was very rude and basically told me to leave if I didn't agree with what he said.”
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J'ai pris rendez-vous 2 mois avant pour une révision, j'ai demandé si je pouvais apporter ma propre huile et filtres, le représentant a accepté seulement si j'apporte des produits originaux. L'année dernière, il n'y avait pas de problème avec la même situation. A mon arrivée, la personne à l'accueil a refusé d'accepter mes produits (ils étaient identiques à ce qu'ils utilisait dans le garage mais 3 fois moins chers). J'ai demandé pour le superviseur mais lui il était très impoli et m'a essentiellement dit de partir si je n'étais pas d'accord avec ce qu'il dit.
Response from the owner
Hello Mr. Ichim, thank you for your comment. We are sorry that you had an unsatisfactory experience at our garage. As an authorized VOLVO dealer and repairer, we can only use spare parts from VOLVO, especially for young vehicles. This is all the more important when the parts to be replaced affect the general safety of the vehicle (e.g. wishbones). The repairs carried out in our workshop are subject to regular checks by the brand, which is why we were unable to fit the parts you brought and whose origin we cannot certify. We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding. Best regards, Carine Collé.
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Bonjour monsieur Ichim, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante au sein de notre garage. En tant que concessionnaire et réparateur agréé de VOLVO, nous ne pouvons utiliser que des pièces de rechange provenant de VOLVO, surtout pour des véhicules jeunes. Ceci est d’autant plus important quand les pièces à changer affectent la sécurité générale du véhicule (p.ex. les triangles). Les réparations effectuées dans notre atelier sont soumises à des contrôles réguliers de la marque, c’est pourquoi nous n’avons pas pu monter les pièces que vous avez apportées et dont nous ne pouvons pas certifier l'origine. Nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément et vous remercions de votre compréhension. Salutations cordiales, Carine Collé.
Aurel Ichim
★★★★★5 out of 5Google review
“Friendly welcome. Salesperson gives a lot of good explanations.”
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Vriendelijke ontvangst. Verkoper geeft veel en goede uitleg.
Inge Verjans
★★★★★5 out of 5Google review
“Top Service
always friendly”
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Top Service
emmer frëndlech
Response from the owner
Thank you very much for your positive feedback :)
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Mir soen Iech villmools Merci fir Äre positive Feedback :)
Miska Cvicelova
★★★★★5 out of 5Google review
“Always good advice and a great after-sales service”
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Emmer gut beroden an e super service après vente
Response from the owner
Mr. Engelhardt, thank you very much for your positive feedback :)
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Här Engelhardt, mir soen Iech villmools Merci fir Äre positive Feedback :)
Lars Engelhardt
★★★★★5 out of 5Google review
“Super kind, top service”
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Super gentil, top service
riri kay
★★★★☆4 out of 5Google review
“Thomas really was helpfull. Nice cars. Good prices”
Frank Paul
★★★★★5 out of 5Google review
“Volvo Top Service, friendly staff, correct prices, highly recommended👍”
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Volvo Top Service , frëndlech Personal, Präisser korrekt ,empfehlenswert👍
Response from the owner
Thank you for your feedback Mr. Bellion. That's great to hear :)
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Merci fir Äre Feedback Här Bellion. Dat freet eis ze héieren :)
Alain
★★★★★5 out of 5Google review
“Super service bravo I congratulate you very satisfied”
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Super service bravo je vous félicite très satisfait
Paulo Correia
★★★★★5 out of 5Google review
“Best dealership in Luxembourg!”
Milovan Planic
★★★★★5 out of 5Google review
“At VOLVO, everyone is very friendly and helpful”
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Bei VOLVO sind alle sehr freundlich und hilfsbereit
Peiffer Lilli
★★★★☆4 out of 5Google review
“Service is good, nice staff. Volvo prices”
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Service ist gut, nettes Personal. Volvo Preise
Serenity Duck
★★★★★5 out of 5Google review
“I discovered this magnificent, very recent garage. We were warmly welcomed by Mr Thomas Goffin, a salesperson in this rare family garage of the colle' family. This friendly young man was very professional throughout our visit... And informed us admirably and with a lot of patience about the vehicle of our choice. So much so that we closed the deal for the chosen vehicle...! I highly recommend this garage”
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J'ai découvert ce magnifique garage tout récent. Nous avons été accueilli chaleureusement par Mr Thomas Goffin commercial dans ce rare garage familial de la famille colle'. Ce jeune homme sympathique a été tout au long de notre visite, très professionnel... Et nous a admirablement et avec beaucoup de patience renseigné sur le vehicule de notre choix. Tant est si bien que nous avons conclu pour le véhicule choisi...! Je conseille fortement ce garage
Response from the owner
Hello Mr. Majerus, thank you very much for your kind message, we are glad that we were able to satisfy you and offer you a pleasant time with us :) I will forward your message to Thomas. Best regards, Carine Collé
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Bonjour monsieur Majerus, merci beaucoup pour votre message aimable, nous sommes contents que nous avons pu vous satisfaire et vous offrir un moment agréable chez nous :) Je vais transférer votre message à Thomas. Salutations cordiales, Carine Collé
Armand Majerus
★★★★★5 out of 5Google review
“a top team”
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une équipe au top
Emmanuel Pécheur
★★★★☆4 out of 5Google review
“Very professional garage. Serious service”
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Garage très professionnel .service serieux
Thierry Bonassi
★★★★★5 out of 5Google review
“Perfect welcome and advice”
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Accueil et conseils parfait
Stéphan Nurenberg
★★★★★5 out of 5Google review
“Super customer service”
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Super Service am Kunden
Schalke 04
★★★★☆4 out of 5Google review
“Good services”
Alexandre Moço
★★★★★5 out of 5Google review
“Great welcome, attentive.
Consistent with the brand's image”
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Super acceuil, a l'écoute.
Conforme à l'image de la marque
Eric Barbier
★★★★★5 out of 5Google review
“Very very good”
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Très très bien
jean-lou collin
★★★★★5 out of 5Google review
“Volvo garage impeccable service.”
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Garage Volvo service impeccable.
Nounours leinad
★★★★★5 out of 5Google review
“Very pleasant welcome, very professional staff”
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Accueil très agréable, personnel très professionnel
Philippe Hreben
★★☆☆☆2 out of 5Google review
“I wasn't served, they didn't even look at me, lol”
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Não fui atendido, nem olharam para mim, rsrsrsrs
Osiel Guimaraes
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“To be avoided. We had 2 snow tires changed on our car and when we picked up the car one tire went flat straight away. My wife took the car to another garage because she didn't know how to change the wheel but unfortunately too late the tire was ruined. The problem was that they hadn't changed the valve at VOLVO.
I made a complaint, they didn't even reply to me. So for me pitiful customer service.”
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A éviter. On a fait changer 2 pneus neige sur notre voiture et lorsque l'on a repris la voiture un pneu s'est dégonflé de suite. Ma femme a ramené la voiture dans un autre garage parce qu'elle ne savait pas changer la roue mais hélas trop tard le pneu était HS. Le problème était qu'ils n'avaient pas changé la valve chez VOLVO.
J'ai fait une réclamation, ils ne m'ont même pas répondu. Donc pour moi service client pitoyable.
emmanuel PATERNIERI
★★★★★5 out of 5Google review
“Welcoming staff, very professional, complete trust, I recommend.”
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Personnel accueillant, très professionnel, une confiance complète, je recommande.
Adelin
★★★★★5 out of 5Google review
“Good service”
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Bon service
miranda miguel
★★★★★5 out of 5Google review
“Spectacular”
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Espetacolar
lopes jorge
★★★★★5 out of 5Google review
“Good great service I am quite simply honestly satisfied”
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Gut super service bin Ganz einfach ehrlich zufrieden
JACK WELTER
★★★★☆4 out of 5Google review
“Good welcome. Salesperson attentive to your requests. A family garage. Promised I will go back.”
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Bon accueil. Commercial attentif à vos demandes. Un garage familial. Promis j'y retournerais.
Kereon
★★★★★5 out of 5Google review
“Very warm welcome”
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Accueil très chaleureux
martine Oswald
★★★★★5 out of 5Google review
“great garage serious and good price I recommend”
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super garage serieux et bon tarif je recommande
Romain Lefebvre
★★★★★5 out of 5Google review
“Good”
Pascal Morheng
★★★★★5 out of 5Google review
“As always great service!”
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Wie immer Super Service!
CAMILLE JADO
★★★★☆4 out of 5Google review
“Thank you for my car”
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Merci pour ma voiture
Rodrigue Marques
★★★★★5 out of 5Google review
“Best service by Ford in Luxembourg!”
Bob Felz (Predadog)
★★★★☆4 out of 5Google review
“very good experience and very friendly”
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sehr gute erfahrung und sehr freundlich
Lisy Ries
★★★★★5 out of 5Google review
“Nothing to say
Excellent”
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Rien à dire
Excellent
Pascal Brighi
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“Waited a long time at the body shop, 2 hours is not normal. Technician Alberto was unpleasant, if he doesn't enjoy it he shouldn't do it”
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Na karosarne dlouho cekal, 2 hodiny neni normalni. Technik Alberto neprijemny, at to nedela kdyz ho to nebavi
Kvetoslav Novacek
★★☆☆☆2 out of 5Google review
“Only if it really cannot be avoided.”
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Wann et net méi muss sinn.
Eric
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“Rental car: dirty full of mud. Shameful and unacceptable.”
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Voiture de location : sale plein de boue. Honteux et inadmissible.
Alain Simoes
★★★★☆4 out of 5Google review
“Ford and Volvo specialist & sales !”
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Ford und Volvo Spezialist & Verkauf !
Alain Schwarz
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“The air conditioning in my Volvo XC60 was defective. When I requested a repair, I was given an appointment for a month later. I then contacted the Volvo branch of the Heister Group in Trier, where as a new customer I got an appointment for the following day. That's what I call service!!!!”
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Die Klimaanlage bei meinem Volvo XC60 war defekt.Bei meiner Anfrage zur Reparatur wurde mir ein Termin für einen Monat später zugeteilt.Habe mich daraufhin an die Volvo Niederlassung der Heister Gruppe in Trier gewandt wo ich als Neukunde einen Termin für den folgenden Tag bekam.Das nenne ich Service!!!!
Jean-Paul Meiers
★★★★★5 out of 5Google review
“Very good work, serious and available.”
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Très bon travail, sérieux et disponibles.
Lionel AUBERTOT
★★★☆☆3 out of 5Google review
“Well organized”
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Bem organizado
Jorge Rocha
★★★★★5 out of 5Google review
“Professionalism and dedication to customers”
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Professionnalisme et dedication au clients
leonel42
★★★★★5 out of 5Google review
“Helpful... but room for improvement”
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Disponibili... ma da migliorare
Piero C.
★★★★★5 out of 5Google review
“It is a quality garage with excellent customer attention. Furthermore, it is a very honest garage in its billing. All this more than compensates for the distance from Luxembourg city.”
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C'est un garage de qualité avec une excellente attention au client. Par ailleurs c'est un garage très honnête dans sa facturation. Tout ceci compense largement la distance de Luxembourg ville.
Ernesto Azorin
★★★★★5 out of 5Google review
“A good place to buy a new or used vehicle”
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Um bom local para comprar viatura nova ou de ocasião
LA- Iformadeal
★★★★★5 out of 5Google review
“Great service staff at the top very friendly boss”
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Super service personnel au top patron très sympa
Lambert Ludovic
★★★☆☆3 out of 5Google review
“Too expensive”
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Zu teuer
Michel Frost
★☆☆☆☆1 out of 5Google review
“Very uninterested in customers”
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Foarte dezinteresați de clienti
Alexandru Bancalau
★★★☆☆3 out of 5Google review
“Car maintenance and repair is just a nightmare! You have to point out every single thing, they don't do anything themselves and constantly want to get rid of you as quickly as possible. When buying a new car, they install non-original parts "forgetting" to tell the customer about it. When you come to change it under warranty (because it doesn't work), they are very interested in who, where and when installed it. Then (oh miracle!) they find in their computer that it turns out they installed it themselves, mumble something incoherent in their defense and change it. In short, if you don't have a technical education to stand your ground, this is not the place for you.”
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Обслуживание и ремонт машины просто жесть! Во всё нужно носом тыкать, сами не делают и постоянно побыстрее хотят от тебя избавиться. При покупке новой машины устанавливают не оригинальные запчасти " забывая" сказать об этом клиенту. Когда приедешь это менять по гарантии (потому что не работает) очень интересуются кто, где и когда это поставил. Потом (о чудо!) находят у себя в компьютере что это оказывается они сами и установили, бормочат что-то невнятное в своё оправдание и меняют. В общем если у вас нет технического образования чтобы отстоять свою правоту то вам не сюда.
Юрий Николаевич Соловьев
★★★★★5 out of 5Google review
“Good service in the workshops.”
Monsieur Mortimer
★★★★★5 out of 5Google review
“Mustang”
christophe Decourtray
★★★★★5 out of 5Google review
“Always helpful, friendly and efficient. I recommend!”
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Toujours serviables, sympathiques et efficaces. Je recommande !
Sami Ben Dechiche
★★★★☆4 out of 5Google review
“I think the car wash there is great”
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Waschanlage finde ich dort super
Steffi Kremer
★★★★★5 out of 5Google review
“Warm atmosphere”
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Ambiance chaleureuse
Nuno M Branco De Oli (SOICHIRO)
★★★★☆4 out of 5Google review
“Ford and Volvo. Very good service. I enjoy the respect of all the people their. Good accessibility. New tools. Very professional salesmen and craftsmen. Good prices. Backoffice very ok.”
Lau
