„Wir haben ein Angebot von der Firma erhalten. Ich wollte einige Aspekte des Angebots klären, indem ich sie kontaktierte. Leider war es schwierig, ein echtes Gespräch zu führen, da die Diskussion so schwierig war. Die Person am Telefon monopolisierte 80% der Redezeit, obwohl ich anrief, um meine Fragen zu stellen. Es endete damit, dass sie mir sagten, sie würden die Arbeiten nicht ausführen, da meine Erklärungen zu vage seien. Einerseits bin ich kein Bauprofi, andererseits ist es schwierig, klare Erklärungen zu geben, wenn der Gesprächspartner ständig redet. Letztendlich ist die Ablehnung vielleicht ein Segen. Ich bestätige daher die bereits von Frau Dresse und Herrn Panzani abgegebenen Bewertungen.“
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Nous avons reçu un devis de la société. J'ai souhaité clarifier certains aspects du devis en les contactant. Malheureusement, il était difficile d'avoir une vrai conversation tant la discussion était difficile. La personne en ligne monopolisant 80% du temps de parole alors que j'appelais pour poser mes questions. Cela s'est terminé lorsqu'ils m'ont indiqué qu'ils effectueront pas les travaux car mes explications étaient trop vagues. D'une part je ne suis pas professionnel du bâtiment, d'autre part il est difficile de fournir des explications claires lorsque son interlocuteur parle en permanence. Finalement, le refus est peut être un mal pour un bien. Je confirme donc les avis déjà déposés par Mme Dresse et Mr Panzani.
Arnould Stas
