„Wir haben ein Angebot von der Firma erhalten. Ich wollte einige Aspekte des Angebots klären, indem ich sie kontaktierte. Leider war es schwierig, ein echtes Gespräch zu führen, da die Diskussion so schwierig war. Die Person am Telefon monopolisierte 80% der Redezeit, obwohl ich anrief, um meine Fragen zu stellen. Es endete damit, dass sie mir sagten, sie würden die Arbeiten nicht ausführen, da meine Erklärungen zu vage seien. Einerseits bin ich kein Bauprofi, andererseits ist es schwierig, klare Erklärungen zu geben, wenn der Gesprächspartner ständig redet. Letztendlich ist die Ablehnung vielleicht ein Segen. Ich bestätige daher die bereits von Frau Dresse und Herrn Panzani abgegebenen Bewertungen.“