FAQ für Kunden
Welche Organisation verbirgt sich hinter wedo.lu?
wedo.lu ist eine Initiative der Fédération des Artisans. Die Fédération des Artisans vereinigt Handwerksbetriebe mit Sitz in Luxemburg. Das luxemburgische Handwerk zählt 7.000 Unternehmen mit rund 90.000 Beschäftigten.
Wie kann ich mich registrieren?
Das Verzeichnis der Handwerksbetriebe kann selbstverständlich auf der Homepage frei eingesehen werden. Wenn Sie Angebote von Unternehmen erhalten möchten, bitten wir Sie, ein Kundenkonto einzurichten. Vor der ersten Ausschreibung müssen Sie sich unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten registrieren, um einen Missbrauch der Website zu vermeiden. Sie wählen auch einen „Benutzernamen“ und ein Passwort für Ihre nächsten Besuche.
Wie veröffentliche ich mein Projekt?
Die Navigation ist sehr intuitiv. Mit Hilfe eines Menüs und Untermenüs können Sie Ihr Projekt spezifizieren, es mit freiem Text beschreiben und Anhänge wie Pläne, Fotos oder technische Referenzen hinzufügen, die es dem Unternehmen ermöglichen, sich ein Bild von der gewünschten Arbeit zu machen.
Was ist mein Vorteil, wenn ich einen Handwerker über wedo.lu suche?
Wedo.lu ist ein einfacher und bequemer Weg, um Qualitätsprodukte oder einen Partner für die Realisierung Ihrer Projekte zu finden. Das oder die Unternehmen, die sich mit Ihnen in Verbindung setzen, haben die Möglichkeit, Ihre Arbeit auszuführen und bieten Ihnen innerhalb kürzester Zeit einen Kostenvoranschlag an. Das spart Ihnen Zeit und Geld.
Wie steht es um die Vertraulichkeit meiner Daten?
Die Daten werden nur im Rahmen von wedo.lu verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Gibt es eine Verpflichtung aus diesem Kontakt?
Nein, es ist eine einfache Darstellung von Fakten, die Sie zu nichts verpflichtet.
Woher weiß ich, ob die Firma, die mich kontaktieren wird, seriös ist?
Nur Unternehmen, die der Fédération des Artisans angeschlossen sind, haben Zugang zu wedo.lu und können Ihre Ausschreibungen einsehen. Dabei handelt es sich um Unternehmen, die auf dem Gebiet des Großherzogtums rechtmäßig niedergelassen sind und über alle erforderlichen Qualifikationen und Berechtigungen zur Ausübung ihres Berufs verfügen. Sie sind größtenteils seit Jahren aktiv und bieten alle gesetzlichen Garantien und stehen für den After-Sales-Service zur Verfügung.
Auf welchem Weg wird mich das Unternehmen kontaktieren?
Das Unternehmen, das sich auf den Bereich spezialisiert hat, der Ihrem Projekt entspricht, wird Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um die Details der auszuführenden Arbeiten zu besprechen oder einen Termin für einen Besuch vor Ort zu vereinbaren und ein Angebot zu erstellen.
