„Absolut schrecklich! Unmöglicher Umgang mit Menschen. Wenn man das Geschäft mit einer einfachen Frage betritt und es mit einer Lektion in Frustbewältigung verlässt - allerdings nicht der eigenen. Was man nicht tun sollte als Ladeninhaber: den eigenen Stress, Zynismus und die offenbar angestaute Verbitterung eines alternden Mannes an Kund:innen auslassen. Besonders dann, wenn man erklärt, man gehe bald in den Ruhestand, weil man "dumme Fragen" nicht mehr aushalte. Tja, dann sollte der wohlverdiente Ruhestand auch bitte bald folgen: und hoffentlich ein besseres Leben ohne "Dumme Kund:innen", Prosit Neujahr!“