Holzschreinerei in Bettendorf
Niederlassungsgenehmigung im amtlichen Register Auf Guichet.lu prüfen (neues Fenster)
Schreinerei, Küchen, Möbel und Treppen in Bettendorf
Confédération du Bois et du Métal
Fédération des Artisans
Made in Luxembourg
Französisch · Englisch · Deutsch · Luxemburgisch
20 FOTOS
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„Katastrophale Erfahrung, Verpflichtungen wurden eingegangen und nicht eingehalten. Ich empfehle es nicht“
Experience catastrophique, des engagements qui ont été pris et pas tenu. Je ne recommande pas
Adrien Fournier
„Sehr schlechte Erfahrung mit Menuiserie Kraemer. Nach dem Einbau unserer Türen haben wir Flecken auf mehreren Türen festgestellt und eine Tür im Kinderzimmer war falsch montiert. Trotz mehrerer Einsätze wurden die Probleme nie gelöst. Die Flecken sind sogar noch schlimmer geworden und es stellte sich heraus, dass eine Tür einen Herstellungsfehler hat. Im Oktober 2025 wurde uns gesagt, dass 3 Türen ersetzt würden. Heute, mehr als 8 Monate später, warten wir immer noch. Bei jedem Anruf wird uns versprochen, dass die Türen bestellt sind und bald ankommen, aber es passiert nichts. Auch die Geschäftsleitung ist nicht zu erreichen, weder per Mail noch per Telefon. Ein Service und eine Nachbetreuung, die nicht akzeptabel sind. Nach unserer Erfahrung können wir diese Firma nicht empfehlen.“
Ganz schlecht Erfarung mat Menuiserie Kraemer. No der Installatioun vun eisen Dieren hu mir Flecken op verschiddenen Dieren entdeckt an eng Dier am Kannerzëmmer war falsch montéiert. Trotz e puer Interventioune goufen d'Problemer ni geléist. D'Flecke sinn esouguer méi schlëmm ginn an et huet sech erausgestallt, datt eng Dier e Fabrikatiounsfeeler huet. Am Oktober 2025 gouf eis gesot, datt 3 Dieren ersat géife ginn. Haut, méi wéi 8 Méint méi spéit, waarde mir nach ëmmer. Bei all Uruff gëtt eis versprach, datt d'Diere bestallt sinn an geschwënn ukommen, mee et geschitt näischt. Och d'Direktioun ass net z'erreechen, weder per Mail nach per Telefon. E Service an e Suivi, déi net akzeptabel sinn. No eiser Erfarung kënne mir dës Firma net recommandéieren. Très mauvaise expérience avec Menuiserie Kraemer. Après l’installation de nos portes, nous avons constaté des taches sur plusieurs d’entre elles ainsi qu’une porte mal installée dans la chambre des enfants. Malgré plusieurs interventions, les problèmes n’ont jamais été résolus. Les taches ont empiré et nous avons finalement appris que l’une des portes présentait un défaut de fabrication. En octobre 2025, il nous a été annoncé que 3 portes seraient remplacées. Aujourd’hui, plus de 8 mois plus tard, nous attendons toujours. À chaque appel, on nous assure que les portes sont commandées et qu’elles arriveront bientôt, sans aucun résultat concret. Impossible également d’obtenir une réponse de la direction malgré plusieurs tentatives. Un manque de suivi et de professionnalisme difficilement acceptable. Au vu de notre expérience, nous ne recommandons pas cette société! Very disappointing experience with Menuiserie Kraemer. After our doors were installed, we noticed stains on several of them and one door in our children's bedroom was installed incorrectly. Despite several visits, the issues were never resolved. The stains became worse and we were eventually told that one of the doors had a manufacturing defect.In October 2025, we were informed that 3 doors would be replaced. More than 8 months later, we are still waiting. Every time we call, we are told that the doors have been ordered and will arrive soon, but nothing happens. We have also been unable to get any response from management despite several attempts. The lack of follow-up and professionalism is unacceptable. Based on our experience, we do not recommend this company!
Anita Jocic
„Etwas enge Zufahrt, aber effiziente Entladung.“
Trochę wąski dojazd ale sprawny rozładunek
szeluspl
„Der perfekte Ort für Beratung, einen Besuch und Einkäufe im Bereich der Tischlerei.“
Lieu par excellence pour un conseil une visite et des achats dans le domaine de la menuiserie
Frederick Welissanè
„Vielen Dank an Herrn Brodrecht (& co.) für das Planen, Betreuen und Durchführen der Arbeiten. Wir sind sehr zufrieden mit der Treppe. Kompetent, schnell/pünktlich, erreichbar, freundlich und preislich i.O. Daumen hoch. mfg D. Weber“
Vielen Dank an Herrn Brodrecht (& co.) für das Planen, Betreuen und Durchführen der Arbeiten. Wir sind sehr zufrieden mit der Treppe. Kompetent, schnell/pünktlich, erreichbar, freundlich und preislich i.O. Daumen hoch. mfg D. Weber
Vielen Dank, freut uns sehr das Sie zufrieden sind mit ihrer Treppe
Dan W
„Ein Jahr nach der Renovierung unserer Badezimmer müssen wir unseren positiven Kommentar relativieren. Das Aussehen unserer Badezimmer ist optisch immer noch schön, aber der gewachste Beton ist sehr zerbrechlich und wird schnell beschädigt (auch wenn wir vorsichtig sind). Darüber hinaus empfehlen wir, auf die Rechnungsstellung zu achten: Wir haben die Firma Kreamer für Nachbesserungen kommen lassen. Der Kostenvoranschlag belief sich auf 4 Stunden Arbeit. Die tatsächlich geleistete Arbeit betrug nur 1 Stunde und 30 Minuten, aber das Unternehmen berechnete die restlichen 2 Stunden und 30 Minuten als Reisekosten...“
Un an après les travaux de rénovation de nos salles de bain, nous devons modérer notre commentaire positif. Le rendu de nos salles de bain est toujours joli visuellement mais le béton ciré est très fragile et s’abîme vite (même si nous faisons attention). De plus, nous recommandons de faire attention à la facturation : nous avons fait venir l’entreprise Kreamer pour des retouches. Le devis était de 4h de travail. Le travail effectué n’a été que de 1h30 mais l’entreprise a facturé les 2h30 restantes en guise de frais de déplacement…
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die optische Gestaltung Ihrer Badezimmer nach wie vor gefällt. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass sich der gewachste Beton als weniger langlebig als erwartet erwiesen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und verpflichten uns, die Qualität unserer Materialien zu verbessern, um in Zukunft eine bessere Haltbarkeit zu gewährleisten. Bezüglich der Rechnungsstellung verstehen wir Ihre Bedenken. Wir möchten klarstellen, dass auch dann, wenn unsere Mitarbeiter samstags oder zu ungewöhnlichen Zeiten im Einsatz sind, in der Tat Fahrtkosten anfallen. Wir bemühen uns, diese Praktiken in unseren Angeboten und unserer Kommunikation transparent darzustellen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um diese Angelegenheit ausführlicher zu besprechen. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Menuiserie Kraemer
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que le rendu visuel de vos salles de bain vous plaît toujours. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le béton ciré s'est avéré moins durable que prévu. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos matériaux pour garantir une meilleure durabilité à l'avenir. Concernant la facturation, nous comprenons votre préoccupation. Nous tenons à préciser que, aussi lorsque nos opérateurs interviennent le samedi ou à des heures inhabituelles, des frais de déplacement sont en effet appliqués. Nous nous efforçons d'être transparents sur ces pratiques dans nos devis et nos communications. Nous sommes sincèrement désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer et nous restons à votre disposition pour discuter de cette question plus en détail. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Cordialement, L'équipe de Menuiserie Kraemer
Baptiste SIMON
„Abseits von allem, handwerklich.“
À l'écart de tout, artisanal
Sehr geehrte Fleur, sind oder waren Sie Kundin? Wenn ja, was war nicht zu Ihrer Zufriedenheit?
Dear Fleur, are or have you been a customer? If yes, what has not been to your satisfaction?
Flora FOTSO
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