Sie haben keine Zeit oder Möglichkeit zu Ihrem Optiker zu gehen?
Um alle Leistungen eines spezialisierten Augenoptikerfachgeschäftes auch außerhalb des Geschäftes anbieten zu können hat die Luxemburgische Optiker-meisterin Manuela Weis im Jahre 2007 den Service „HOME CARE“ gegründet.
Dieser Service richtet sich an alle die aus gesundheitlichen, zeitlichen oder beruflichen Gründen stark beansprucht sind und deshalb froh sind ganz persönlich und kompetent in Ihrem gewohnten Umfeld betreut zu werden.
„Super Service, gute und kompetente Beratung. Ich bin sehr zufrieden und kann Home Care mobile nur wärmstens empfehlen.
Jeannine W.“
Jeannine WEIS
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Sehr freundlich und kompetent
Guter Service
Zu 100 % zu empfehlen“
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Très aimable et compétante
Bon service
Recommander à 100%
Bruno Coimbra
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Sehr guter Kontakt und wirklich effektiv, ich empfehle!“
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Très bon contact et vraiment efficace, je recommande !
Axel Daguet
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Bin sehr zufrieden. Gute Arbeit und sehr freundlich.Herzlichen Dank.“
Pia Graf
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Der Einsatz des mobilen Optikers von Homecsre war sehr praktisch und beruhigend. Alles fand vor Ort statt, ohne dass man reisen musste. Die Augenuntersuchung wurde sorgfältig durchgeführt, und meine Mutter konnte in aller Ruhe eine neue Brille auswählen. Der Service war professionell, menschlich und sehr geschätzt.“
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L’intervention de l’opticien mobile de chez Homecsre a été très pratique et rassurante. Tout s’est passé sur place, sans avoir besoin de se déplacer. L’examen de la vue a été fait avec soin, et ma mère pu choisir de nouvelles lunettes en toute tranquillité. Le service a été professionnel, humain et très apprécié.
Eni
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Wunderbar und einfach Top Eine schöne und nette Frau ich kann die Manuela nur weiterempfehlen besser geht nicht Top Atmosphäre und pünktlich wie den Punkt auf dem i Top Service Dankeschön Manuela bis bald und grüße Sarah von mir die ist auch sehr lieb und nett schönen Tag wünschen ich euch beide Dankeschön“
Antwort vom Inhaber
Danke Roland, sehr gerne 😀
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Merci Roland ganz gären 😀
Weiler Roland
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Erstaunlich“
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Amazing
Maurice LEONARD
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Sehr guter Service, wir sind sehr zufrieden. Einfach nur top.“
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Ganz gudden service mir sin ganz zefridden. Einfach nëmmen top.
SARA Tinelli
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Super Service, sehr freundlich bei der Terminvereinbarung am Telefon, pünktlich zum Termin erschienen 👍, sie hat sich die nötige Zeit für die Sehkontrolle meiner Mutter genommen. Sie hat sehr gute Ratschläge bei der Auswahl des Gestells und der Gläser gegeben. WIRKLICH EINE EMPFEHLENSWERTE PERSON VIELEN DANK NOCHMAL FRAU WEIS“
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Super service,très aimable à la prise de rendez-vous au téléphone,arrivée au rendez-vous en avance 👍,elle s’est prise le temps nécessaire pour le contrôle de la vue de ma mère. Elle a été de très bon conseil pour le choix de la monture et des verres.
VRAIMENT UNE PERSONNE A CONSEILLER
MERCI ENCORE MME WEIS
Alberto moraschini
★☆☆☆☆1 von 5Google-Bewertung
„AUFPASSEN:Bietet älteren und/oder dementen Leuten nur teuere Monturen und Gläser sowie unnötige Brillen an.(Dokumente vorhanden).
ATTENTION:Essaye de vendre des lunettes et des verres très chères et pas nécessaires aux personnes agées et/ou atteintes de la maladie d'Alzheimer.(preuves de documents disponibles)“
Antwort vom Inhaber
Liebe Frau Schumacher, Sie behaupten sich auf ein Preisangebot Ihre Mutter das an Sie überreicht wurde. Nach durchgeführter Sehkontrolle im Beisein eines Zeugen des Pflegepersonals haben wir eine große Verbesserungsmöglichkeit der Sicht Ihrer Mutter festgestellt. Aufgrund dieses Resultats und der defekten Brille Ihrer Mutter habe wir zusammen nach Ihrem Geschmack ein Gestell ausgesucht und Ihnen ein Preisangebot geschickt. Dass Sie dieses Angebot ablehnen nehmen wir zur Kenntnis.
Seit 2007 arbeiten wir mit über Tausend zufriedener Kunden. Wir bieten Qualitätsware zum besten Preis und wenn das Budget knapp ist auch Brillen zum Kassentarif.
Ich finde Ihre Anschuldigung und Bemerkung sehr unangemessen.
Finden Sie nicht auch dass man im Alter das Recht auf gutes Sehen hat?
Das man sich mit Würde auch selbst ein Gestell auswählen kann?
Wussten Sie schon dass man über ein Preisangebot mit dem Anbieter reden kann?
Madame Schumacher,
Vous relatez des faits concernant 1 devis, c’est à dire une proposition de nouvelle lunette pour votre maman suite aux grand changement de correction avec une grande amélioration visuelle possible. En effet nous vous avez adressé cette offre car la monture est défectueuse. Notre témoin de se changement visuel est le personnel de la maison de soin.
Je travaille depuis 2007 à la satisfaction de milliers de clients, chez eux ou en maison de repos. Je propose à mes clients des produits et des marques de qualité et j’en assume le service après- vente à domicile ou sur leur lieu de vie, également à la satisfaction de tous.
Votre commentaire est très injuste dans la mesure où vous faites un amalgame.
En quoi le fait d’être âgé ou d’être atteint d’Alzheimer impliquerait qu’il ne faut proposer que des lunettes bas de gammes? Une personne âgé a également le droit de bien voir!
Saviez-vous que sur la base d’un devis on peut discuter?
Jeannine WEIS
Fédération des Artisans
Fédération des Patrons Opticiens et Optométristes
Made in Luxembourg
Bruno Coimbra
Axel Daguet
Pia Graf
Eni
Weiler Roland
Maurice LEONARD
SARA Tinelli
Alberto moraschini
Sylvia Schumacher