„Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, ich habe eine super Erfahrung gemacht, nur Positives“
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Je ne peux que recommander se garage j’ai fait une super expérience que du positif
Automobil & Mechanik in Soleuvre
Premium-Fahrzeuge, Werkstattservice & persönliche Beratung in Soleuvre.
In der Industriezone Um Woeller in Soleuvre bietet die Garage Geoffrey APEL – Car Selection ein umfassendes Autoerlebnis: Fahrzeugverkauf, Mechanik- und Karosseriearbeiten für alle Marken, alles unter einem Dach.
Seit 1963 steht die Familie APEL für Qualität und Kompetenz im Automobilbereich in Luxemburg. Was mit Emile APEL begann, wird heute in dritter Generation von Geoffrey APEL und Guillaume Pereira weitergeführt – mit dem Fokus auf exklusive und hochwertige Fahrzeuge.
Was Sie bei Geoffrey APEL erwartet:
-Vielfältige Fahrzeugauswahl: Stadtautos, Limousinen, SUVs
-Individuelle Beratung je nach Bedarf und Budget
-Flexible Finanzierungsangebote
-Sympathisches und kompetentes Team
Und auch:
Werkstatt & Service
-Mechanik- und Karosseriearbeiten für alle Fahrzeugmarken
-Wartung ohne Verlust der Herstellergarantie – auch bei Neuwagen
-Lückenlose Dokumentation im Wartungsheft
-Garantie- und Mobilitätsleistungen bleiben erhalten
-Ehemals autorisierte Werkstatt für Opel & Peugeot, jetzt Teil des Bosch Car Service Netzwerks
Warum Garage Geoffrey APEL – Car Selection?
-Über 60 Jahre Familiengeschichte im Automobilbereich
-Sorgfältig ausgewählte Qualitätsfahrzeuge
-Fachgerechte Reparaturen mit modernen Standards
-Unabhängige Werkstatt mit Kundenfokus
Besuchen Sie uns oder kontaktieren Sie uns direkt:
📞 Zentrale: (+352) 26 59 26
📞 Verkauf: (+352) 26 59 26 - 23
📧 info@apel.lu
Französisch · Englisch · Deutsch · Luxemburgisch · Portugiesisch
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„Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, ich habe eine super Erfahrung gemacht, nur Positives“
Je ne peux que recommander se garage j’ai fait une super expérience que du positif
„Ich habe hier ein BMW K1600 GTL Motorrad gekauft. Der Kontakt bis zum Kauf und der Geldüberweisung war normal, sogar gut. Da das Motorrad drinnen im Showroom mit anderen Bikes stand, wurde sogar ein Video von seinem Zustand aufgenommen. Mir wurde versichert, dass dort eine technische Inspektion durchgeführt wurde und der Zustand sehr gut sei. Der Verkäufer bedankte sich für das entgegengebrachte Vertrauen. Die Beschreibung enthielt auch eine einjährige Garantie. Das Motorrad kam noch im Winter bei mir an. Am 4. Februar wurde es von dem Transportunternehmen abgeholt, das ich für die Abholung organisiert hatte. Ich komme aus Polen und der Winter war dieses Jahr länger, aber in der zweiten Aprilhälfte bin ich eine Runde gefahren. Zum Glück war es noch kalt und ich bin ein paar Kilometer um das Haus herum gefahren. Nach der Rückkehr stellte ich ein Kühlmittelleck fest. Ich habe das Motorrad zur Öl- und Filterinspektion gebracht und es stellte sich heraus, dass die Wasserpumpe beschädigt und von außen und innen mit Silikon abgedichtet war, der Bremsflüssigkeitsbehälter geliert war und der Stecker des Sitzheizungskabels gebrochen war... Jetzt sagt der Händler, es gäbe eine Garantie, aber ich ER WÜRDE IHM EIN MOTORRAD SCHICKEN, DAS ICH AUF EIGENE RECHNUNG REPARIERT HABE - ALSO, ALS WARNUNG, WIR HABEN SOLCHE HÄNDLER IN GANZ EUROPA - ICH VERSTEHE EINFACH NICHT, WARUM DIESER TYP DEN RUF SEINES Motorradsalons & SEINER WERKSTATT FÜR ein paar Euro riskiert. Ein Stern, um den Verkäufer zu motivieren, sein Verhalten gegenüber Kunden zu ändern, weil sie sonst vielleicht nicht mehr da sind... Die Rechnung für den BMW-Service wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, und Sie haben auf meine Zahlungsaufforderung nicht reagiert. Ein sehr cleverer Schachzug, das Motorrad aus Polen in Ihre Werkstatt zu liefern...“
I purchased a BMW K1600 GTL motorcycle here. The contact until the purchase and transfer of funds was normal, even good. Since the motorcycle was parked inside in the showroom with other bikes, a video was even recorded of its condition. I was assured that a technical inspection had been performed there and that the condition was very good. The seller thanked me for the trust I had placed in it. The description also included a one-year warranty. The motorcycle arrived to me still in winter. On February 4th, it was picked up by the transport company I had arranged for pickup. I'm from Poland and winter was longer this year, but in the second half of April I went for a ride. Fortunately, it was still cold and I rode a few kilometers around the house. After returning, I discovered a coolant leak. I sent the bike for an oil and filter inspection and it turned out that the water pump was damaged and sealed with silicone from the outside and inside, the brake fluid reservoir was gelled, and the seat heating cable plug was broken... Now the dealer says there's a warranty, but I he WOULD SEND HIM A MOTORCYCLE THAT I REPAIRED ON MY OWN ACCOUNT - SO, AS A WARNING, WE HAVE SUCH DEALERS ALL OVER EUROPE - I JUST DON'T UNDERSTAND WHY THIS GUY RISKS THE REPUTATION OF HIS moto salon & WORKSHOP FOR a few euros. One star for motivating the seller to change their behavior towards customers because they might not be there anymore... J'ai acheté une moto BMW K1600 GTL ici. Les échanges jusqu'à la vente et le transfert des fonds se sont déroulés normalement, voire très bien. La moto étant exposée dans le showroom avec d'autres modèles, une vidéo de son état a même été enregistrée. On m'a assuré qu'un contrôle technique avait été effectué et que la moto était en excellent état. Le vendeur m'a remercié de ma confiance. L'annonce mentionnait également une garantie d'un an. La moto m'est parvenue en plein hiver. Le 4 février, elle a été prise en charge par le transporteur que j'avais réservé. Étant polonais, l'hiver a été plus long cette année, mais durant la seconde quinzaine d'avril, je suis allé faire un tour. Heureusement, il faisait encore froid et j'ai pu rouler quelques kilomètres autour de chez moi. À mon retour, j'ai constaté une fuite de liquide de refroidissement. J'ai envoyé ma moto pour une vidange et un changement de filtre, et il s'est avéré que la pompe à eau était endommagée et calfeutrée au silicone, à l'intérieur comme à l'extérieur, que le réservoir de liquide de frein était gélifié et que la prise du câble de chauffage de la selle était cassée… Le concessionnaire prétend maintenant qu'il y a une garantie, mais je lui aurais envoyé une moto que j'aurais réparée moi-même ! Attention, on trouve ce genre de concessionnaires partout en Europe. Je ne comprends pas pourquoi ce type risque la réputation de son garage pour quelques euros. Une étoile pour avoir incité le vendeur à revoir son comportement envers les clients, car il risque de ne plus jamais être là. The invoice BMW service was sent to your email address, and you haven't responded to my request for payment. A very clever move to deliver the motorcycle to your workshop from Poland...
Wir möchten klarstellen, dass wir uns zu keinem Zeitpunkt geweigert haben, unseren Garantiepflichten nachzukommen. In der Regel muss das Fahrzeug – in diesem Fall das Motorrad – im Falle eines Schadens oder eines technischen Problems in unsere Werkstatt gebracht werden, damit wir das Problem ordnungsgemäß überprüfen und gegebenenfalls den Garantieanspruch entsprechend bearbeiten können. In diesem speziellen Fall wurde das Motorrad von Luxemburg nach Polen verkauft, inklusive Garantieabdeckung. Der Kunde kontaktierte uns, um uns über den Schaden zu informieren, und schickte uns auch Fotos der betroffenen Teile. Obwohl wir keine Gelegenheit hatten, das Motorrad persönlich zu inspizieren, waren wir mit dem Einverständnis des Kunden bereit, die Hälfte der Reparaturkosten zu übernehmen, die sich auf insgesamt 1.200 € beliefen. Als wir jedoch aus buchhalterischen Gründen eine Kopie der Reparaturrechnung anforderten, drohte uns der Kunde und veröffentlichte anschließend diese Google-Bewertung. Leider war der Kunde nicht in der Lage, eine Rechnung oder einen Nachweis über die entstandenen Reparaturkosten vorzulegen, was bedeutete, dass wir auch den vereinbarten Beitrag von 600 € nicht überweisen konnten. Wir sind stets bemüht, faire und kundenorientierte Lösungen zu finden, und bedauern, dass diese Angelegenheit nicht konstruktiver gelöst werden konnte.
We would like to clarify that at no point did we refuse to fulfill our warranty obligations. As a general rule, in the event of damage or a technical issue, the vehicle — in this case the motorcycle — must be brought to our workshop so that we can properly inspect the issue and, if applicable, process the warranty claim accordingly. In this specific case, the motorcycle was sold from Luxembourg to Poland, including warranty coverage. The customer contacted us to inform us about the damage and also sent us photos of the affected parts. Despite not having the opportunity to inspect the motorcycle in person, we were willing, with the customer’s agreement, to cover half of the repair costs, which amounted to €1,200 in total. However, when we requested a copy of the repair invoice for accounting purposes, the customer threatened us and subsequently posted this Google review. Unfortunately, the customer was unable to provide any invoice or proof of the incurred repair costs, which meant that we were also unable to transfer the agreed €600 contribution. We always strive to find fair and customer-oriented solutions and regret that this matter could not be resolved in a more constructive manner.
„Wenn ich 0/5 hätte geben können, hätte ich es getan. Ich war im November 2025 dort, um eine neue Vespa zu kaufen.. wurde von Herrn Apel persönlich empfangen, der mich informierte und mir anbot, mir das Angebot innerhalb von 24 Stunden zuzusenden. Ende Dezember kontaktierte ich Herrn Apel erneut, der sich entschuldigte und sagte, er würde mir das Angebot am Nachmittag ohne Fehl und Tadel zusenden!. Anfang März erzählte mir ein Bekannter, dass seine Vespa am nächsten Tag zur Wartung in die Werkstatt Apel geht und dass er Geoffrey Apel noch einmal wegen meines Angebots fragen wird. Bis heute und trotz Bestätigung der x-ten Nachricht habe ich immer noch kein Angebot für meine potenzielle zukünftige Vespa!!! Zudem habe ich bei meinem ersten Besuch nach einer Schätzung für den Ankauf meines Megane RS gefragt. Ein Partner von Herrn Apel sagte mir 20.000 €... ich habe das Fahrzeug für 29.000 € verkauft. Kurz gesagt, als süßer Träumer warte ich immer noch.“
Si j'avais pu mettre 0/5, je l'aurais fait. Je m'y suis rendu en Novembre 2025 dans l'optique d'acheter une Vespa neuve..reçu par Mr Apel en personne qui m'informe et me propose de m'envoyer le devis sous 24h. Fin décembre, je contacte à Nouveau Mr Apel qui me présente ses excuses et dit m'envoyer le devis l'après-midi sans faute !. Début mars, une connaissance me dit que sa Vespa part le lendemain à l'entretien au garage Apel, et qu'il va solliciter à nouveau Geoffrey Apel pour mon devis. A ce jour, et malgré confirmation du énième message passé, je n'ai toujours pas le devis de ma potentielle future Vespa!!! Du reste, lors de ma première visite, j'ai demandé une estimation de rachat de ma Megane RS. Un associé à Mr Apel me dit 20.000€...j'ai vendu le véhicule 29.000€. Bref, en doux rêveur, j'attends toujours.
„Tolle Werkstatt , freundlich , gute und saubere Arbeit .“
„Kundenservice & Autowartung nein danke“
Service-client & entretien voiture nee merci
Hallo Herr Thein, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Fahrzeug hatte tatsächlich einen Termin in unseren Werkstätten, um eine Diagnose durchzuführen. Nach dieser Überprüfung stellte sich heraus, dass ein Teil bestellt werden musste, um die Reparatur durchführen zu können. Dieses Teil war ursprünglich für den nächsten Tag geplant, aber leider hatte unser Lieferant einen Tag Lieferverzug. Während unserer Telefongespräche haben wir Sie über diese Situation und die Tatsache, dass Ihr Fahrzeug einen zusätzlichen Tag in der Werkstatt bleiben müsste, informiert. Sie haben uns auch mehrmals kontaktiert und wir haben Ihnen jedes Mal erklärt, dass Ihr Fahrzeug nach Erhalt des Teils vorrangig behandelt wird. Wir hatten Ihnen auch mitgeteilt, dass wir Sie kontaktieren würden, sobald das Teil eintrifft und sobald die Reparatur abgeschlossen ist. Leider sind Sie in der Werkstatt erschienen, bevor die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug abgeschlossen waren. Insgesamt blieb Ihr Fahrzeug 48 Stunden in unseren Werkstätten, die Zeit, die benötigt wurde, um die Diagnose durchzuführen, auf das Teil zu warten und die Reparatur unter guten Bedingungen durchzuführen. Wir verstehen, dass diese Situation mühsam sein kann, und entschuldigen uns für diese Verzögerung, die außerhalb unseres Einflusses liegt. Unsere Priorität bleibt es immer, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und unsere Kunden während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Geoffrey APEL
Bonjour M Thein, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre véhicule avait bien un rendez-vous dans nos ateliers afin d’effectuer un diagnostic. Suite à ce contrôle, il s’est avéré qu’une pièce devait être commandée afin de pouvoir effectuer la réparation. Cette pièce était initialement prévue pour le lendemain, mais malheureusement notre fournisseur a pris un jour de retard dans la livraison. Lors de nos échanges téléphoniques, nous vous avons bien informé de cette situation et du fait que votre véhicule devrait rester un jour supplémentaire au garage. Vous nous avez également contactés à plusieurs reprises et nous vous avons expliqué à chaque fois que votre véhicule serait traité en priorité dès la réception de la pièce. Nous vous avions également indiqué que nous vous contacterions dès l’arrivée de la pièce ainsi qu’une fois la réparation terminée. Malheureusement, vous vous êtes présenté au garage avant que les travaux sur votre véhicule ne soient finalisés. Au total, votre véhicule est resté 48 heures dans nos ateliers, le temps nécessaire pour effectuer le diagnostic, attendre la pièce et réaliser la réparation dans de bonnes conditions. Nous comprenons que cette situation puisse être contraignante et nous nous excusons pour ce délai indépendant de notre volonté. Notre priorité reste toujours de fournir un travail de qualité et de tenir nos clients informés tout au long du processus. Cordialement, Geoffrey APEL
„Super Salon, netter Service, Ausrüstung für den weiteren Gebrauch vorbereitet.“
Super salon , miła obsługa, sprzęt przygotowany do dalszego uzytkowania
„Sehr gut empfangen“
Très bien reçu
„Sehr freundliches Personal, schneller und zuverlässiger Service. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend – ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen!“
Personnel très accueillant, service rapide et fiable. Le rapport qualité-prix est excellent – je recommande vivement ce garage !
„Sehr freundlicher Empfang und hervorragende Arbeit“
Accueil très sympa et une travail d'excellence
„Diesmal gibt es nichts zu bemängeln. Ich kam vor meinem Termin an, und mein Auto wurde so schnell wie möglich und freundlich entgegengenommen, sie haben sogar kurz die Felgen abgespritzt, was bei den letzten Leistungen nicht der Fall war.“
Rien à dire pour cette fois-ci. Je suis arrivée avant mon rdv, et on pris ma voiture en charge dès que possible avec sympathie, on même passé un coup d'eau sur les jantes, ce qui n'était pas le cas lors des dernières prestations.
„Achtung: Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus Apel – Kommissionsverkauf zu vermeiden. Im März kontaktierte mich das Autohaus Apel, um mich darüber zu informieren, dass mein Fahrzeug (Alfa Romeo Stelvio QV) verkauft wurde. Ich wurde dann gebeten, die notwendigen Dokumente zu senden, um den Verkauf abzuschließen und die Rechnung zu erstellen, was ich am 3. April 2025 unverzüglich tat. Heute ist der 13. Mai 2025, und trotz mehrmaliger Nachfragen hat das Autohaus Apel die Überweisung für den Kauf meines Autos immer noch nicht getätigt. Keine klare Rückmeldung, keine Zahlung, keinerlei Rücksichtnahme. Ich warne daher jeden, der ein Fahrzeug dort zum Verkauf abgeben möchte: Ihr Mangel an Seriosität ist inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, ihnen Ihr Eigentum anzuvertrauen.“
Attention : expérience très décevante avec le garage Apel – Vente en dépôt à éviter. En mars, le garage Apel me contacte pour m’informer que mon véhicule (Alfa Romeo Stelvio QV) est vendu. On me demande alors d’envoyer les documents nécessaires afin de finaliser la vente et établir la facture, ce que j’ai fait le 3 avril 2025, sans délai. Aujourd’hui, nous sommes le 13 mai 2025, et malgré plusieurs relances, le garage Apel n’a toujours pas effectué le virement correspondant à l’achat de ma voiture. Aucun retour clair, aucun règlement, aucune considération. Je mets donc en garde toute personne souhaitant déposer un véhicule en vente chez eux : leur manque de sérieux est inacceptable. Je déconseille fortement de leur confier votre bien.
„Hervorragende Betreuung durch die Werkstatt und hervorragende Kommunikation. Die Reparatur meines Autos verlief sehr gut und der gebotene Service liegt weit über meinen Erwartungen. Ich empfehle zu 100 % eine seriöse Werkstatt und saubere Arbeit.“
Excellente prise en charge par le garage et excellente communication. La réparation de ma voiture s’est très bien passée et le service apporté est bien au delà de mes espérances. Je recommande à 100% garage sérieux et travail soigné.
„Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, ich habe eine super Erfahrung gemacht, nur Positives“
Je ne peux que recommander se garage j’ai fait une super expérience que du positif
„Ich habe hier ein BMW K1600 GTL Motorrad gekauft. Der Kontakt bis zum Kauf und der Geldüberweisung war normal, sogar gut. Da das Motorrad drinnen im Showroom mit anderen Bikes stand, wurde sogar ein Video von seinem Zustand aufgenommen. Mir wurde versichert, dass dort eine technische Inspektion durchgeführt wurde und der Zustand sehr gut sei. Der Verkäufer bedankte sich für das entgegengebrachte Vertrauen. Die Beschreibung enthielt auch eine einjährige Garantie. Das Motorrad kam noch im Winter bei mir an. Am 4. Februar wurde es von dem Transportunternehmen abgeholt, das ich für die Abholung organisiert hatte. Ich komme aus Polen und der Winter war dieses Jahr länger, aber in der zweiten Aprilhälfte bin ich eine Runde gefahren. Zum Glück war es noch kalt und ich bin ein paar Kilometer um das Haus herum gefahren. Nach der Rückkehr stellte ich ein Kühlmittelleck fest. Ich habe das Motorrad zur Öl- und Filterinspektion gebracht und es stellte sich heraus, dass die Wasserpumpe beschädigt und von außen und innen mit Silikon abgedichtet war, der Bremsflüssigkeitsbehälter geliert war und der Stecker des Sitzheizungskabels gebrochen war... Jetzt sagt der Händler, es gäbe eine Garantie, aber ich ER WÜRDE IHM EIN MOTORRAD SCHICKEN, DAS ICH AUF EIGENE RECHNUNG REPARIERT HABE - ALSO, ALS WARNUNG, WIR HABEN SOLCHE HÄNDLER IN GANZ EUROPA - ICH VERSTEHE EINFACH NICHT, WARUM DIESER TYP DEN RUF SEINES Motorradsalons & SEINER WERKSTATT FÜR ein paar Euro riskiert. Ein Stern, um den Verkäufer zu motivieren, sein Verhalten gegenüber Kunden zu ändern, weil sie sonst vielleicht nicht mehr da sind... Die Rechnung für den BMW-Service wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, und Sie haben auf meine Zahlungsaufforderung nicht reagiert. Ein sehr cleverer Schachzug, das Motorrad aus Polen in Ihre Werkstatt zu liefern...“
I purchased a BMW K1600 GTL motorcycle here. The contact until the purchase and transfer of funds was normal, even good. Since the motorcycle was parked inside in the showroom with other bikes, a video was even recorded of its condition. I was assured that a technical inspection had been performed there and that the condition was very good. The seller thanked me for the trust I had placed in it. The description also included a one-year warranty. The motorcycle arrived to me still in winter. On February 4th, it was picked up by the transport company I had arranged for pickup. I'm from Poland and winter was longer this year, but in the second half of April I went for a ride. Fortunately, it was still cold and I rode a few kilometers around the house. After returning, I discovered a coolant leak. I sent the bike for an oil and filter inspection and it turned out that the water pump was damaged and sealed with silicone from the outside and inside, the brake fluid reservoir was gelled, and the seat heating cable plug was broken... Now the dealer says there's a warranty, but I he WOULD SEND HIM A MOTORCYCLE THAT I REPAIRED ON MY OWN ACCOUNT - SO, AS A WARNING, WE HAVE SUCH DEALERS ALL OVER EUROPE - I JUST DON'T UNDERSTAND WHY THIS GUY RISKS THE REPUTATION OF HIS moto salon & WORKSHOP FOR a few euros. One star for motivating the seller to change their behavior towards customers because they might not be there anymore... J'ai acheté une moto BMW K1600 GTL ici. Les échanges jusqu'à la vente et le transfert des fonds se sont déroulés normalement, voire très bien. La moto étant exposée dans le showroom avec d'autres modèles, une vidéo de son état a même été enregistrée. On m'a assuré qu'un contrôle technique avait été effectué et que la moto était en excellent état. Le vendeur m'a remercié de ma confiance. L'annonce mentionnait également une garantie d'un an. La moto m'est parvenue en plein hiver. Le 4 février, elle a été prise en charge par le transporteur que j'avais réservé. Étant polonais, l'hiver a été plus long cette année, mais durant la seconde quinzaine d'avril, je suis allé faire un tour. Heureusement, il faisait encore froid et j'ai pu rouler quelques kilomètres autour de chez moi. À mon retour, j'ai constaté une fuite de liquide de refroidissement. J'ai envoyé ma moto pour une vidange et un changement de filtre, et il s'est avéré que la pompe à eau était endommagée et calfeutrée au silicone, à l'intérieur comme à l'extérieur, que le réservoir de liquide de frein était gélifié et que la prise du câble de chauffage de la selle était cassée… Le concessionnaire prétend maintenant qu'il y a une garantie, mais je lui aurais envoyé une moto que j'aurais réparée moi-même ! Attention, on trouve ce genre de concessionnaires partout en Europe. Je ne comprends pas pourquoi ce type risque la réputation de son garage pour quelques euros. Une étoile pour avoir incité le vendeur à revoir son comportement envers les clients, car il risque de ne plus jamais être là. The invoice BMW service was sent to your email address, and you haven't responded to my request for payment. A very clever move to deliver the motorcycle to your workshop from Poland...
Wir möchten klarstellen, dass wir uns zu keinem Zeitpunkt geweigert haben, unseren Garantiepflichten nachzukommen. In der Regel muss das Fahrzeug – in diesem Fall das Motorrad – im Falle eines Schadens oder eines technischen Problems in unsere Werkstatt gebracht werden, damit wir das Problem ordnungsgemäß überprüfen und gegebenenfalls den Garantieanspruch entsprechend bearbeiten können. In diesem speziellen Fall wurde das Motorrad von Luxemburg nach Polen verkauft, inklusive Garantieabdeckung. Der Kunde kontaktierte uns, um uns über den Schaden zu informieren, und schickte uns auch Fotos der betroffenen Teile. Obwohl wir keine Gelegenheit hatten, das Motorrad persönlich zu inspizieren, waren wir mit dem Einverständnis des Kunden bereit, die Hälfte der Reparaturkosten zu übernehmen, die sich auf insgesamt 1.200 € beliefen. Als wir jedoch aus buchhalterischen Gründen eine Kopie der Reparaturrechnung anforderten, drohte uns der Kunde und veröffentlichte anschließend diese Google-Bewertung. Leider war der Kunde nicht in der Lage, eine Rechnung oder einen Nachweis über die entstandenen Reparaturkosten vorzulegen, was bedeutete, dass wir auch den vereinbarten Beitrag von 600 € nicht überweisen konnten. Wir sind stets bemüht, faire und kundenorientierte Lösungen zu finden, und bedauern, dass diese Angelegenheit nicht konstruktiver gelöst werden konnte.
We would like to clarify that at no point did we refuse to fulfill our warranty obligations. As a general rule, in the event of damage or a technical issue, the vehicle — in this case the motorcycle — must be brought to our workshop so that we can properly inspect the issue and, if applicable, process the warranty claim accordingly. In this specific case, the motorcycle was sold from Luxembourg to Poland, including warranty coverage. The customer contacted us to inform us about the damage and also sent us photos of the affected parts. Despite not having the opportunity to inspect the motorcycle in person, we were willing, with the customer’s agreement, to cover half of the repair costs, which amounted to €1,200 in total. However, when we requested a copy of the repair invoice for accounting purposes, the customer threatened us and subsequently posted this Google review. Unfortunately, the customer was unable to provide any invoice or proof of the incurred repair costs, which meant that we were also unable to transfer the agreed €600 contribution. We always strive to find fair and customer-oriented solutions and regret that this matter could not be resolved in a more constructive manner.
„Wenn ich 0/5 hätte geben können, hätte ich es getan. Ich war im November 2025 dort, um eine neue Vespa zu kaufen.. wurde von Herrn Apel persönlich empfangen, der mich informierte und mir anbot, mir das Angebot innerhalb von 24 Stunden zuzusenden. Ende Dezember kontaktierte ich Herrn Apel erneut, der sich entschuldigte und sagte, er würde mir das Angebot am Nachmittag ohne Fehl und Tadel zusenden!. Anfang März erzählte mir ein Bekannter, dass seine Vespa am nächsten Tag zur Wartung in die Werkstatt Apel geht und dass er Geoffrey Apel noch einmal wegen meines Angebots fragen wird. Bis heute und trotz Bestätigung der x-ten Nachricht habe ich immer noch kein Angebot für meine potenzielle zukünftige Vespa!!! Zudem habe ich bei meinem ersten Besuch nach einer Schätzung für den Ankauf meines Megane RS gefragt. Ein Partner von Herrn Apel sagte mir 20.000 €... ich habe das Fahrzeug für 29.000 € verkauft. Kurz gesagt, als süßer Träumer warte ich immer noch.“
Si j'avais pu mettre 0/5, je l'aurais fait. Je m'y suis rendu en Novembre 2025 dans l'optique d'acheter une Vespa neuve..reçu par Mr Apel en personne qui m'informe et me propose de m'envoyer le devis sous 24h. Fin décembre, je contacte à Nouveau Mr Apel qui me présente ses excuses et dit m'envoyer le devis l'après-midi sans faute !. Début mars, une connaissance me dit que sa Vespa part le lendemain à l'entretien au garage Apel, et qu'il va solliciter à nouveau Geoffrey Apel pour mon devis. A ce jour, et malgré confirmation du énième message passé, je n'ai toujours pas le devis de ma potentielle future Vespa!!! Du reste, lors de ma première visite, j'ai demandé une estimation de rachat de ma Megane RS. Un associé à Mr Apel me dit 20.000€...j'ai vendu le véhicule 29.000€. Bref, en doux rêveur, j'attends toujours.
„Tolle Werkstatt , freundlich , gute und saubere Arbeit .“
„Kundenservice & Autowartung nein danke“
Service-client & entretien voiture nee merci
Hallo Herr Thein, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Fahrzeug hatte tatsächlich einen Termin in unseren Werkstätten, um eine Diagnose durchzuführen. Nach dieser Überprüfung stellte sich heraus, dass ein Teil bestellt werden musste, um die Reparatur durchführen zu können. Dieses Teil war ursprünglich für den nächsten Tag geplant, aber leider hatte unser Lieferant einen Tag Lieferverzug. Während unserer Telefongespräche haben wir Sie über diese Situation und die Tatsache, dass Ihr Fahrzeug einen zusätzlichen Tag in der Werkstatt bleiben müsste, informiert. Sie haben uns auch mehrmals kontaktiert und wir haben Ihnen jedes Mal erklärt, dass Ihr Fahrzeug nach Erhalt des Teils vorrangig behandelt wird. Wir hatten Ihnen auch mitgeteilt, dass wir Sie kontaktieren würden, sobald das Teil eintrifft und sobald die Reparatur abgeschlossen ist. Leider sind Sie in der Werkstatt erschienen, bevor die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug abgeschlossen waren. Insgesamt blieb Ihr Fahrzeug 48 Stunden in unseren Werkstätten, die Zeit, die benötigt wurde, um die Diagnose durchzuführen, auf das Teil zu warten und die Reparatur unter guten Bedingungen durchzuführen. Wir verstehen, dass diese Situation mühsam sein kann, und entschuldigen uns für diese Verzögerung, die außerhalb unseres Einflusses liegt. Unsere Priorität bleibt es immer, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten und unsere Kunden während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden zu halten. Mit freundlichen Grüßen, Geoffrey APEL
Bonjour M Thein, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre véhicule avait bien un rendez-vous dans nos ateliers afin d’effectuer un diagnostic. Suite à ce contrôle, il s’est avéré qu’une pièce devait être commandée afin de pouvoir effectuer la réparation. Cette pièce était initialement prévue pour le lendemain, mais malheureusement notre fournisseur a pris un jour de retard dans la livraison. Lors de nos échanges téléphoniques, nous vous avons bien informé de cette situation et du fait que votre véhicule devrait rester un jour supplémentaire au garage. Vous nous avez également contactés à plusieurs reprises et nous vous avons expliqué à chaque fois que votre véhicule serait traité en priorité dès la réception de la pièce. Nous vous avions également indiqué que nous vous contacterions dès l’arrivée de la pièce ainsi qu’une fois la réparation terminée. Malheureusement, vous vous êtes présenté au garage avant que les travaux sur votre véhicule ne soient finalisés. Au total, votre véhicule est resté 48 heures dans nos ateliers, le temps nécessaire pour effectuer le diagnostic, attendre la pièce et réaliser la réparation dans de bonnes conditions. Nous comprenons que cette situation puisse être contraignante et nous nous excusons pour ce délai indépendant de notre volonté. Notre priorité reste toujours de fournir un travail de qualité et de tenir nos clients informés tout au long du processus. Cordialement, Geoffrey APEL
„Super Salon, netter Service, Ausrüstung für den weiteren Gebrauch vorbereitet.“
Super salon , miła obsługa, sprzęt przygotowany do dalszego uzytkowania
„Sehr gut empfangen“
Très bien reçu
„Sehr freundliches Personal, schneller und zuverlässiger Service. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend – ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen!“
Personnel très accueillant, service rapide et fiable. Le rapport qualité-prix est excellent – je recommande vivement ce garage !
„Sehr freundlicher Empfang und hervorragende Arbeit“
Accueil très sympa et une travail d'excellence
„Diesmal gibt es nichts zu bemängeln. Ich kam vor meinem Termin an, und mein Auto wurde so schnell wie möglich und freundlich entgegengenommen, sie haben sogar kurz die Felgen abgespritzt, was bei den letzten Leistungen nicht der Fall war.“
Rien à dire pour cette fois-ci. Je suis arrivée avant mon rdv, et on pris ma voiture en charge dès que possible avec sympathie, on même passé un coup d'eau sur les jantes, ce qui n'était pas le cas lors des dernières prestations.
„Achtung: Sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus Apel – Kommissionsverkauf zu vermeiden. Im März kontaktierte mich das Autohaus Apel, um mich darüber zu informieren, dass mein Fahrzeug (Alfa Romeo Stelvio QV) verkauft wurde. Ich wurde dann gebeten, die notwendigen Dokumente zu senden, um den Verkauf abzuschließen und die Rechnung zu erstellen, was ich am 3. April 2025 unverzüglich tat. Heute ist der 13. Mai 2025, und trotz mehrmaliger Nachfragen hat das Autohaus Apel die Überweisung für den Kauf meines Autos immer noch nicht getätigt. Keine klare Rückmeldung, keine Zahlung, keinerlei Rücksichtnahme. Ich warne daher jeden, der ein Fahrzeug dort zum Verkauf abgeben möchte: Ihr Mangel an Seriosität ist inakzeptabel. Ich rate dringend davon ab, ihnen Ihr Eigentum anzuvertrauen.“
Attention : expérience très décevante avec le garage Apel – Vente en dépôt à éviter. En mars, le garage Apel me contacte pour m’informer que mon véhicule (Alfa Romeo Stelvio QV) est vendu. On me demande alors d’envoyer les documents nécessaires afin de finaliser la vente et établir la facture, ce que j’ai fait le 3 avril 2025, sans délai. Aujourd’hui, nous sommes le 13 mai 2025, et malgré plusieurs relances, le garage Apel n’a toujours pas effectué le virement correspondant à l’achat de ma voiture. Aucun retour clair, aucun règlement, aucune considération. Je mets donc en garde toute personne souhaitant déposer un véhicule en vente chez eux : leur manque de sérieux est inacceptable. Je déconseille fortement de leur confier votre bien.
„Hervorragende Betreuung durch die Werkstatt und hervorragende Kommunikation. Die Reparatur meines Autos verlief sehr gut und der gebotene Service liegt weit über meinen Erwartungen. Ich empfehle zu 100 % eine seriöse Werkstatt und saubere Arbeit.“
Excellente prise en charge par le garage et excellente communication. La réparation de ma voiture s’est très bien passée et le service apporté est bien au delà de mes espérances. Je recommande à 100% garage sérieux et travail soigné.
„schneller Service“
service rapide
„Kauf eines Tiguan mit Herrn Da Cunha als Verkaufsberater, der uns beide Male sehr gut empfangen hat. Eine hervorragende Kommunikation zwischen der Reservierung des Fahrzeugs und dessen Übergabe. Wir sind mit unserem Kauf sehr zufrieden.“
Achat d’un Tiguan avec comme conseiller vente Mr Da Cunha qui nous a très bien reçu les deux fois. Une excellente communication entre la réservation du véhicule et la réception de celui ci. Nous sommes ravis de notre achat.
„Danke für den super Service! Bis bald 👍“
Merci fir den Super Service! Bis geschwënn 👍
„Gute Arbeit,gute Bedienung“
merci fier Är Bewertung.
„Vertrauen, Zuverlässigkeit, Professionalität, Qualität, Schnelligkeit“
Confiance, fiabilité, professionnalisme, qualité, rapidité
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
merci pour votre confiance
„Der Termin wurde sehr schnell vereinbart. Meine Wünsche wurden respektiert. Mein Auto wurde schnell entgegengenommen und mir schnell wieder übergeben. Die angebotenen Dienstleistungen sind sehr entgegenkommend!“
Le rdv a été fixé très rapidement. Mes souhaits ont été respectés. Ma voiture a vite été prise en charge et m’a vite été remise. Les services proposés sont très arrangeants !
„Super Service“
„Guter Service, kleiner Kaffee zum Warten auf den Service, und David, sehr nett und höflich!“
Atendiemnto bom, cadezinho para esperar o serviço, e o David, muito simpatico e educado!
„Beschten Garage“
„Freundliches Personal,sehr zuvorkommend“
„Huet alles Tip top geklappt,Präiss OK,näicht ze beanstanden“
„Wirklich zu vermeiden“
A éviter vraiment
„Achtung bei dieser Werkstatt. Ich war im Mai zur Inspektion meines Peugeot 5008, sie riefen mich tagsüber an, um mir zu sagen, dass die Zündkerzen ausgetauscht werden müssten, und da das Auto 3 Jahre alt war und 19.000 km hatte, obwohl dies alle 4 Jahre oder 60.000 km empfohlen wird, sagte ich ihnen, sie sollten sie (die Kerzen) nicht austauschen, ich holte mein Auto ab und eine Woche später hatte das Auto eine Panne und das Ergebnis war ein Motorschaden durch ihre Schuld, weil sie sicherlich eine Zündkerze beschädigt haben, damit der Motor kaputt geht, und so hätten sie mir einen neuen Motor für über 8.000 € verkauft, aber sie bekamen nicht, was sie wollten, weil ich in eine andere Werkstatt ging, da ich eine Cargarantie habe, die die Reparaturen übernommen hat. Ich werde keinen Fuß mehr in diese Werkstatt setzen, das sind Betrüger und der Service ist gleich null, die Behandlung erfolgt nach Nase des Kunden.“
Attention à ce garage. J'étais faire la révision de ma Peugeot 5008 au mois de mai, ils m'ont appelé pendant la journée pour dire qu'il y avait les bougies d'allumage à remplacer et vu que la voiture avait 3 ans et 19.000 kms, alors que c'est preconisé tous les 4 ans ou 60.000 kms, je leur ai dit de ne pas les(bougies) remplacer, j'ai recuperé ma voiture et une semaine après la voiture est tombé en panne et résultat le moteur cassé par leur faute car ils ont sûrement casser une bougie pour que le moteur casse et comme ça ils m'auraient vendu un nouveau moteur à plus de 8.000€, mais ils n'ont pas eu ce qu'ils voulaient car je suis allé dans un autre garage car j'ai une cargarantie qui a pris les réparations ont charge. Je ne remettrais plus mes pieds dans ce garage, c'est des escrocs et le service est zéro le traitement c'est selon la tête du client.
„Immer ein sehr guter Kundenservice, schon über Jahre Kunde bei Garage Apel und immer sehr zufrieden.“
„Wir wurden von Herrn Da Cunha empfangen und beraten, er konnte sofort auf unsere Erwartungen eingehen und uns beraten! Wir haben seine Leistung und seine Professionalität so sehr geschätzt, dass wir 15 Tage später wiederkamen, um ein zweites Fahrzeug zu kaufen! Ich empfehle Herrn Da Cunha zu 100 % und danke ihm für seine Ratschläge und sein Wohlwollen! Wir bereuen es nicht, ihm vertraut zu haben, wir sind von unseren Anschaffungen begeistert!“
Nous avons étaient reçu et conseiller par MR Da Cunha , il a su de suite répondre à nos attentes et nous conseiller ! Nous avons tellement apprécié sa prestation et son professionnalisme que nous sommes revenu 15 jours plus tard pour racheter un deuxième véhicule ! Je recommande Mr Da Cunha a 1 00 % et le remercie pour ses conseils et sa bienveillance! Nous ne regrettons pas de lui avoir fait confiance nous sommes ravis de nos acquisitions!
Danke 💪🏻
Merci 💪🏻
„Gute Reaktionsschnelligkeit“
Bonne réactivité
„Für meinen Teil ist diese Werkstatt überhaupt nicht seriös!!!! Ich habe am Freitagmorgen wegen eines Kostenvoranschlags angerufen, der sehr freundliche Herr, der mir antwortete, sagte mir, er würde sich erkundigen und ließ mich warten, er nahm den Anruf wieder entgegen und sagte mir, dass der Chef gesagt habe, ich könne problemlos bis 17:00 Uhr für den Kostenvoranschluss vorbeikommen, mein Partner ging früher von der Arbeit, um zur Werkstatt zu fahren, und dort sagte eine Dame am Empfang einfach nein, es ist 15:40 Uhr, also rief ich zurück und fragte, was los sei, und sie, sehr arrogant, sagte mir, ich solle einfach am Montag wieder anrufen und das war's. Für mich ist es also ganz einfach, diese Werkstatt hat 0 Respekt 0 Professionalität!!!! An Werkstätten mangelt es in Luxemburg nicht. Für mich war es ein erster Versuch und ohne Zweifel der letzte!!!!!“
Pour ma part ce garage n'est pas sérieux du tout!!!!J'ai téléphoner le vendredi matin pour un devis,le Mr.qui me réponds très aimable me dit qu il va se renseigner et me fait patienter,il reprend l'appel et me dit que le patron à dit que je pouvais passer jusqu'à 17h00 sans problème pour le devis,mon conjoint sors plus tôt du boulot donc pour passer au garage et la une dame à la réception qui dit tout simplement non, il est 15h40 ,donc je rappelle en demandant ce qu'il se passe et elle très arrogante me dit que j ai qu'à rappelé Lundi et c'est tout.Donc pour moi c'est très simple ce garage 0 respect 0 en professionalisme!!!! Des garages ce n'est pas ce qu'il manque au Luxembourg. Pour moi c'était un premier essaie et le dernier sans aucun doute!!!!!
„Sehr Freundlich bis jetzt zufrieden“
„Leider kein Opel Service mehr! Aber sehr freundliches und kompetentes Personal, das auch Luxemburgisch spricht. Bin sehr zufrieden. Hoffe, dass ich mein bei ALD/Axus geleastes Auto auch bei der Garage zurückgeben kann.“
„Viele schöne Autos ....es ist schön“
Beaucoup de belles voitures ....c'est beau
„Geschäftskunde, die Termine sind schnell, die Arbeit ist von hoher Qualität und das Team ist selbst um 7 Uhr morgens sehr hilfsbereit und versteht die Zwänge der einzelnen Personen perfekt. Ich empfehle es ohne Bedenken“
client à titre professionnel, les rendez vous sont rapides, le travail de qualité et l'équipe très serviable même à 7 heures du matin, comprenant parfaitement les contraintes des uns et des autres. je recommande sans soucis
„Auf der Durchreise zeigte unser Wagen einen Motorfehler an. Es war Freitag und viel zu tun. Trotzdem hat man uns spontan und schnell geholfen. Der Fehler konnte zwar in der kurzen Zeit nicht behoben werden, aber der Wagen wurde soweit überprüft, dass wir unsere Urlaubsreise fortsetzen konnten. Sehr freundlich. Danke!“
„Nett. Man braucht einen Wartebereich.“
Nice. Need a waiting place
„Tadelloser Kundenservice! Sehr nett, professionell und korrekt! Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und war immer mehr als zufrieden!“
Service Client impécable! Très gentil, professionnel et correct! Je suis client depuis plusieurs années et j’ai toujours été plus que satisfait!
„Freundlich und kompetent“
„Erschwingliche Preise... Ich empfehle es..“
Preços acessível... Eu recomendo..
„Völlig überzogene Preise. Nicht zu empfehlen“
Prix totalement excessifs. Non recommandé
Sehr geehrter Herr Masri, wir haben gerade unsere Datenbank überprüft und festgestellt, dass wir weder eine Rechnung noch einen Kostenvoranschlag auf Ihren Namen ausgestellt haben. Können Sie uns unter info@apel.lu mit weiteren Details kontaktieren, damit wir dies gemeinsam überprüfen können? Mit freundlichen Grüßen Geoffrey
Cher Monsieur Masri, Nous venons de vérifier dans notre base de données et nous nous sommes aperçus que nous n‘avons ni de facture ni de devis établi à votre nom. Savez-vous nous contacter sur info@apel.lu avec plus de précisions afin de pourvoir contrôler ensemble? Cordialement, Geoffrey
„Der Service ist sehr gut und schnell. Inspektion und Autoreparatur aller Marken. Nach der Reparatur ist die Werkstatt mit meinem Auto zum TÜV nach Esch gefahren. Das war für mich eine echte Zeitersparnis. Danke ☺️“
Le service est très bien et rapide. Révision et réparation de voiture de toutes marques. Après la réparation, le garage est passé avec ma voiture au contrôle technique à Esch. Cela a été pour moi un vrai gain de temps. Merci ☺️
Frau Cabral, vielen Dank für Ihre Worte. Mit freundlichen Grüßen Die Werkstatt Geoffrey Apel
Madame Cabral, Merci pour vos mots. Bien à vous Le garage Geoffrey Apel
„Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen, Chef top und ein super nettes und professionelles Team 👍👍👍“
Je recommande vivement ce garage, patron au top et un staff hyper gentil et pro 👍👍👍
Herr Borges, vielen Dank für Ihren Kommentar und gute Fahrt mit Ihrem herrlichen Peugeot 306 Cabriolet. Die schönen Tage kommen bald ;) Geoffrey Apel
Monsieur Borges, Merci pour votre commentaire et bonne route avec votre splendide Peugeot 306 cabriolet. Les beaux jours arriveront bientôt ;) Geoffrey Apel
„Ich rate dringend davon ab !!! Wir hatten am Samstag um 16 Uhr einen Termin für den Kauf eines Autos (Termin telefonisch vereinbart und per E-Mail bestätigt). Als wir zur Uhrzeit des Termins ankommen, ist geschlossen, niemand ist da, niemand ist telefonisch erreichbar. Wir haben nur unsere Zeit verschwendet !!!“
Je déconseille vivement !!! Nous avions rdv samedi à 16h pour l'achat d'une voiture (rdv pris par téléphone et confirmé par email). Lorsque nous arrivons à l'heure du rdv, c'est fermé, personne n'est disponible, personne n'est joignable pas téléphone. Nous avons juste perdu notre temps !!!
Herr Pierre, wir bedauern es, Ihren Kommentar zu lesen, und sind gleichzeitig überrascht. Unsere Öffnungszeiten am Samstag sind derzeit von 9 bis 12 Uhr, wie beispielsweise online auf Google und Facebook angegeben. Ein Zettel mit den geänderten Öffnungszeiten hängt auch an der Eingangstür. Ich lade Sie ein, mir Ihre Terminbestätigung an meine E-Mail-Adresse geoffrey.apel@apel.lu weiterzuleiten, um genauer zu sehen, was passiert ist. Generell vereinbaren wir keine Termine außerhalb der Öffnungszeiten. Mit freundlichen Grüßen Geoffrey Apel
Monsieur Pierre, Nous sommes navrés de lire votre commentaire & etonnés en même temps. Nos heures d‘ouverture le samedi sont actuellement de 9h-12h comme indiqué en ligne sur google et facebook par exemple. Une feuille indiquant les heures d’ouverture modifiées est affiché également à la porte d‘entrée. Je vous invite à me transférer votre confirmation de rendez-vous sur mon adresse mail geoffrey.apel@apel.lu afin de voir plus en détail ce qui c‘est passé. En général nous ne prenons pas de rendez-vous en dehors des heures d‘ouverture. Cordialement, Geoffrey Apel
„Sehr schöne Autos“
De très belles voitures
„Gefällt mir nicht, weil das ganze Personal zu kalt und nicht nett ist. Ich werde nicht dorthin gehen“
Je naime pas ,parsque toutes les personelle trop frois et pas gentile. Je ne vais pas allez la bas
Herr Matheus, wir bedauern es, Ihren Kommentar zu lesen. Wir laden Sie ein, uns persönlich zu kontaktieren, damit wir gemeinsam sehen können, was passiert ist. Mit freundlichen Grüßen Geoffrey
M.Matheus, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter personnellement afin de pouvoir voir ensemble ce qui c‘est passé. Cordialement, Geoffrey
„Sehr gut“
Lieber Charles Emmanuel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit freundlichen Grüßen Geoffrey
Dear Charles Emmanuel, Thank you for your comment. Regards, Geoffrey
„Eine gutte Adresse, kann ich nur empfehlen 👍👍“
„Top Service“
Service au top
Frau Liegeois, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Das Autohaus Apel
Madame Liegeois, Nous vous remercions pour votre évaluation. Le garage Apel
„Hervorragender Service sowohl beim Kontakt als auch beim Kundendienst! Die Verkaufsstelle Nr. 1 für Opel und Peugeot“
Service au niveau du Contact ainsi le Servie aprés vente Excellent! Le point de vente N.1 pour Opel et Peugeot
Herr Fritsch, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Das Team vom Autohaus Apel
Monsieur Fritsch, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance et vous souhaitons une bonne route avec votre nouveau véhicule. L‘équipe du Garage Apel
„Kompetenter , frendlechen an schnellen Service.“
Kompetenten , frendlechen an schnellen Service.
Herr Moscheni, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und sagen vielen Dank. Das gesamte Team vom Autohaus Apel
Monsieur Moscheni, Mier freen eis iwert Aeren positiven Feedback an soen villmools Merci. D‘Ganz Equipe vum Garage Apel
„Sehr gute Beratung und super Service“
Herr Haxter, Danke für das Feedback und viel Freude mit dem neuen Auto. Geoffrey Apel
„Kostenvoranschlag schnell erhalten und fairer Preis! Arbeiten sorgfältig und präzise ausgeführt! Das Auto wie geplant sehr schnell erhalten und Rechnung exakt wie im Kostenvoranschlag! Eine Werkstatt, die ihr Wort hält! DANKE !!👋“
Devis vite reçu et prix correct! Travaux excercés soigneusement avec précision! Reçu la voiture très vite comme prévu et facture exacte selon devis! Un garage qui tient parole ! MERCI !!👋
Herr Kollmesch, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bis bald Geoffrey Apel
Monsieur Kollmesch, Nous vous remercions pour votre commentaire. À bientot Geoffrey Apel
„Service tiptop 👍“
Service tip top 👍
Frau Thill, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Geoffrey Apel
Madame Thill, Mier soen merci fier Aer Bewertung vun 5Staeren. Geoffrey Apel
„Alles 👌“
Frau Stammet, Danke für Ihre Bewertung. Geoffrey Apel
Madame Stammet, Merci fier Aer Bewertung. Geoffrey Apel
„Hervorragender Service und Professionalität“
Service et professionnalisme excellent
Herr Cruz, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar. Geoffrey Apel
Monsieur Cruz, Nous vous remercions pour votre commentaire. Geoffrey Apel
„Immer freundlich.“
Guten Abend, Danke für die 5 Sterne. Geoffrey
Gudden owend, Merci fier dei 5 Stären. Geoffrey
„Sehr guter service“
Guten Morgen, Vielen dank für die netten Worte. Geoffrey
„Sehr netter Chef und Mitarbeiter, Gutes Preis-Leistungs-Veehältnis, alles professionell vorbereitet. Bei Garantieansprüchen total unkompliziert! Ich kann euch Geoffrey wirklich empfehlen und würde wieder ein Auto oder kaufen! Grüße“
Herr Kaeble, Danke schon für die netten Worte. Wir wünschen Ihnen eine schöne Fahrt mit Ihrem Zafira. Geoffrey
„Freundlicher und feiner Service“
Frendlechen an feinen Service
Frau Wolf, Wir danken Ihnen für die positive Bewertung. Mit besten Grüßen, Ihr Opel-Team aus Zolwer.
Madame Wolf, Mier soen Ierch merci fier dei positiv Bewertung. Mat beschten Greiss, Aer Opel Equipe vun Zolwer.
„Es ist eine Opel-Werkstatt. Nicht viele Parkplätze vor Ort, aber in der Umgebung.“
C'est un garage opel. Pas beaucoup de parking sur place ,mai au alentour.
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Geoffrey
Cher client, Nous vous remercions d‘avoir partagé vos expériences. Geoffrey
„Nettes Personal, zuvorkommend.“
Madame Mercy, Danke für die netten Worte. Mit freundlichen Grüßen Geoffrey
„Schneller Service und Qualität danke an das Team👍👍👍👍“
Service rapide et qualite merci l'equipe👍👍👍👍
Herr Soares, wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Geoffrey APEL
M. Soares, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Geoffrey APEL
„Sehr zufriedenstellend, sehr netter Empfang“
Sehr geehrter Herr Reding, Wir bedanken uns dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns mit 5Sternen bewertet haben Mit freundlichen Grüßen Ihre Opel Truppe aus Zolwer
„Schenkt den Kunden keine Beachtung“
Donne pas d'attention aux clients
„Bei meinem Besuch ... kein Verkäufer, nicht möglich ein Angebot zu bekommen.. Chef auf Reisen, man musste auf seine Rückkehr warten. Äh 🤔? Wäre besser gewesen, alle in den Urlaub zu schicken, wenn die Werkstatt ohne ihren Meister nicht funktioniert. 🙈“
Lors de ma visite ... pas de vendeur ,pas possible d avoir un devis.. patron en voyage fallait attendre son retour . Euh 🤔? Aurait mieux fait d'envoyer tout le monde en Vacances si le garage ne fonctione pas sans son maître . 🙈
Herr Volken, wir bedauern es, Ihre negativen Worte zu lesen. Ich schlage vor, dass Sie mich während unserer Öffnungszeiten telefonisch unter 26592621 kontaktieren, um diese Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen Geoffrey Apel
M. Volken, Nous sommes désolés de lire vos mots négatifs. Je vous propose de me contacter par téléphone au 26592621 pendant nos heures d‘ouvertures afin de clarifier cette affaire. Cordialement, Geoffrey Apel
„Da finden Sie alles, was Sie für Opel brauchen!! Ich brauchte ein Opel-Teil und genau da habe ich es gefunden!! Das Personal ist sehr nett!! Und da finden Sie auch neue Autos mit der allerneuesten Technologie, die der Markt zu bieten hat 😃😃“
La vous pouvez trouver tous que vous faut pour Opel!! Je u besoin de une pièce Opel e bien la je trouvé !! Le personnel sont très sympa !! Et la vous trouvez aussi de nouvelles voitures avec le toute nouvelle technologie que le marché propose 😃😃
Herr Ferraz, vielen Dank für Ihre positiven Worte.
Monsieur Ferraz, Merci pour vos mots positifs.
„Ech hun mein Auto do kaf. Ech sin ganz gudd beroden gin. Ganz zefriden mad mengem Auto. 😍 Se sin emer all ganz frendlech. Wad och een plus as , se schwetzen all letzebouesch. Den Service après vente as och ganz gudd. 😊“
Wir bedanken uns für das positive Feedback ;)
Mier soen merci fier den positiven Feedback ;)
„Ich war heute zum ersten Mal in der Garage Geoffrey APEL. Sie sind alle "natürlich freundlich". Ganz besonders hat mich der junge Herr an der Rezeption mit seinem natürlichen und professionellen Verhalten beeindruckt. Ich glaube, der Herr heißt "Philippe", sagte mir mal eine Kollegin, die ich dort getroffen habe. Ich bin auch im Handel tätig und hätte sofort versucht, den jungen Herrn für unseren Betrieb abzuwerben, nur dass es bei uns eine komplett andere Richtung ist. Der Service ist schnell und kompetent. Ich gehe gerne wieder dorthin zurück und werde sie auch weiterempfehlen 👍“
Ech war haut fier d'eischte Kéier am Garage Geoffrey APEL.Sie sin alleguer "natierlech frëndelech".Ganz besonnesch huet dén jonken Herr an der Rezeptioun mech beandrockt mat sengem natierlechen a professionellem Verhaalen.Ech mengen dén Herr heescht "Philippe",soot mär mol eng Kollegin déi ech do getraff hun. Ech sin och am Handel täteg an hätt dén jonken Herr direkt versicht ofzewerben fier eisen Betrieb,just dass et bei eis eng komplett aner Richtung ass.Den Service ass schnell a kompetent.Ech gin gären dohinner zerëck a wärt sie och weiderempfehlen👍
Frau Kirsch, dat Team vum Garage Geoffrey APEL seet Iech villmools merci fir Är léif Wierder. E schéine Weekend, Geoffrey APEL
Madame Kirsch, D'équipe vun Garage Geoffrey APEL seet Ierch villmools merci fier Aer leiw Wieder. En scheinen Weekend, Geoffrey APEL
„Guter Service . Danke.“
Bon service . Merci.
Herr Benyoussef, vielen Dank für Ihren Kommentar. Geoffrey
M. Benyoussef, Merci pour votre commentaire. Geoffrey
„Hervorragender Empfang und das Gefühl, von Ihrem jungen Mitarbeiter ernst genommen worden zu sein.“
Excellent accueil et le sentiment d'avoir été pris en considération par votre jeune collaborateur.
danke :-)
merci :-)
„Gut“
Bien
Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Bewertung
Cher Monsieur, Merci pour votre avis
„Sehr gute Opel- und Peugeot-Werkstatt mit einem Abschleppwagen, viele ausgestellte Autos.“
Très bon garage Opel et Peugeot avec un camion remorque, beaucoup de voiture exposé.
Das gesamte Team von Garage Apel dankt Ihnen
Toute l'équipe du Garage Apel voue remercie
„Tadelloses Personal, sehr gepflegte Werkstatt. Ich bin ein neuer Kunde und habe mich in dieser Werkstatt sofort sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr aufmerksam und sehr professionell.“
Staff impeccable, garage très soigné. Je suis un nouveau client et je me suis tout de suite senti très alaise dans ce garage. Le personnel est au petits soins et très professionnelle.
Das gesamte Team von CG Automobiles bedankt sich für Ihre positive Bewertung .
Toute l'équipe CG Automobiles vous remercie pour votre avis positif .
„Ganz freundlich und guter Service“
Ganz frendlech an gudden Service
danke für das positive Feedback
merci fier den positiven feedback
„Kleine Opel-Werkstatt im Industriegebiet in Sanem. Der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, war über bestimmte technische Daten der Autos und die verfügbaren Optionen nicht informiert. Die Rabatte waren "erbärmlich ". Ein Testwagen war bei meinem Besuch nicht verfügbar. Wenn Sie Zeit haben, empfehle ich Ihnen, nach Foetz oder besser zu Autopolis zu fahren.“
Petit garage opel situé dans la zone industrielle à Sanem. Le vendeur avec qui j'ai eu à faire n'était pas au courant de certaines données techniques des voitures ni des options disponibles. Les remises étaient "minable ". Voiture d'essai n'était pas disponible lors de mon passage. Si vous avez le temps, je vous suggère d'aller à Foetz ou mieux à Autopolis.
„Sehr freundliches Personal, schnelle und präzise Arbeit!“
Very friendly staff, quick and accurate work!
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