Garage Kremer

„Ich warte seit zwei Monaten auf eine Antwort auf mein Problem mit meinem EV3. In der Zwischenzeit habe ich das Problem selbst gelöst, nachdem mir eine andere Kia-Werkstatt einen Tipp gegeben hat....“

fabeAugust 2026

„Ich möchte dem Personal der Werkstatt gratulieren, sowohl den Mechanikern als auch dem Personal am Empfang. Bemerkenswerte Arbeit und Service, und sie gehen auf die Bedürfnisse des Kunden ein. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen. Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden in sauberem Zustand. Danke.“

Miguel Martins CarvalhoMai 2026

„Eine tolle Werkstatt, ein tolles Team“

Marc WitkowskyApril 2026

„Ich bin seit 11 Jahren Kunde bei Garage Kremer. Der Service war immer hervorragend, unabhängig vom Ansprechpartner. Vielen Dank an das gesamte Personal für sein Engagement.“

Zoica Arencibia GomezMärz 2026

„sehr schlechter und unfreundlicher Service. Garage Kremer verweigert von KIA Garantie zugesicherte Dienstleistungen!! Das ist Vertragsbruch und unverschämt. Die haben meine Frau mit Kind 2 Stunden warten lassen ohne auch nur irgend was am auto zu machen. Mir scheint auch als würden die ihr Papierkram nicht hin kreigen. Fachlich sind die überfordert mit der neuen Generation an Fahrzeugen und machen lieben Bremsen und Ölwechsel als Updates oder digitale Fehlerbehebung.“

Jaakes HoffmannJanuar 2026

„Sehr motiviert und engagiert im Verkauf. Service apres vente: eine klare Katastrophe. Ziemlich respektlos. Für mich ein NOGO, verkaufen und für alles weitere einen im Unklaren lassen oder auch mal während einem Garagentermin 2Stunden mit Baby warten lassen, Bescheid geben man kann das Auto wieder mitnehmen und im Endeffekt dann doch nichts repariert zu haben! Diese Info muss man aber selber in den Fehlermeldungen des Fahrzeugs erlesen. Kommunikation: schlecht D.h. in diesem Fall, man darf die Garage mit kaputten Winker verlassen. Erklärung seitens der Garage: es gibt noch Probleme mit der Garantie. Dies war nicht der erste schlechte après vente Service. Zum 3. Mal darf ich mit Fehlermeldungen die Garage verlassen. Das Auto ist noch kein Jahr alt. Es wurde meinerseits eine Beschwerde bei Kia eingereicht. Es ist nicht ok fleissig zu verkaufen und sich dann vor Garantiefällen zu drücken oder sie lieber auf private Versicherungen zu schieben. Und das auch noch auf diese respektlose Art und Weise. Ich hoffe sehr, dass auch andere unzufriedene Kunden, ein Feedback des Services bei Kia weiterreichen!!“

Viviane ReuschJanuar 2026

„Die Inspektion war ok. Nach der Probefahrt war jedoch der Spiegel verkratzt. Ist mir aber erst am nächsten Tag aufgefallen. Kann nichts beweisen.“

jim “jim”Dezember 2025

„Schrecklicher Service. Völliger Mangel an Kommunikation. Niemand beantwortet E-Mails in diesem Unternehmen. Oder übernimmt Verantwortung für falsch ausgeführte Arbeiten, die das Leben der Kunden gefährden. Ich bin der Besitzer eines Kia Niro, den wir vor etwa 4 Jahren gekauft haben. Als ich das Auto zur ersten Technik-Kontrolle brachte, bestand das Auto zu unserer großen Überraschung die Kontrolle nicht, und es war keine Kleinigkeit: Es ist ein großes Problem, weil Garage Kremer meine Räder falsch montiert hat, als ich es vor 4 Jahren kaufte. Wir haben 444,44 € + Steuern für die Goodyear Ganzjahresreifen bezahlt. Falsch montiert, was unser Leben in Gefahr brachte. Hätten wir das Auto nur überprüft und begutachtet… hätten wir es gefunden? Nun, wieder nicht, denn wir hatten 3 jährliche Inspektionen bei Garage Kremer, und sie waren nicht sehr gründlich, niemand hat überprüft, ob ihre eigene fehlerhafte Arbeit falsch ausgeführt wurde. Sie kosteten 228 € im Jahr 2022, 409,57 € im Jahr 2023, 321,21 € im Jahr 2024. 37 € ZWEITE INSPEKTION Stundenlanges Warten auf sie und wofür bezahlen? Jedes Mal wurde der Reifendruck überprüft. Bisher haben Sie keine Verantwortung für die Kosten übernommen und unsere E-Mails nicht beantwortet. DIESEN ORT UM JEDEN PREIS MEIDEN.“

MJosé CortésNovember 2025

„Der Lackierservice lässt zu wünschen übrig, und der Empfang ist noch schlimmer. Sie versuchen, die Probleme des Autos selbst zu vertuschen, anstatt das Garantieproblem zu lösen.“

Filipe SaJuli 2025

„Habe gerade einen 2025 Forester Premium gekauft – insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Der Verkaufsberater war professionell, geduldig und hilfsbereit, und ich erhielt schnelle Antworten auf alle meine Fragen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und gut koordiniert. Der einzige Nachteil ist, dass das Auto nicht mit einer englischen Bedienungsanleitung geliefert wurde und es keine englische Anleitung für das Bord-System gibt.“

Z YANGJuli 2025

„Eine durchweg positive Erfahrung dank der Freundlichkeit von Frau Sylvie Muller und der allgemeinen Atmosphäre.“

Elvir SkokoJuni 2025

„Verkäufer höflich und kompetent, bis zur Auslieferung des Fahrzeugs. Die negativ angeführten Punkte sind nicht alle auf Garage Kremer, sondern auch auf KIA selbst zurückzuführen: - verspätete Lieferung - keine Gebrauchsanweisung, kein Wartungsheft - schriftlich versprochene 100 € Guthaben auf der ausgehändigten Karte auch nach zahlreichen Reklamationen nicht gutgeschrieben - Versicherung nicht vom in Zahlung gegebenes Auto überschrieben. Kurz gesagt: eine Katastrophe“

Arsène NickelsJuni 2025

„Ich bin mit der geführten Korrespondenz zufrieden. Service und Mitarbeiter sind auf einem sehr guten Niveau. Ich habe auf jede meiner Fragen eine Antwort erhalten. Und das hat dazu beigetragen, dass ich ein Auto bei ihnen gekauft habe. Ich bin aus Bulgarien und wir haben aus der Ferne kommuniziert, sie waren freundlich und hilfsbereit. In Bulgarien brauchen wir so ein Team von Profis! Sehr zu empfehlen!“

Иван ИвановApril 2025

„Sehr guter Service Sehr nett“

Audrey HaeckJanuar 2025

„Toller Service und Kommunikation.“

ApostolosNovember 2024

„Und letztendlich keine Antwort. Keinerlei Seriosität oder Glaubwürdigkeit in ihrer Arbeit“

Nasser AoudaNovember 2024

„Immer ein offenes Ohr, sehr gute Beratung. Und vor allem Freundlichkeit. Das ist so wichtig.“

Nicole Van KeyenberghOktober 2024

„Vielen Dank an euch alle. Das Warten hat sich gelohnt. Hier ist man immer willkommen. Bin sehr zufrieden mit meinem Neuen. Personal einfach lieb.😊“

Fournel DanielleOktober 2024

„Schlechter Reparaturservice“

Bruno DominguesSeptember 2024

„Pur Enttäuschung Eng Occassioun kaaf. Beim RDV vun der Auslieferung gouf sech net un de rdv gehaalen,hun 40min missen warden,bis das ech das entlech mol een wosst wien mir weiderheleft.Eng entschellegung fir dat lang warden gouf et net. Den Auto erklärt kriet hun ech alt bessen. Den Zoustand vun der Auslieferung vum Auto war och net de glanz,iwerall alles voller polisch flecken,Kratzer an der Dier wou Lack fort as gouf net ausgebessert,wat ech awer gefroot hun. De Vendeur seet ech kemmert sech drems,hierwt awer nie op,oder rieft zreck. 1 Woch mam Auto gefuer,an schon en Panne gefall mat Gléihkerzen an Einspritzventil wat defekt gangen as.Gouf op Garantie no 2 Deeg gefleckt,awer eng entschelegung vum Garage das no 1 Woch den Auto en Panne as,gouf et och net. Ersatz Auto krutt ech och just ganz ongäeren mat diskutieren. Keng helef vun mataarbeschter beim Tausch vun Kannersetzer an den autoen,just fresch Remarque gema kriet soll den auto recklinghausen.An dan sech wellen dran setzen an e selwer recklen wou meng kleng Kanner dransetzen. Fazit vum ganze,sin einfach just entäuscht gin vum ganze Service deen dese Garage weisst. Villen mech als Client net wouergehol. An geif och do niemei en Auto kaafen.“

Thoma WohlJuli 2024

„Eine Top-Garage, freundliches Personal! Ein schöner Showroom. Mit ihrer Arbeit bin ich super zufrieden. Kann ich nur empfehlen 👍🏻“

Janis TschierschkeMärz 2024

„Hier finden Sie schöne Autos 🚗. Sehen Sie selbst nach. Sie werden es nicht bereuen. Allen eine gute Woche“

Pascal KouvFebruar 2024

„Null Kundenservice !!!“

MJNOktober 2023

„Sie machen ihren Job. Die Garantie für das Auto funktioniert okay. Also halbwegs zufrieden.“

Xavier PirovitsOktober 2023

„Große Effizienz der Verkaufsabteilung, hervorragender Kundenkontakt, tadellose Betreuung. Hoffen wir, dass das Auto seinen Verkäufern gerecht wird! :-)“

Agnès DufourJuli 2023

„Super Service“

Neutscher ProsperJuni 2023

„Ok“

Omar Al jasimJuni 2023

„Sehr kompetenter und professioneller Verkäufer. Wir hatten bei 2 Gelegenheiten nette Gespräche und erhielten Antworten auf alle unsere Fragen. Kann ich nur empfehlen.“

Atis80Januar 2023

„Da ich kein Fahrzeug habe, kann ich keine 5 geben. Ansonsten gute Begleitung und ein offenes Ohr für die Probleme am Auto bei der Inspektion“

Eddy BeyrandSeptember 2022

„Sehr gut“

DI CENTA JEANJuni 2022

„SEHR ENTTÄUSCHEND! Nach mehreren Besuchen funktioniert das Auto immer noch nicht, was für die Werkstatt kein Problem zu sein scheint.“

Jean V.Dezember 2021

„Sehr gute Beratung“

Norbert PirovitsOktober 2021

„Datei-Info: KIA Händler, mit grosser Austellung, gutem Service (Reparatur usw) und guter Kunden Betreung“

Franco LongoJuli 2021

„Sehr aufmerksames und professionelles Personal.“

Camille FallonMai 2021

„Top Garage, Top Service, hätte auch einen neuen dort gekauft, falls die Garage mir einen guten Preis gemacht hätte“

Nord PaulApril 2021

„Top Service.“

Luis ValenteFebruar 2021

„Ok Guter Ort, um einen KIA zu kaufen“

Vytas StaskunasNovember 2020

„Der beste Service, sehr nette und freundliche Leute!“

Ivica IgnjatovićNovember 2020

„Freundliche und hilfsbereite Verkäufer haben unsere Erfahrung sehr gut gemacht.“

Vanessa van LelyveldNovember 2020

„Hervorragende Werkstatt, sehr angenehmes, sehr seriöses und sehr professionelles Personal Hervorragender Service!“

Ghassen HbariSeptember 2020

„Werkstatt hält sich nicht an Absprachen! Heute Morgen das Auto mündlich gekauft und kaum unterwegs, wird ganz dreist eine E-Mail geschickt, dass das Auto an jemand anderen verkauft wurde! Machen Sie niemals Geschäfte mit dieser Werkstatt!.....“

dennis heydenSeptember 2020

„Gut, gerne wieder“

Carlo ManderscheidAugust 2020

„Nur gute“

Pierre SimonJuli 2020

„Sehr nett, korrekte Preise.“

PatachonMärz 2020

„Guter Service und aufmerksam gegenüber dem Kunden. Nichts Negatives zu sagen.“

Game Over_dlmMärz 2020

„Guter Service“

Marco AlfterFebruar 2020

„der Kundendienst taugt überhaupt nichts, Garantiereparaturen werden einfach nicht durchgeführt und die Kunden werden für dumm verkauft! Also kauft 3 Mal einen Kia.., das erste, das einzige und das letzte Mal... ihr wärt ein für alle Mal geheilt! Am Ende gibt es also keinen Unterschied zwischen einem Tag Garantie oder 7 Jahren“

Marc VinandyFebruar 2020

„Es ist das erste Mal, dass ich ein Auto dieser Marke kaufe. Ich war sehr zufrieden mit dem kompetenten Verkäufer und dem angebotenen Service. Das Personal ist sehr freundlich und nett zu den Kunden.“

Daniel GONCALVES LEITEJanuar 2020

„Super Service/Werkstattabteilung!! Ich kam an einem Freitag ohne Vorankündigung mit meinem Subaru vorbei. Ich hatte mein Auto gerade aus den USA erhalten, und etwas schien mit den Hinterrädern nicht ganz in Ordnung zu sein, also wollte ich es überprüfen lassen, bevor ich es zur behördlichen Inspektion brachte, um das Auto in Luxemburg anzumelden. Ohne Zögern empfingen sie mich (Jean-Marie), und obwohl ich keinen Termin hatte, machte einer ihrer Techniker (Carlo) eine Probefahrt mit dem Auto, hob das Auto an und entdeckte, dass sie mein hinteres Getriebe während des Transports aus den USA beschädigt hatten. Der Schaden war offensichtlich, als er das Auto anhob. Ich bereute bereits meine Entscheidung, das Auto zu transportieren, als ich sah, wie einige Teile durch den Druck beim Festzurren (schräg!) verbogen waren. Dann, voilà! Sie sagten, sie könnten das Auto reparieren, und das alles innerhalb von 2 Tagen (weil sie die Teile bestellen mussten)! Sie schlugen mir vor, das Auto dazulassen, da es nicht sicher zu fahren war, und am Dienstag riefen sie an, dass das Auto abholbereit sei. Angesichts all der Herausforderungen (ausländisches Auto, kein Termin, keine lokalen Teile, Zeitdruck, um das Auto für die Inspektion vorzubereiten) waren sie immer hilfsbereit und hielten mich vollständig auf dem Laufenden. Sie gaben mir am Freitag einen Kostenvoranschlag für den 'maximalen' Betrag, den sie berechnen würden, und es lag leicht darunter. Ich bin super zufrieden mit ihrem Service und bereue es überhaupt nicht, mein Auto aus den USA mitgebracht zu haben. Sie haben einen Kunden gewonnen, solange ich in Luxemburg lebe, ich werde mein Auto auf jeden Fall für alle zukünftigen Serviceprüfungen dorthin bringen!“

Alonso PratoNovember 2019

„Der Werkstattleiter war mir gegenüber trotz seines fortgeschrittenen Alters nicht sehr ehrlich. Ich bin zu ihm in die Werkstatt gefahren, um das Kupplungsgeräusch feststellen zu lassen, als das Auto noch unter Garantie war. Da ich ein Laie in Sachen Mechanik bin, hat er mich mit seinen hanebüchenen Erklärungen getäuscht! Die Kupplung hätte einfach ausgetauscht werden müssen. Aktuell hat sich der Defekt verschlimmert und ich muss 1200 € hinblättern, um sie auszutauschen. Da stehe ich nun. Seien Sie vorsichtig.“

Sanges AriOktober 2019

„Professionell und kompetent.“

Salvor HardinSeptember 2019

„Perfekt“

Boukhima Az-eddineSeptember 2019

„Top garage👍😊“

Georges SasselAugust 2019

„Guter Empfang, guter Service.“

Yves WeberAugust 2019

„Insgesamt eine sehr gute Erfahrung. Werde ohne Zögern wiederkommen.“

Pawel SzubaJuli 2019

„Seit montag steht mein auto dort und es wurde noch nichteinmal danach geschaut!😒“

mini turtorialMai 2019

„Sympathisch, hilfsbereit, professionell, 🔝!“

jacquesgrigioniApril 2019

„Hervorragend“

Mahmoud BadrBadrApril 2019

„Tolle Werkstatt und der Manager ist eine sehr nette und hilfsbereite Person.“

Jawad QasemMärz 2019

„Schönes Autohaus mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern“

Uli KobertFebruar 2019

„Freundlich und Service orientiert“

Oscar JagerFebruar 2019

„Sehr nett (Verkauf)“

Éva MéhJanuar 2019

„Hilfsbereites und kompetentes Personal.“

Henrik MagyarJanuar 2019

„Professioneller Service.“

Lucien KleinJanuar 2019

„Netter Empfang, freundliche Bedienung, guter Subaru Service.“

Ghost RumpelstilzchenDezember 2018

„Wir sind seit über 5 Jahren Kunden beim Autohaus Kremer. Seitdem haben wir auf allen Serviceebenen nur Lob auszusprechen: Verkauf, Kundendienst und Wartung. Wir sind ebenso begeistert von den Kia-Autos, die wir gekauft haben.\nDer Empfang, die Verfügbarkeit, die Qualität und die professionelle Seriosität sind die Stärken des Autohauses Kremer.“

Isabelle BuchinNovember 2018

„Sehr netter Empfang, ebenfalls sehr gute Leistung und das Personal hat ein offenes Ohr für seine Kunden“

Michel JouanneOktober 2018

„Ok“

NeutscherOktober 2018

„Super Empfang! Mireille hat das gewisse Etwas, um ihre Kunden zu empfangen!“

Michele RizzardiAugust 2018

„Tip top“

Stephan ThomJuli 2018

„Sehr freundlich. Super Service“

netty sheehanJuli 2018

„Tip top, top Service“

Amin WeberMai 2018

„Sehr professionell“

François MichelMai 2018

„Perfekter Respekt vor dem Kunden, freundlicher Empfang, gute Mechaniker“

Buggy BuggyMärz 2018

„Professioneller und freundlicher Empfang, eine sehr schöne Ausstellungsfläche mit einer Vielzahl von Kia- und Subaru-Modellen“

Jean HegerFebruar 2018

„Sehr freundliche Werkstatt“

René FlammangDezember 2017

„Guter Empfang und sehr kompetentes Personal.“

Luc HervéDezember 2017

„Freundlich bedient von einem Herrn hinter dem Tresen, der fließend Englisch sprach.“

Arie GuijtAugust 2017

„Exzellenter Service, tadelloser Empfang!“

Michel UseldingerAugust 2017

„Sehr gute Werkstatt und gut geführt“

Francois FrancoisMärz 2017

„Die Garage Kremer bietet auch den Kundendienst für Saab an, kompetent, korrekter Empfang.“

André LAGUERREJanuar 2017

„Saubere Garage mit kostenlosem WLAN.“

Maarten HendrickxNovember 2016