Die Garage de l’Est ist Ihr "Anbieter von Mobilitätslösungen".
Garage de l’Est: 1991 gegründet, ist die Garage de l’Est Ihr offizieller Renault und Dacia Vertriebspartner im Osten Luxemburgs. Neben der Vermarktung neuer Renault und Dacia Pkw’s bieten wir auch Nutzfahrzeuge der gleichen Marken an.
Ein After-Sales-Service, der die Qualität und Langlebigkeit Ihres Fahrzeugs garantiert.
Unser Kundendienst von Renault, Dacia, Renault Trucks, Alké und Multihog garantiert die Langlebigkeit Ihres Fahrzeugs und Ihre Sicherheit. Die ständige Weiterbildung unserer Mitarbeiter sichert die Qualität unserer Dienstleistungen und darüber hinaus Ihre Zufriedenheit.
Wir warten und reparieren auch alle anderen Automarken und Nutzfahrzeuge.
„Sehr gut, nettes Team, werde in Zukunft sicher wiederkommen.“
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Very good, nice team, will come back for sure in the future
Aurélie Pereira
★★★★★5 von 5Google-Bewertung
„Nettes Team, reibungslose Arbeit.“
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Nice team , smooth work
Peter Lovasz
★★☆☆☆2 von 5Google-Bewertung
„Leider hatte ich eine ziemlich schlechte Erfahrung im Garage de l'Est mit meinem Nissan. Ich bin noch ein junger Fahrer und nicht sehr erfahren in Sachen Autowartung. Ich habe mein Auto hierher gebracht, weil es ein quietschendes Geräusch machte. Sie haben mich nicht im Voraus darauf hingewiesen, als ich den Termin vereinbarte, dass ich auch eine zusätzliche Reservierung für ein Ersatzfahrzeug für die Tage machen müsste, an denen mein Auto dort sein würde. Das wusste ich nicht, daher musste ich unerwartet eine ganze Woche lang mit öffentlichen Verkehrsmitteln durchs Land fahren. Die Empfangsdame war nicht sehr freundlich und hat mich entgegen ihrer Zusage nicht rechtzeitig darüber informiert, wie lange sie das Auto behalten würden. Sie ließ mich 1,5 Stunden in Junglinster warten, dann kam ich zurück, um zu erfahren, ob sie es jetzt wussten, und der Mechaniker sagte mir, dass sie es OFFENSICHTLICH mindestens mehrere Tage behalten müssten. Ich wartete also vergeblich. Ich frage mich, ob sie mich jemals zurückgerufen hätte... als sie es endlich repariert hatten, machte das Auto immer noch das quietschendes Geräusch, sie hatten ein Teil ersetzt, für das sie mir das ersetzte kaputte Teil nicht zeigten. Wäre ich erfahrener gewesen, hätte ich darauf bestanden, das Teil zu sehen. Da ich in mein Studienland im Ausland zurückkehren musste, konnte ich nicht zum Garage zurückkehren, um das laute Teil reparieren zu lassen. Das musste ich im Ausland erledigen. Garage de l'Est hat mir über 700 € für etwas berechnet, das das Problem, wegen dem ich dorthin gegangen war, nicht behoben hat. Die Werkstatt im Ausland verlangte von mir etwa 450 € (Schweiz), um das eigentliche Problem zu beheben. Ich werde niemals wieder zum Garage de l'Est zurückkehren.“
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Unfortunately I had a rather bad experience at Garage de l'Est with my Nissan. I'm still a young driver and not very experienced in car maintenance matters. I brought my car here due to a sqeaky noise it made. They did not prevent me befeorehand, when I sheduled the time with them, that I would also need to make an extra reservation for a replacement car during the days my car would be there. I did not know that, so I unexpectedly had to drive around the country by public transport for an entire week. The receptionist was not very friendly and contrary to her promise, did not let me know in time for how long they would keep the car in. She let me wait 1h30 in Junglinster, then I returned to know whether they knew now and the mechanics guy told me that they OBVIOUSLY would have to keep it for at least several days. I waited in vain thus. I wonder if she would have ever called me back ... when they finally fixed it, the car still made the sqeaky noise, they had replaced a piece for which they did not show me the broken piece that was replaced. If I had been more experienced I would have insisted to see the piece. As I had to return to my country of studies abroad, I could not return to the garage to let them fix the noisy bit. I had to do that abroad. Garage de l'Est billed me over 700 € for something that did not fix the problem I went there for. The garage abroad asked me around 450 € (Switzerland) to fix the real problem. I will not return to Garage de l'Est ever again.
Lorenzo LAERA LAERA
Fédération des Distributeurs Automobiles et de la Mobilité (FEDAMO)
Fiegen Jean
Aurélie Pereira
Peter Lovasz
Sio Mon