„Äußerst unfreundliches Personal“
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Personnel extrêmement antipathique
Bodenbeläge in Steinsel
Ein Fliesenbelag, der begeistert
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„Äußerst unfreundliches Personal“
Personnel extrêmement antipathique
„Unsere Erfahrung mit dem De Cillia Team war vom ersten Tag an außergewöhnlich. Vom Verkaufsteam bis zu den Bauleitern vor Ort spielte jeder eine entscheidende Rolle dabei, einen potenziell stressigen Prozess in eine reibungslose und positive Erfahrung zu verwandeln. Die Herzlichkeit und Geduld des Verkaufsteams führten uns umsichtig durch die Designphase und stellten stets sicher, dass die Sprache niemals eine Barriere darstellte. Der Fliesenleger war besonders herausragend – stets offen für den Dialog, aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und proaktiv bei der Bereitstellung von Ratschlägen und Lösungen. Seine Professionalität und positive Einstellung machten wirklich einen Unterschied. Wir brauchen definitiv mehr Teams wie De Cillia bei jedem Projekt! Sehr empfehlenswert – wir würden ohne Zögern wieder mit ihnen zusammenarbeiten.“
Our experience with the De Cillia team has been exceptional from day one. From the sales team to the on-site builders, everyone played a crucial role in turning what could have been a stressful process into a smooth and positive experience. The sales team’s warmth and patience guided us thoughtfully through the design phase, always ensuring language was never a barrier. The tile installer was particularly outstanding — consistently open to dialogue, attentive to our needs, and proactive in offering advice and solutions. His professionalism and positive attitude truly made a difference. We definitely need more teams like De Cillia on every project! Highly recommended — we would work with them again without hesitation.
„Ich habe bei diesem wunderbaren Unternehmen ein Angebot angefordert, für das ich 326,75 Euro im Voraus bezahlen musste. Obwohl ich die Fliesenreferenzen angegeben hatte, war dieses Angebot unvollständig und enthielt nur die Arbeitskosten. Ich bat Herrn Marco De Cillia, ein Angebot zu erstellen, das auch den Preis für die Fliesen enthält. Trotz Telefonaten, E-Mails und Besuchen vor Ort habe ich nur Absagen erhalten. Unbedingt zu vermeiden.“
J'ai demandé un devis à cette formidable entreprise, pour lequel j'ai dû payer 326,75 euros d'avance. Bien que j'aie fourni les références des carrelages, ce devis était incomplet et ne contenait que le coût de la main d'œuvre. J'ai demandé à M. Marco De Cillia d’établir un devis incluant aussi le prix du carrelage. Malgré les appels téléphoniques, les courriels et les visites sur place, je n'ai reçu que des refus. À éviter à tout prix.
„Dieses Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für seine Fehler und ignoriert Ihre Beschwerden. Unbedingt zu vermeiden.“
Cette société n'assume aucune responsabilité pour ses erreurs et ignore vos plaintes. À éviter à tout prix.
„Bleiben Sie weg... es geht ihnen nur ums Geld... und sie sehen Sie als wertlos an, wenn Sie nicht so viel haben wie sie... einfach nur traurig.“
Stay Away... only care about the money... and see you as worthless if you don't have as much as they do... just sad really
„Hilfsbereites Personal. Hörte zu, was ich erreichen wollte, und verbrachte Zeit damit, die Fliesen zu suchen, für einen relativ kleinen Auftrag...“
Helpful staff. Listened to what I was trying to accomplish and spent time looking for the tiles, for what was a relatively small job...
„Oh lasst die Finger weg, ich arbeite auf der Baustelle wo diese Firma zugange ist. Die Trinken nur und arbeiten wenig, die Arbeit ist sehr schlecht und sie arbeiten sehr langsam. Vor der Baustelle steht sogar alles voll mit lehren Flaschen zb. Bier ,Porto...... traurig 😢“
Herr Tharra, können Sie uns bitte mitteilen, um welche Baustelle es sich handelt? Danke
M. Tharra, pouvez vous nous informer quel site s'il vous plait? Merci
„Ein tadelloser Service, bei dem man wahre Wunderwerke findet, und eine außergewöhnliche Beratung durch die Verkaufsabteilung“
Un service impeccable où on trouve de vraies merveiles et un conseil exceptionnel du service vente
„Schade, sie haben ihre Arbeit bei mir nicht beendet!!! Ich habe angefangen, jeden Tag anzurufen!!! Kein Wort von Herrn Daniel.. und auch vom Bruder des Chefs, der mir versprochen hat, mich in zwei Tagen anzurufen!!! Herr Cilia... halten Sie Ihr Wort!!! Warum? Das ist der Unterschied zwischen einem Mann und einem Männchen!!! Ich hoffe, Sie haben mich gut verstanden... Danke.“
Dommage,ils ont pas finis leurs travaux chez moi!!!j'ai commencé à téléphoner chaque jour!!! Pas de parole de la part de Monsieur Daniel..et aussi de frère de patron qui m'as promis de m'appeler dans deux jours!!! Monsieur Cilia...tenez votre parole!!! Pourquoi ? C'est la différence entre un homme et un masculin !!! j'espère que vous m'avez bien compris...Merci.
„Ich gebe nur zwei, falls Marco eine verliert, hat er noch eine andere“
So estou dando duas caso o Marco perca uma ele tem outra
„Das Personal ist sehr freundlich und die Fliesen von guter Qualität.“
The staff is very friendly, and the tiles with good quality.
„Mindestens einer der Mitarbeiter kennt die grundlegendsten Dinge über Fliesen nicht ... zu vermeiden.“
At least one of the staff members does not know the most basic things about tiles ... to avoid.
Herr Richter, können Sie mir den Namen der Person nennen, die Sie bei uns empfangen hat? Haben Sie ein Angebot, damit ich Ihre Kontaktdaten und Ihre Auswahl finden kann? Danke
M. Richter, pouvez vous me donner le nom de la personne qui vous avait accueilli chez nous? Vous avez un Devis afin que je trouve vos coordonnées et choix? Merci
„Äußerst unfreundliches Personal“
Personnel extrêmement antipathique
„Unsere Erfahrung mit dem De Cillia Team war vom ersten Tag an außergewöhnlich. Vom Verkaufsteam bis zu den Bauleitern vor Ort spielte jeder eine entscheidende Rolle dabei, einen potenziell stressigen Prozess in eine reibungslose und positive Erfahrung zu verwandeln. Die Herzlichkeit und Geduld des Verkaufsteams führten uns umsichtig durch die Designphase und stellten stets sicher, dass die Sprache niemals eine Barriere darstellte. Der Fliesenleger war besonders herausragend – stets offen für den Dialog, aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und proaktiv bei der Bereitstellung von Ratschlägen und Lösungen. Seine Professionalität und positive Einstellung machten wirklich einen Unterschied. Wir brauchen definitiv mehr Teams wie De Cillia bei jedem Projekt! Sehr empfehlenswert – wir würden ohne Zögern wieder mit ihnen zusammenarbeiten.“
Our experience with the De Cillia team has been exceptional from day one. From the sales team to the on-site builders, everyone played a crucial role in turning what could have been a stressful process into a smooth and positive experience. The sales team’s warmth and patience guided us thoughtfully through the design phase, always ensuring language was never a barrier. The tile installer was particularly outstanding — consistently open to dialogue, attentive to our needs, and proactive in offering advice and solutions. His professionalism and positive attitude truly made a difference. We definitely need more teams like De Cillia on every project! Highly recommended — we would work with them again without hesitation.
„Ich habe bei diesem wunderbaren Unternehmen ein Angebot angefordert, für das ich 326,75 Euro im Voraus bezahlen musste. Obwohl ich die Fliesenreferenzen angegeben hatte, war dieses Angebot unvollständig und enthielt nur die Arbeitskosten. Ich bat Herrn Marco De Cillia, ein Angebot zu erstellen, das auch den Preis für die Fliesen enthält. Trotz Telefonaten, E-Mails und Besuchen vor Ort habe ich nur Absagen erhalten. Unbedingt zu vermeiden.“
J'ai demandé un devis à cette formidable entreprise, pour lequel j'ai dû payer 326,75 euros d'avance. Bien que j'aie fourni les références des carrelages, ce devis était incomplet et ne contenait que le coût de la main d'œuvre. J'ai demandé à M. Marco De Cillia d’établir un devis incluant aussi le prix du carrelage. Malgré les appels téléphoniques, les courriels et les visites sur place, je n'ai reçu que des refus. À éviter à tout prix.
„Dieses Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für seine Fehler und ignoriert Ihre Beschwerden. Unbedingt zu vermeiden.“
Cette société n'assume aucune responsabilité pour ses erreurs et ignore vos plaintes. À éviter à tout prix.
„Bleiben Sie weg... es geht ihnen nur ums Geld... und sie sehen Sie als wertlos an, wenn Sie nicht so viel haben wie sie... einfach nur traurig.“
Stay Away... only care about the money... and see you as worthless if you don't have as much as they do... just sad really
„Hilfsbereites Personal. Hörte zu, was ich erreichen wollte, und verbrachte Zeit damit, die Fliesen zu suchen, für einen relativ kleinen Auftrag...“
Helpful staff. Listened to what I was trying to accomplish and spent time looking for the tiles, for what was a relatively small job...
„Oh lasst die Finger weg, ich arbeite auf der Baustelle wo diese Firma zugange ist. Die Trinken nur und arbeiten wenig, die Arbeit ist sehr schlecht und sie arbeiten sehr langsam. Vor der Baustelle steht sogar alles voll mit lehren Flaschen zb. Bier ,Porto...... traurig 😢“
Herr Tharra, können Sie uns bitte mitteilen, um welche Baustelle es sich handelt? Danke
M. Tharra, pouvez vous nous informer quel site s'il vous plait? Merci
„Ein tadelloser Service, bei dem man wahre Wunderwerke findet, und eine außergewöhnliche Beratung durch die Verkaufsabteilung“
Un service impeccable où on trouve de vraies merveiles et un conseil exceptionnel du service vente
„Schade, sie haben ihre Arbeit bei mir nicht beendet!!! Ich habe angefangen, jeden Tag anzurufen!!! Kein Wort von Herrn Daniel.. und auch vom Bruder des Chefs, der mir versprochen hat, mich in zwei Tagen anzurufen!!! Herr Cilia... halten Sie Ihr Wort!!! Warum? Das ist der Unterschied zwischen einem Mann und einem Männchen!!! Ich hoffe, Sie haben mich gut verstanden... Danke.“
Dommage,ils ont pas finis leurs travaux chez moi!!!j'ai commencé à téléphoner chaque jour!!! Pas de parole de la part de Monsieur Daniel..et aussi de frère de patron qui m'as promis de m'appeler dans deux jours!!! Monsieur Cilia...tenez votre parole!!! Pourquoi ? C'est la différence entre un homme et un masculin !!! j'espère que vous m'avez bien compris...Merci.
„Ich gebe nur zwei, falls Marco eine verliert, hat er noch eine andere“
So estou dando duas caso o Marco perca uma ele tem outra
„Das Personal ist sehr freundlich und die Fliesen von guter Qualität.“
The staff is very friendly, and the tiles with good quality.
„Mindestens einer der Mitarbeiter kennt die grundlegendsten Dinge über Fliesen nicht ... zu vermeiden.“
At least one of the staff members does not know the most basic things about tiles ... to avoid.
Herr Richter, können Sie mir den Namen der Person nennen, die Sie bei uns empfangen hat? Haben Sie ein Angebot, damit ich Ihre Kontaktdaten und Ihre Auswahl finden kann? Danke
M. Richter, pouvez vous me donner le nom de la personne qui vous avait accueilli chez nous? Vous avez un Devis afin que je trouve vos coordonnées et choix? Merci
„Schöne Auswahl an Fliesen, man wird dort gut beraten.“
Beau choix de carrelage, on y reçoit de bons conseils.
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