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Automobil & Mechanik von Autodis Esch in Esch-sur-Alzette

Autodis Esch

Automobil & Mechanik in Esch-sur-Alzette

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2001Gründungsjahr
Esch-sur-AlzetteOrtschaft
Das Unternehmen

Automobil & Mechanik in Esch-sur-Alzette

Mehrmarken-Händler für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge in Esch-sur-Alzette

Autodis S.A. ist ein luxemburgischer Automobilhändler, der seit 2000 in Esch-sur-Alzette und Mersch ansässig ist. Das Familienunternehmen unter der Leitung von Marc Graas vertreibt ein breites Portfolio an Premiummarken und bietet einen umfassenden Service, der den Kauf, die Wartung und die Reparatur von Fahrzeugen abdeckt. Mit zwei Niederlassungen und einem Team von rund 80 Mitarbeitern hat sich Autodis als Referenzakteur auf dem luxemburgischen Markt etabliert.

  • Verkauf von Neufahrzeugen : Honda, Subaru, Borgward, BAIC, DFSK, SERES, SWM, JAC, Forthing, DFM, LIVAN, OMODA, JAECOO, KGM und MAXUS

  • Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen aller Marken

  • Umfassender Kundendienst : mechanische Werkstatt, Karosserie & Lackierung, Glasbruchreparatur, Reifenwartung, Ersatzteile

  • Flottenangebot für Geschäftskunden und All-Inclusive-Leasinglösung für Privatkunden

Autodis zeichnet sich durch die Vielfalt seines Mehrmarkenangebots, sein Netz von zwei strategisch im Süden und Zentrum des Landes gelegenen Niederlassungen sowie durch seinen Honda Megastore in Mersch aus. Das mehrsprachige Team spricht 9 Sprachen, was die Offenheit eines Unternehmens widerspiegelt, das auf die internationale Kundschaft des Großherzogtums zugeschnitten ist.

Entdecken Sie alle Modelle und vereinbaren Sie einen Termin für eine Probefahrt oder Wartung in einer der beiden Autodis-Niederlassungen.

Ihre Ansprechpartner

Marc GraasDirecteur Général
Daniel Da CostaDirecteur service après vente
Alicia GraasStellvertretende Direktorin

Spezialgebiete im Bereich Automobil & Mechanik

  • Autohaus
  • Autozubehör
  • Karosserie & Lackierung
  • KFZ-Mechanik & Wartung
  • Motorrad Verkauf & Wartung
  • Fahrzeugverkauf (neu & gebraucht)
Alle 7 Spezialgebiete
  • Nutzfahrzeuge

Certifications & labels

  • Charte de Valeurs de la « Fédération des Artisans » Charte de Valeurs de la « Fédération des Artisans »
  • Entreprise Formatrice Entreprise Formatrice
  • Fédération des Artisans Fédération des Artisans
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Gesprochene Sprachen

Deutsch · Englisch · Französisch · Luxemburgisch · Portugiesisch

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Die Arbeit von Autodis Esch

12 FOTOS

Google-Bewertungen

Was seine Kunden sagen

3,4/5 · 467 Google-Bewertungen Bewertungen auf Google ansehen 

2 von 5 Google-Bewertung

„Meine Erfahrung mit diesem Händler war enttäuschend. Ich habe die Sturzbügel für mein Motorrad (250 EUR) zusammen mit dem Kauf eines neuen Motorrads im Voraus vollständig bezahlt. Die Rückerstattung für diesen Artikel steht seit Juli 2024 aus. Trotz mehrerer Mahnungen und Nachfragen über mehr als ein Jahr wurde das Problem nicht gelöst und keine klare Antwort gegeben. Bedauerlicherweise hat der Mangel an Nachverfolgung und Verantwortlichkeit mein Vertrauen als Kunde erheblich beeinträchtigt.“

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My experience with this dealer has been disappointing. I paid in full in advance for motorcycle crash bars (EUR 250) together with the purchase of a new motorbike. The reimbursement for this item has been outstanding since July 2024. Despite multiple reminders and follow-ups over more than a year, the issue has not been resolved and no clear response has been provided. Regrettably, the lack of follow-up and accountability has significantly impacted my trust as a customer.

Konstantin S.
1 von 5 Google-Bewertung

„Sie werden Sie wochenlang im Kreis schicken, während Ihre Garantie abläuft, vermeiden Sie dies. Kawasaki wurde benachrichtigt.“

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Will send you round in circles for weeks whilst your warranty expires avoid. Kawasaki notified.

Izaak Gray
1 von 5 Google-Bewertung

„Schrecklicher Kundenservice. Niemand antwortet auf E-Mails, und das Telefon geht sofort auf eine stumme Voicemail. Mangelnde Kommunikation bezüglich der Umstellung von Kunden auf Autopolis, es ist unmöglich, einen Termin für eine Inspektion zu buchen. Bleiben Sie fern.“

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Terrible customer service. Nobody responds to the emails, and the phone goes immediately to a voice mail for on mute. Lack of communication about moving clients to Autopolis, impossible to book a check up. Stay away.

Iwona Koscinska
2 von 5 Google-Bewertung

„Nicht überrascht von all den Beschwerden und negativen Bewertungen: mangelnde Transparenz und Professionalität in der gesamten Organisation mit einem unhöflichen – wenn nicht fast nicht existierenden – Kundenservice. Die wettbewerbsfähigen Vorauszahlungen, die Sie monatlich leisten, werden durch teure Dienstleistungen – selbst für Einsteigerautos – und zusätzliche/spekulative Gebühren bei der Rückgabe des Autos „kompensiert“ – wenn Sie sich unglücklicherweise für die Leasingoption entscheiden. Allein seit 2018 hat mein Unternehmen 2 Autos geleast und regelmäßig ohne Verzögerungen einen Gesamtbetrag von über 40.000 EUR (!!!) bezahlt. Im Mai 2020 erhielt ich eine 2,5 Jahre (!!!!!) rückdatierte Rechnung über 265 EUR – zur Ihrer Information beigefügt – deren Begründung nur der Himmel kennt. Eine Anfrage nach weiteren Erklärungen zu der erwähnten 2,5 Jahre rückdatierten Rechnung wurde gestellt, blieb aber unbeachtet. Erkunden Sie Alternativen, bevor Sie sich bei ihnen anmelden.“

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Not surprised by all the complaints and negative reviews: lack of transparency and professionalism across the organisation with a rude – if almost not existent - customer service. The competitive up-front fares you pay monthly will be “compensated” by expensive services - even for entry level cars – and extra/ speculative fees at the moment you return the car - if you disgraceful decide to go for the leasing option – From 2018 only, my company has leased 2 cars paying regularly with no delays a total amount of > 40,000 EUR (!!!). In May 2020, I have a got a 2.5 years (!!!!!) back dated invoice for 265eur – attached for your reference – whose rationale only Goodness knows. A request for further explanations of the mentioned 2.5 years back dated invoice was made but went unnoticed. Explore alternatives before signing up with them.

gaetano
1 von 5 Google-Bewertung

„Achtung! Sie können dieser Firma nicht vertrauen!! NIEMALS EIN AUTO ÜBER SIE ODER HELLO RENT LEASEN! ES IST BETRUG!! Zuerst habe ich das Auto zum Fälligkeitsdatum zurückgegeben, nachdem ich die monatlichen Leasingraten bezahlt hatte. Ich erhielt weiterhin Zahlungsaufforderungen von der Bank und schließlich einen Brief über einen „Gehaltsabzug“ von 27.000 Euro (ja, der volle Preis des Autos!) von der Bank, adressiert an meinen Arbeitgeber!! Als ich mit dem Eigentümer sprach. Mir wurde klar gemacht, dass ich 2.778 Euro für die Autoreifen (siehe Bilder) bezahlen muss, um sie vollständig ersetzen zu lassen, sonst würden sie sagen, dass ich das Auto nie zurückgegeben habe und dass das Auto nur zur Reparatur zurückgegeben wurde!! Kurz gesagt, ich musste die 2.778 Euro für den Ersatz der Originalreifen eines nur ein Jahr lang geleasten Autos bezahlen und musste auch den Stress ertragen, dass 27.000 Euro von meinem Jahresgehalt abgezogen werden!! Genug, um zu verzweifeln!! (Einige Spezifikationen und Beweise des „beschädigten Autos“ wurden nach der Antwort des Eigentümers hinzugefügt)“

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Watch out! You cannot trust this company!! NEVER LEASE A CAR VIA THEM OR HELLO RENT! ITS A SCAM!! Firstly i returned the car on the due date after paying monthly lease payments. I kept receiving notices to pay the payments from the Bank and finally a letter of a 'Salary deduction' of 27,000 euros (yes full price of the car!) from the Bank addressed to my employer!! When i spoke to the owner. I was made to understand i need to pay 2,778 euros for the car tyres (see pictures) to have them fully replaced otherwise they would say that i never returned the car and that the car was only given back for repairs!! Long story short, i had to pay the 2,778 euros for the replacement of the original tyres for a leased car used for only a year i also had to be stressed for a 27,000 euros to be deducted from my yearly salary!! Enough to be in despair!! (Added some specifications and proof of the 'damaged car' upon reply from the owner)

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18, Op den Drieschen
L-4149 Esch-sur-Alzette

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