„Handwerker, der seine Zusagen nicht einhält, um trotz einer Vereinbarung pünktlich ein Angebot abzugeben. Meldet sich nicht einmal zurück! Kommt zu spät zu Terminen... nicht seriös! Laurent Bergem“
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Artisan qui ne tient pas ses engagements pour remettre dans les temps un devis malgré un accord. Ne vous recontacte même pas !Arrive en retard aux rendez-vous..pas sérieux ! Laurent Bergem
Antwort vom Inhaber
Herr Laurent, wir sind ziemlich überrascht, Ihre Meinung bezüglich unserer Antwortzeit zu erhalten... 8 Monate nach Ihrem Termin! Wir stellen fest, dass wir nicht das einzige Unternehmen sind, das Ihre „Deadline“ von 4 Werktagen für einen Kostenvoranschlag nicht einhalten konnte. Wir hoffen dennoch, dass Ihre Arbeiten gemäß Ihrer ursprünglichen Planung realisiert werden.
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M. Laurent, Nous sommes assez surpris de recevoir votre opinion concernant notre délai de réponse... 8 mois après votre rdv ! Nous constatons que nous ne sommes pas la seule entreprise à n'avoir pu respecter vos "deadline" de 4 jours ouvrés pour un devis. Nous espérons tout de même que vos travaux se réalisent conformément à votre planification initiale.