Conseiller de Service après-vente (m/f)

Le Garage Binsfeld, créé en 1966, est un acteur incontournable dans le secteur automobile au Luxembourg avec ses filiales à Schifflange et Differdange.

Concessionnaire des marques Kia et Mazda, nous nous sommes spécialisés dans la vente de voitures neuves et d’occassion.

Nous sommes également un atelier mécanique et carrosserie doté des équipements les plus modernes pour l’entretien et la réparation de véhicules toutes marques. Notre équipe pluridisciplinaire composée de 50 collaborateurs fait le nécessaire afin de garantir un service de qualité à nos clients.

Dans un contexte de pleine croissance, nous souhaitons recruter un(e) Conseiller de Service après-vente (m/f)

en CDI à temps plein

Lieu de travail : Differdange ou Schifflange

Horaire : Plein temps

Responsabilités :

• Augmenter la satisfaction et la fidélisation client,
• Prise de rendez-vous,
• Gestion du Planning,
• Gestion des véhicules de remplacement,
• Faire des devis de réparations,
• Facturation des travaux,
• Expliquer les factures aux clients,
• Gestion de garanties,
• Offrir un service professionnel et des conseils aux clients.

Compétences :

• Maitrise des outils informatiques,
• Connaissances du secteur automobile,
• Aimer le travail en équipe,
• Motivé, structuré, organisé et avoir le sens de la communication.

Langues obligatoires :

• Luxembourgeois
• Français

Langues optionnelles :

• Portugais
• Allemand
• Anglais

Expérience professionnelle :

• 2 ans ou plus