wedo.lu est gratuit pour les particuliers : décrire un projet, recevoir des devis et comparer ne vous coûte rien, jamais. La plateforme est financée par les entreprises artisanales membres. Voici, sans détour, les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
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Aucune commission, aucun abonnement, aucun frais de dossier. Vous ne payez que les travaux que vous commandez, à l’entreprise que vous avez choisie.
Est-ce que wedo.lu est gratuit pour moi ?Pas d’inscription, pas de mot de passe. Vous décrivez le projet, vous laissez vos coordonnées, c’est tout.
Faut-il créer un compte ?Un profil vérifié signifie que le compte possède un abonnement actif à Wedo et répond à nos critères d’éligibilité. wedo.lu est l’annuaire de la Fédération des Artisans, pas un répertoire ouvert.
Comment savoir si l’entreprise qui me contacte est sérieuse ?Cette page répond d’abord aux particuliers. Les entreprises artisanales ont leurs propres questions, plus bas.
Le métier, la prestation, puis un texte libre où vous expliquez tout. Vous pouvez joindre des plans, des photos ou des références techniques.
Notre équipe relit chaque demande avant de la transmettre aux entreprises du métier et de la commune concernés.
Elles vous appellent ou vous écrivent pour préciser les travaux, souvent avant une visite sur place. Vous comparez, vous choisissez, ou vous ne donnez pas suite.
Oui, entièrement. Décrire votre projet, recevoir des devis, comparer, choisir ou ne rien choisir : rien ne vous est facturé, à aucun moment, et aucune coordonnée bancaire ne vous est demandée. La plateforme est financée par les entreprises artisanales membres de la Fédération des Artisans, jamais par les particuliers. Vous ne payez que les travaux que vous décidez de commander, à l’entreprise que vous aurez retenue.
Non. Aucun compte n’est nécessaire pour demander un devis ni pour consulter l’annuaire. Vous décrivez votre projet, vous laissez un moyen de vous joindre, c’est tout. Un compte n’existe que pour les entreprises artisanales inscrites, afin qu’elles gèrent leur fiche.
En trois temps. Vous choisissez le métier concerné, puis la prestation, et vous décrivez votre projet en texte libre. Vous pouvez joindre des plans, des photos ou des références techniques. Vous laissez vos coordonnées. Notre équipe relit la demande, puis les entreprises du métier vous contactent directement, par téléphone ou par courriel, pour discuter des détails ou fixer une visite sur place.
Six au maximum, choisies selon le métier et la commune de votre chantier. Vos coordonnées ne vont qu’à ces entreprises-là, et à personne d’autre.
Cela dépend du métier, de la saison et du plan de charge des entreprises. wedo ne fixe pas ce délai et ne s’engage pas à la place des entreprises : votre demande leur est mise à disposition dès qu’elle est relue, et ce sont elles qui vous recontactent, par téléphone ou par courriel. Si personne ne vous a répondu, appelez-nous au 20 29 65 33, nous relançons.
Non. Une demande de devis n’est pas une commande. Vous pouvez recevoir six propositions et n’en retenir aucune, sans avoir à vous justifier et sans frais. Le seul engagement naît de votre signature sur un devis.
Regardez sa fiche : vous y trouvez son métier, sa commune, ses réalisations, les avis reçus et, le cas échéant, la mention « Vérifié ».
Vos coordonnées et la description de votre projet sont transmises aux entreprises du métier concerné, six au maximum, afin qu’elles puissent vous répondre. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Wedo peut vous écrire au sujet de ses propres services ; vous pouvez vous y opposer à tout moment. Le détail des traitements, la durée de conservation et vos droits d’accès, de rectification et de suppression figurent dans les mentions légales et la notice de confidentialité.
Oui. L’annuaire se parcourt librement, par métier et par commune, sans rien remplir : 17 métiers du bâtiment, 9 métiers de service, 273 spécialités, 101 localités du pays. Chaque fiche donne les coordonnées, les réalisations et les avis, et vous appelez l’entreprise directement.
Pour la rénovation énergétique, l’État luxembourgeois et souvent votre commune versent des aides. wedo.lu n’en verse aucune et n’instruit aucune demande : nos dossiers expliquent quels travaux sont concernés, dans quel ordre procéder et qui fait quoi, pour le photovoltaïque, la pompe à chaleur, l’isolation et la borne de recharge. Les montants, eux, se calculent sur le simulateur officiel de la Klima-Agence, vers lequel chaque dossier renvoie.
Écrivez-nous ou appelez le 20 29 65 33 en indiquant le métier et votre commune. Un membre de l’équipe reprend la demande à la main et relance des entreprises. C’est le motif le plus légitime de nous écrire.
Une présence trouvable sur Internet sans site à construire : une fiche d’entreprise indexée, des pages par métier et par commune, vos réalisations, vos avis, vos offres d’emploi. Et l’accès aux demandes de devis publiées par les particuliers dans votre métier et votre région.
wedo.lu est une initiative de la Fédération des Artisans, l’organisation qui représente les entreprises artisanales du Luxembourg. La gestion quotidienne est assurée par FDA Services Sàrl.
De la visibilité dans les recherches locales, sans site à entretenir. Un canal direct vers les particuliers qui décrivent un projet dans votre métier. Une vitrine qui montre vos réalisations et vos avis. Et un tableau d’offres d’emploi pour recruter là où les candidats du secteur regardent.
L’inscription de base est gratuite pour les membres de la Fédération des Artisans. Au-delà, plusieurs formules existent, de la fiche simple à la fiche complète. Laquelle vous convient, et ce qu’elle coûte, se voit avec l’équipe au moment de l’inscription. Envoyer le formulaire n’engage à aucun paiement.
Les entreprises artisanales établies au Luxembourg. Le profil vérifié distingue celles qui ont un abonnement actif à Wedo et répondent à nos critères d’éligibilité.
Remplissez le formulaire d’inscription avec vos coordonnées. Un membre de l’équipe vous rappelle pour vérifier votre profil et voir avec vous la formule adaptée. Une fois le profil validé, votre compte est activé et votre fiche publiée.
Oui. Les entreprises référencées publient leurs postes sur le tableau des offres d’emploi de la plateforme, où les candidats postulent directement.
Les conditions générales d’utilisation, volet entrepreneurs artisanaux, s’appliquent à toute entreprise liée à FDA Services Sàrl par un contrat d’enregistrement. Le volet particuliers et utilisateurs régit, lui, la simple consultation du site. Les deux documents sont en ligne, en entier, et se lisent sans dépliage.
L’annuaire complet compte 26 métiers et 273 spécialités.
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Ou demander un devis tout de suite
L’équipe répond depuis Fentange, en français, en anglais et en allemand.
Au 20 29 65 33. Un membre de l’équipe décroche et peut reprendre une demande à la main.
Posez votre question directement dans le champ libre de votre demande de devis : l’entreprise y répondra en même temps qu’elle chiffrera.
Les documents de référence : Mentions légales et notice de confidentialité Conditions générales (volet particuliers et utilisateurs) Conditions générales (volet entrepreneurs artisanaux)
Gratuit, sans compte, sans engagement.