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Santé & Bien-être par Frieden & Quintus à Sandweiler

Frieden & Quintus

Santé & Bien-être à Sandweiler

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2004Année de création
SandweilerLocalité
L’entreprise

Santé & Bien-être à Sandweiler

Votre opticien à Sandweiler

Optique Frieden et Quintus est une société leader dans le domaine de l’optique.

Venez faire des tests de vue gratuitement dans notre magasin à Sandweiler, nous pouvons même nous déplacer chez vous pour nous enquérir de vos demandes ou vous livrer votre commande.

Nous proposons une gamme de verres de différents types, plusieurs marques de montures, ainsi que des lentilles de contact réalisées avec minutie pour garantir le confort oculaire de nos clients. Ainsi, l’adaptation des lentilles de contact et des verres multifocaux relèvent de notre spécialité.

Optique Frieden et Quintus met à votre disposition des lunettes typées, traditionnelles, sportives, solaires ainsi que des lunettes pour enfants, vous pouvez avoir plus de détails sur notre site internet http://www.opti.lu/.

En plus des produits optiques, nous assurons la vente des appareils auditifs et bouchons sur mesure toutes sortes.

Vos interlocuteurs

Thierry QuintusGérant technique
Marc FriedenGérant technique

Spécialités en Santé & Bien-être

  • Optique

Certifications & labels

  • Fédération des Artisans Fédération des Artisans
  • Fédération des Patrons Opticiens et Optométristes Fédération des Patrons Opticiens et Optométristes
  • Fédération des Patrons Opticiens et Optométristes Fédération des Patrons Opticiens et Optométristes

Langues parlées

Français · Anglais · Allemand · Luxembourgeois

Vitrine

Le travail de Frieden & Quintus

20 PHOTOS

Avis Google

Ce que disent ses clients

4,6/5 · 25 avis Google Voir les avis sur Google 

1 sur 5 Avis Google

« Catastrophique »

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Katastrophal

Réponse du propriétaire

Cher M, Nous sommes toujours ouverts aux critiques car cela nous permet de nous améliorer. Mais écrire simplement « Catastrophique » ne nous apporte rien. Veuillez s'il vous plaît nous décrire votre problème, peut-être pourrons-nous ainsi le résoudre. Cordialement, FQ

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Sehr geehrter M, Wir sind immer offen für Kritik weil man sich dadurch verbessern kann. Aber einfach nur „Katastrophal „ zu schreiben bringt uns nichts. Bitte schildern Sie uns doch Ihr Anliegen, vieleicht können wir so Ihr Anliegen klären. Mit freundlichen Grüßen FQ

M
5 sur 5 Avis Google

« Franchement j’ai été accueilli à la perfection gentille poli qualité prix super surtout pascal merci beaucoup »

Jean Philippe
1 sur 5 Avis Google

« désolé : les 5* me sont absolument incompréhensibles : j'y suis allé la semaine dernière le matin, juste pour faire serrer 1 petite vis sur mes lunettes avec des verres spéciaux Seiko à 2000E + monture de marque Silhouette en titane à 500E = 2500E !!! : le monsieur (grand + mince) a TOUT DE SUITE HURLÉ DANS LE MAGASIN !!!, QUE CE N'ÉTAIT PAS ENCORE OUVERT... !!! PAS MÊME UN BONJOUR... !!! LA PORTE D'ENTRÉE ÉTAIT GRANDE OUVERTE ! (pour aérer ?), j'ai sagement attendu dehors devant ! PLUS JAMAIS, MONSIEUR, NOUS ÉTIONS CLIENTS FIDÈLES DEPUIS + DE 10 ANS AVEC TOUTE LA FAMILLE ÉLARGIE + BEAUCOUP DE LUNETTES CHÈRES. VOTRE CONCURRENCE PLUS SYMPATHIQUE VA SE RÉJOUIR... ! CIAO ! »

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sorry: die 5* sind mir absolut unverständlich: war letzte Woche morgens da, nur um 1 kl. Schraube anziehen zu lassen, an meiner Brille mit 2000E spezial Gläsern Seiko + 500E Marken-Gestell Silhouette, Titan = 2500E!!!: der Herr (gross + dünn) hat SOFORT IM GESCHAEFT LOSGEBRÜLLT!!!, ES WÄRE NOCH NICHT GEÖFFNET...!!! NOCH NICHT MAL 1 GUTEN TAG...!!! DIE EINGANGSTÜR STAND GROSS OFFEN! (zum lüften?), ich habe brav davor draussen gewartet! NIE WIEDER, MONSIEUR, WIR WAREN + 10J. TREUE KUNDEN MIT DER GANZEN GROSSFAMILIE + VIELEN TEUREN BRILLEN. IHRE FREUNDLICHERE KONKURRENZ WIRD SICH FREUEN...! CIAO!

Réponse du propriétaire

Cher Monsieur TM, comme nous ne proposons pas de lunettes d'une valeur de 500 € ou plus, et que nous ne vendons pas non plus de verres de lunettes coûtant 1 000 € l'unité, je me permets de supposer qu'une légère tendance à l'interprétation généreuse des chiffres s'est peut-être glissée dans votre évaluation. Cela devient particulièrement intéressant lorsque l'on examine vos 99 évaluations au total d'autres commerces, médecins et prestataires de services. Si presque toutes ont été gratifiées d'une seule étoile, il est pour le moins permis de penser qu'un schéma récurrent se dessine ici. Quant à savoir si ce schéma est réellement à chercher chez tous ces nombreux commerces, médecins et prestataires de services – ou peut-être ailleurs –, nous laissons cela à votre appréciation personnelle. Quoi qu'il en soit : nous respectons bien entendu votre décision de ne plus vouloir faire appel à nos services à l'avenir. Parfois, c'est la solution la plus agréable pour toutes les parties concernées que de simplement se séparer. Dans cet esprit, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vous souhaitons pour l'avenir des expériences toujours satisfaisantes – idéalement avec un peu moins d'occasions de donner des évaluations à une étoile. Cordialement OFQ

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Sehr geehrter Herr TM, da wir weder Brillen im Wert von 500 € und mehr führen, noch Brillengläser verkaufen, die 1.000 € pro Stück kosten, darf ich annehmen, dass sich in Ihrer Bewertung möglicherweise ein kleiner Hang zur großzügigen Interpretation von Zahlen eingeschlichen hat. Besonders interessant wird es allerdings beim Blick auf Ihre insgesamt 99 Bewertungen anderer Geschäfte, Ärzte und Dienstleister. Wenn davon nahezu alle mit nur einem Stern bedacht wurden, liegt zumindest der Gedanke nahe, dass sich hier ein wiederkehrendes Muster erkennen lässt. Ob dieses Muster tatsächlich bei all den zahlreichen Geschäften, Ärzten und Dienstleistern zu suchen ist – oder vielleicht doch an anderer Stelle –, überlassen wir gerne Ihrer persönlichen Einschätzung. Wie dem auch sei: Wir respektieren selbstverständlich Ihren Entschluss, unsere Dienstleistungen künftig nicht mehr in Anspruch nehmen zu wollen. Manchmal ist es für alle Beteiligten die angenehmste Lösung, wenn sich die Wege einfach wieder trennen. In diesem Sinne bedanken wir uns herzlich für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen für die Zukunft allzeit zufriedenstellende Erfahrungen – idealerweise mit etwas weniger Anlass für Ein-Stern-Bewertungen. Mit freundlichen Grüßen OFQ

T M
4 sur 5 Avis Google

« Service rapide, serviable, de bons conseils. Je suis satisfait et j'y retournerai pour mes prochaines lunettes/verres. »

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Vlotte service, behulpzaam, goede raadgevers. Ben tevreden en ga terug voor een volgende bril/glazen.

Tony Dops
5 sur 5 Avis Google

« Très professionnel et amical. Extrêmement compétent. Excellent choix de marques et bon goût. Je les recommande vivement. Dommage que plus de clients ne laissent pas d'avis, j'imagine que nous essayons tous de garder cela comme un secret bien gardé 🙂. Merci pour votre gentillesse depuis toutes ces années. »

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Very professional and friendly. Extremely knowledgeable. Excellent choice of brands and good taste. I can strongly recommend them. Unfortunate that not more customers are leaving an opinion, guess that we all try to keep it as a hidden gem 🙂. Thank you for your kindness since all these years.

Stephane Raemdonck
5 sur 5 Avis Google

« Super service et conseils :-) »

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Super Service und Beratung :-)

Fernanda Fernandes
5 sur 5 Avis Google

« Très orienté client, très bon service, très amical et très compétent. »

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Sehr kundenorientiert, sehr guter Service, sehr freundlich und sehr kompetent.

Maunu Römpötti
5 sur 5 Avis Google

« Je ne peux que me joindre aux autres avis ici, super service, sympa et compétent, on ne vous pousse pas à l'achat de quelque chose dont vous ne voulez pas du tout, je ne peux que recommander chaleureusement. J'ai en tout cas trouvé mon nouvel opticien, même si je dois faire quelques kilomètres de plus pour cela ; »

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Ich kann mich den anderen Rezensionen hier nur anschliessen, super Service, nett und kompetent, es wird einem nix aufgeschwatzt was man gar nicht haben will, kann ich nur wärmstens weiter empfehlen. Ich habe auf jeden Fall meinen neuen Optiker gefunden, auch wenn ich dafür ein paar Kilometer mehr fahren muss;

DMZ
5 sur 5 Avis Google

« Cela fait maintenant plus de 12 ans que je vais chez ces dames et messieurs. Je n'ai jamais été déçu. Et tant que je pourrai me déplacer en voiture, cela restera mon adresse pour les lunettes. Continuez comme ça. Tout est top. 🥰 »

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Ech gin elo iwer 12 Joër bei déi Dammen an Hären. Sin nach nie enttäuscht gin.An soulang ech mech mam Auto déplacéiere kann wärt dat méng Address fir Brëller bleiwen. Weider esou. Alles top. 🥰

L’étrangère
5 sur 5 Avis Google

« Super service très professionnel et sympathique par Pascal! »

Anne R
5 sur 5 Avis Google

« Personnel très professionnel et serviable, j'ai eu une très bonne expérience en choisissant ma première paire de lunettes. »

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Very professional helpful staff, I had a very great experience choosing my first pair of glasses.

Aistė Murinė
5 sur 5 Avis Google

« Professionnel et d une grande gentillesse. »

Humbert Jean-Louis
Coordonnées

Adresse & informations officielles

Adresse

17, Rue Principale
L-5240 Sandweiler

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