Chauffage & Sanitaire Grethen

« pas satisfait »

Roger Mediavillanovembre 2026

« Bjr que dir de la société Grethen pas sérieux J attends encore d’un appel pour mon devis que j’attends encore è la secrétaire waooo la gentillesse 🤦🏼 »

a stefoctobre 2026

« Ne perdez pas votre temps à leur demander un devis, car ils ne répondent tout simplement pas, même après une relance. »

TSTRKSjuin 2026

« L’équipe de Jannick, Philomen, Stefane et Sébastien ont fait un excellent travail, étaient très prévenants, très bien élevés, très discrets et surtout tres gentils et n’hésitaient pas de nous aider à faire quoi que ce soit. Un grand merci à tout les quatre et nos compliments à l’entreprise pour leurs choix. »

Manon Della Siegajuin 2026

« Excellent service. Hautement recommandé - le très gentil jeune homme qui est venu aujourd'hui était extrêmement poli et serviable et il a débouché l'évier ! Merci beaucoup. »

beverly cartermai 2026

« Le pire installateur que je connais au Luxembourg! La société a installé une nouvelle chaudière dans notre résidence il y a 5 ans, et depuis, tous les ans en hiver la chaudière tombe en panne. La société met alors à chaque fois plus d'une semaine à se procurer les pièces d'échange, et à faire réparer notre chaudière. De nouveau, nous sommes sans chauffage et au chaude depuis 5 jours et la société Grethen ne s'y intéresse pas!!! A FUIR!!!! »

Lutumavril 2026

« Une semaine sans eau chaude dans notre résidence, à cause d'une piece de la chaudière qui doit être remplacé et que la société Grethen n'a toujours pas trouvé !inadmissible !! »

Michel Fernandesmars 2026

« Nous sommes très contents du travail de Christophe et de son équipe Marcio, Vasilios et Alex pour l'installation de notre nouvelle pompe à chaleur. Gentillesse, expertise, souplesse et efficacité. Nous recommandons fortement cette entreprise à tout ceux qui veulent rénover leur système de chauffage. »

James Lecoqmars 2026

« Installation d'un boiler thermodynamique: Chargé d'affaire: Très bonne prestation Techniciens: très bon travail soigné et nettoyage chantier impec »

Borisjanvier 2026

« Je les recommande totalement ! L'évier de la cuisine était complètement bouché. Rui, qui est venu, a réussi à résoudre le problème immédiatement. J'ai aussi beaucoup apprécié son attitude polie et aimable (il a tout laissé propre derrière lui). »

Dimitris Kdécembre 2025

« Société beaucoup trop cher. Ils sont venus à 2 ouvriers essayer de déboucher un évier. A part mettre de l'eau partout, sortir 4 fois de l'appartement en laissant la porte bien ouverte (alors que j'ai des animaux qui ne sortent pas), afin de récupérer du matériel, répondre à des appels personnels, regarder des vidéos sur les réseaux ils ne servent à rien »

Alyson Lambionnovembre 2025

« Grethen une firme que je recommande, depuis la prise en charge de l entretien tout est ok avec ma chaudiere 😍 Comparé a Silbereisen qui m a plumé et creer un degat des eaux qu ils n ont pas assumé😡 Je dois souligner que le technicien Jonhy qui est intervene aujourd’hui est un proffessionel tres competant, il justifie clairement ses actions.Merci 🌺 »

Véronique Lopesnovembre 2025

« J‘ai une ancienne maison et j‘ai dû changer mon chauffage à mazout. M Brossette m‘a donné beaucoup de conseils bien adaptés à ma maison, le devis était très bon rapport qualité- prix. L‘équipe de travail était très compétente et gentille. L‘installation a été faite de façon professionnelle et propre. Je peux recommander la firme Grethen pour sa compétence et le bon service client. »

Martine Hubinoctobre 2025

« Ils ont réalisé toute la rénovation de ma maison de A à Z. J'avais de nombreux petits problèmes depuis des années. J'ai signé un contrat d'entretien (plutôt cher), dans lequel ils s'engageaient à effectuer toutes les réparations nécessaires, avec main-d'œuvre gratuite et en ne facturant que les pièces de rechange. Lorsque les panneaux solaires ont eu besoin d'être réparés, ils n'ont cessé de me repousser jusqu'à ce qu'ils refusent finalement de le faire. Un mois après avoir refusé, ils ont proposé de faire la réparation (je suppose pour se couvrir en cas de plaintes formelles possibles). Entre-temps, la réparation avait déjà été effectuée par une autre entreprise. »

Cesar de Diego Díezseptembre 2025

« Une prise en charge rapide et efficace pour le changement de notre chauffe-eau. Le travail a été réalisé avec soin et propreté. On m’avait recommandé vos services, et je comprends pourquoi : nous sommes pleinement satisfaits. Merci ! »

Thuy GATTAUXaoût 2025

« Je viens de faire installer une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière à gaz. Je suis très satisfaite de l'installation réalisée par l'entreprise Grethen. Ils ont travaillé rapidement et de façon très professionnelle. Je recommande chaleureusement cette entreprise, et tout particulierement Monsieur Brossette qui m'a accompagnée tout au long de ce processus, et jusqu'au bout, pour que toutes les connexions internet fonctionnent. »

Béatrice Lauryavril 2025

« J'ai appelé le service de garde le samedi parce qu'une conduite d'eau s'est cassée dans la salle de bain et j'ai donc dû couper l'eau dans tout l'appartement, ce qui signifie pas d'eau, ni pour les toilettes, ni pour la douche, ni pour cuisiner pour tout le week-end. La réponse très désagréable a été : On ne se dérange pas pour de telles broutilles !!! Je trouve cela très peu professionnel. On ne peut pas compter sur cette entreprise et je ne la recommanderai certainement plus jamais. PS : J'ai appelé le numéro de votre service de garde ! A votre réponse : Je parle parfaitement français et il m'a très bien compris ! Je parle parfaitement français et il m‘a très bien comprit ! ….. mais bon, vous devez bien le savoir. »

Suzanne Arroyomars 2025

« L’entreprise Grethen est intervenu à ma demande pour effectuer un important travail d’entretien de ma pompe à chaleur, de tout le système de chauffage par le sol, et de la VMC double flux. Le travail à été effectué mais des disfonctionnements sont aparus, rapidement le technicien qui a fait l’entretien est intervenu avec succès. Mais nouveau problème un message d’erreur s’affiche sur la chaudière demandant l’ntervention d’un chauffagiste. Entre temps la facture liée à la première intervention pourtant liée au travail d’entretien principal m’à été adressée, j’ai commis l’erreur de la payer rapidement. L’entreprise me promet un remboursement, on se met d’accord pour que je souscrive un contrat d’entretien et que le montant de la facture produite à tord soit déduite du montant du contrat et que le technicien vien’e proceder à ce que j’espère être le dernier réglage. Un technicien qui n’avait pas participé à l’entretien général est venu mais à rapidement déclaré qu’il ne connaissait pas cet appareil de marque BUDERUS il est donc reparti et je suis resté avec mon problème, Las de ces pannes liée à un travail d’entretien et pas tres rassuré sur le serieux de l’entreprise j’ai indiqué que je ne voulait plus intervention et réclamé le remboursement de la facture établie à tord ... depuis silence radio. Je déconseille cette entreprise »

Jean-marie Bfévrier 2025

« Nous avons fait installer une pompe à chaleur, très bons conseils, très bon suivi, très bon travail ! »

Renaud Morvanfévrier 2025

« Le prix a augmenté de plus de 30% en un an »

Francisco Montoya Moralesdécembre 2024

« Mon chauffe-eau est tombé en panne et je les ai appelés pour qu'ils me fassent un devis pour le remplacer. Ils m'ont dit qu'un technicien devrait passer pour vérifier, ce qui est normal. Le technicien vient et me dit que le chauffe-eau est cassé, ce que je savais déjà. Ils ne m'ont pas donné de devis pour réparer le chauffe-eau, mais m'ont plutôt envoyé une facture de 154 euros sans aucune information à ce sujet. Cela semble être un comportement peu professionnel. Je ne recommande pas. »

prachir guptaoctobre 2024

« Excellent service, tant à niveau de la compétence en PAC qu’à niveau communication et service administratif pour le dossier Klimabonus. On savait que notre projet n’était pas facile à réaliser (3 appartements avec ancienne installation à mazout) ils ont géré cela avec une grande habileté en respectant le timing prévu. Nous avons senti l’équipe de Grethen très soudée avec l’objectif bien clair de satisfaire le client. »

Apt Dalheimmars 2024

« Il fait -5 dehors! Le technicien est venu réparer la chaudière trois fois En l’espace de deux mois mais elle tombe toujours en panne. (Bien sûr, n’ayez crainte, les factures sont au rendez-vous) Essayer de joindre La compagnie ce vendredi toute la journée sans succès et vers 14h30 le numéro d’urgence de la compagnie m’a enfin rappelé pour me dire qu’il allait avertir les bureaux. Il est 17 heures maintenant, mais Personne ne m’a rappelé est Bien sûr, c’est fermé. Nous sommes le week-end j’ai deux enfants en bas âge et pas de chauffage! Une plainte sera déposée à votre Encontre! De plus, nous ne pouvons utiliser aucun autre réparateur car ils ont des conventions par secteur. »

inveniendo oriorjanvier 2024

« Nous avons utilisé Grethen Sarl pour le remplacement de notre chaudière à gaz avec une pompe à chaleur. Une étude a été faite de la maison avant l’émission du devis afin de définir quelle pompe à chaleur convenait le mieux à notre maison. Le devis nous a été expliqué de façon très compétente et l’installation a été faite de façon professionnelle et propre. Nous recommandons fortement Grethen Sarl pour leur travail. »

Daniel Strockdécembre 2023

« 1 mois pour avoir un rendez-vous, 2 mois de plus s'écoulent et toujours en train d'attendre un devis.... »

Alexandre Moçonovembre 2023

« Services et conseils avisés , qualité de travail exécuté ,grand professionnalisme . Je recommande vivement cette société . »

Geraldine Hougetjuillet 2023

« Nous avons dû reconsidérer l’installation de chaudières dans une résidence et nous venons d’en réceptionner la fin des travaux. Le travail a été fait très proprement et très professionnellement. Mr Christophe Brossette connaît parfaitement son métier et vous renseigne, vous informe et vous explique tout l’avancement des travaux. Il est disponible pour répondre à chacune de nos questions. Je ne peux que recommander cette entreprise! »

L. T.juillet 2023

« Je les ai utilisés pendant des années pour des entretiens de chaudière, RàS. Par contre, lorsque ma chaudière est tombée en panne, ils m'ont envoyé 3 fois un technicien, sans rien résoudre, et en me racontant des fadaises. Ils ont affirmé que je devais remplacer ma chaudière par une pompe à chaleur, devis de 45.000€ (!). Après cela j'ai fait appel à un de leurs concurrents, et ma vieille chaudière se porte comme un charme. De plus ils attendent 6 mois pour envoyer la facture, quand n'a plus en tête les informations. A fuir. »

Patachonjuillet 2023

« Ma collaboration avec cette entreprise a été hautement satisfaisante. Mon projet impliquait le remplacement d'une chaudière au gaz par une pompe à chaleur Hoval (Air-Vent), incluant également la liaison à mes panneaux solaires existants pour l'approvisionnement en eau chaude. L'approche technico-commerciale de l'entreprise, représentée par Monsieur Brossette, était très professionnelle, et ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver la solution de chauffage la mieux adaptée à ma maison et mes besoins. L'installation s'est déroulée sans failles. L'équipe était compétente, organisée et a travaillé rapidement tout en respectant mon domicile. Ils ont également nettoyé après eux, laissant mon domicile aussi propre qu'avant leur arrivée. De plus, Monsieur Brossette m'a fourni un dossier de demande de subventions pré-rempli, ne me laissant que la signature et l'envoi. Je suis extrêmement satisfait de la pompe à chaleur et du processus d'installation dans son ensemble. Je recommande vivement cet installateur de pompe à chaleur pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. »

Cedric Tshialamai 2023

« Très peofessionel et compétent »

Georges Lieschmars 2023

« Je suis ravi de partager mon expérience très positive avec Grethen sarl. J'ai récemment embauché Grethen sarl pour installer un nouveau système de chauffage (pompe à chaleur) dans ma maison, et je dois dire que je suis très satisfait de leur travail. Dès le début, Grethen sarl a fait preuve d'un grand professionnalisme et a pris le temps de m'expliquer en détail les différentes options disponibles pour mon système de chauffage. Ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et expertise, ce qui m'a donné la confiance nécessaire pour leur confier le travail. Une fois que nous avons convenu de l'installation du nouveau système de chauffage, l'installateur a travaillé de manière efficace et méthodique pour installer le système en un temps record. Ils ont été très minutieux dans leur travail et ont veillé à ce que tout soit installé correctement, en respectant toutes les normes de sécurité et de qualité. Le résultat final est un système de chauffage très efficace et fiable, qui fonctionne parfaitement depuis son installation. J'ai été très impressionné par le professionnalisme et la compétence de cet installateur de chauffage, et je n'hésiterais pas à les recommander à quiconque cherche un installateur de chauffage compétent et fiable. Si vous cherchez un installateur de chauffage professionnel et compétent, ne cherchez pas plus loin ! »

Jacques Thilgesmars 2023

« Très contente de la rénovation de mon appartement. Pas simple de choisir parmi les multiples entreprises de Luxembourg. Je remercie Mr Crochet d’avoir su me rassurer sur les différents points concernant mon projet et je remercie Mr Philippi pour le suivi des travaux. Matériel de qualité, travail sérieux et suivi du chantier conforme aux plans. »

Mirela Codreanu Mocanasujanvier 2023

« Après avoir décidé d’installer une PAC en complément de notre chaudière à gaz, nous avons contacté plusieurs chauffagistes pour nous faire conseiller et proposer un devis. La société Grethen a répondu spontanément à notre demande et M. Brosette, après avoir réalisé une étude technique, nous a expliqué et conseillé l’installation d’une PAC de la marque HOVAL y compris toutes les démarches administratives. En ce qui concerne les travaux d’installation toute l’équipe a réalisé un travail professionnel et de qualité irréprochable, tout en respectant les délais annoncés. L’équipe était très sympathique, réactif, disponible et à notre écoute et un lieu de travail nettoyé et rangé chaque jour. Bref, la société Grethen, M. Brosette et son équipe ont réalisé un excellent travail, à recommander les yeux fermés. Notre nouveau système de chauffage semble être de très bonne qualité, performant et silencieux. Encore quelques réglages mineurs et le système sera parfait pour nos besoins. Merci beaucoup. »

Gilbert Kolbachdécembre 2022

« Je ne sais pas ce que "CVC" veut dire donc, je ne l'ai pas sélectionné. J'ai sollicité Grethen plusieurs fois pour des chantiers très différents. Installation et maintenance d'une nouvelle chaudière, installation de barrières de douches, installation d'un système d'adoucisseur au CO2, Changement de robinetteries. Je suis enchanté des conseils, notamment pour le système CO2, que je ne connaissais pas et qui bien plus efficace, écologique et moins cher qu'un adoucisseur au sel que je désirais au départ. Le rapport qualité/prix, le professionnalisme des différentes équipes qui sont venues sur site, la réactivité de mes demandes (devis rapides et installations au plus tôt). Vraiment, je suis très satisfait de tout ceci. De plus, ayant eu des problèmes en début de mise en route de ma chaudière, les dépannages ont été immédiats, efficaces et effectués, même en week-end, par de vrais experts, avec compétence et gentillesse. Ces problèmes ont été résolus. Cela fait beaucoup de compliments mais, vraiment, ce que j'écris est sincère. Surtout, restez comme vous êtes. »

Jean-Pierre Schalikdécembre 2022

« Super flexible. Bon service. Contact agréable avec le patron et les ouvriers. »

Sebastian Rustdécembre 2022

« Dépannage d’une chaudière à gaz, rapide et professionelle, même si on n’est pas client chez eux. A recommander !! »

marco neuenoctobre 2022

« Excellent service proposé par la société Grethen et M. Brossette. (Remplacement de la chaudière a gaz par une PAC marque HOVAL). Depuis l’étude technique détaillée jusqu’à la mise en service finale et l'accompagnement dans les démarches administratives, toute l’équipe est a l’écoute et travaille dans les délais annoncés. La qualité est irréprochable, et malgré le manque de recul actuel, notre nouveau système de chauffage semble très performant, économique, silencieux et adapté a nos besoins. A recommender les yeux fermés. »

Gautier Lackeroctobre 2022

« Excellent travail de M. Brossette et de son équipe. Très bons conseils, à l'écoute, travail soigné, professionnalisme, très sympathique, réactif et disponible.......,bref, nous recommandons sans réserve: à la fois pour l'établissement du devis, les explications en amont du chantier, le chantier en lui-même, les suites pour les réglages, et l'administratif pour les aides financières. Nous avons remplacé notre ancienne chaudière au gaz par une PAC. Nous avons encore peu de recul pour le moment, mais le matériel proposé (HOVAL) semble être de très bonne qualité et silencieux. Merci beaucoup. »

Claude ROBseptembre 2022

« Service rapide, travail propre et bien fait, personnel charmant. »

virginie de Sauvagejuin 2022

« Service renovation et transformation à fuir! Son conducteur des travaux est incompétent techniquement et est totalement dépourvu de finesse esthetique. Sa seule competence est la facturation. Dommage que ce département ne ternisse l’image de cette entreprise, car je suis une cliente fidèle ( 30 ans) et très satisfaite de leur service sanitaire et chauffage. »

Isabelle Dickesnovembre 2021

« Rénovation complète de la salle de bain et des toilettes. Grâce à des conseils, une planification et une exécution des travaux absolument professionnels, un résultat final de premier ordre a été obtenu. Excellent service. Rapport qualité-prix correct. En tant que client satisfait, je ne peux que recommander cette entreprise. »

theo cortvrintoctobre 2021

« Rapide, efficace et courtois. Tarif tres correct. »

Yannick A.août 2021

« Excellent service, surtout en cas de problèmes »

Pierre nivoixjuillet 2021

« Société très réactive, aimable, professionnelle. A vous réconcilier avec les corps de métier -,) »

Polar d Sjuin 2021

« Avis juin 2021 Une entreprise sérieuse très attentionnée aux desideratas de ses clients et qui s’occupe des démarches nécessaire à la restauration et aux réparations requises dès la concrétisation du devis. Avis du 03 juillet 2021 Après avoir été aux petits soins du client dans la phase préparatoire des travaux de rénovation (devis, contact assurance, conseils, etc.) cette entreprise n’a pas relâché d’efforts dans la phase réalisation des travaux avec une exécution de qualité dans les délais prévus et mérite sans réserve un 5 étoiles. »

David Josephmai 2021

« Personnel gentil et très amical »

Niklas Philippimai 2021

« Je viens de faire refaire entièrement la salle de bain par Grethen. Excellent travail, excellent service, finition de bonne qualité et tout a été livré à temps. Super soutien et attention aux détails de la part de Michael Philippi. Je recommande vivement cette entreprise. Merci à toute l'équipe de Grethen. »

Stephen Holdenavril 2021

« prix de déplacements EXORBITANT POUR 2X 5 MIN. de route, = 2X 6 km. il a facturé 86E !!! PLUS JAMAIS !!! »

T Mjanvier 2021

« Société très professionnelle »

aurelie wirtznovembre 2020

« Service au client remarquable. Grand professionnalisme, grande disponibilité, interventions rapides. Il ne faut pas chercher ailleur. »

Luc Thillfévrier 2020

« Très bonne firme avec bon service dépannage »

Tony Dell’aeranovembre 2019

« Travail rapide et bon . Continuez comme ça ! »

Magnific Bluenovembre 2019

« L'une des meilleures société de Luxembourg. Un grand bravo a vous ! »

Sébastien Blondelnovembre 2019

« Rien à redire »

Brigitte Riesnovembre 2019

« Rien à redire. Excellent service, travail de qualité et très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement. »

Liliane Schaalmai 2019

« Publicité agressive. Facture trop chère, basée sur un rapport de travail trompeur. A éviter. »

Adrovic Harundécembre 2018

« Service et disponibilité superbe ! Service client rien à dire! À recommander 👍🏻 »

Kim Rechnovembre 2018

« Acceuil telephone chaloureux, intervention rapide et efficasse, service irréprochable, excellent rapport qualité prix »

Myriam Rechnovembre 2018

« Service rapide et efficace! Excellent travail! »

Brian Mendesnovembre 2018

« demande devis, pas une réponse... »

Carlos Baptistanovembre 2018

« Rapide, efficace, disponible le tout dans la bonne humeur ! Que demander de plus !! »

Cam Johannanovembre 2018

« Service rapide et de bonne qualité »

Cristina Magalhaesnovembre 2018

« Super service ! Toujours avec plaisir !👍 »

Douglas Heintznovembre 2018

« service rapide et précis - personnel sympathique et courtois - ont travaillé très proprement et rapidement chez nous - Bravo »

Josée GONNERjuillet 2017