Gestionnaire de maintenance B2B (M/F/D)
Rue Nicolas Glesener 12 L-6131 Junglinster
Description du poste
Née de la fusion de deux acteurs majeurs au Luxembourg, GABBANA et ELCOM, la société GABBANAelcom S.A. réunit sous un même toit plus de 200 collaborateurs spécialisés dans tous les domaines de l’équipement technique du bâtiment : chauffage, sanitaire, ventilation, climatisation, électricité, domotique, énergies renouvelables, et bien plus encore.
Grâce à notre approche globale et à notre savoir-faire reconnu, nous concevons, réalisons et assurons la maintenance de projets techniques innovants de toute envergure.
Notre force : un interlocuteur unique, une gestion intégrée des projets et une volonté constante d’optimiser l’efficience énergétique !
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Gestionnaire de contrat maintenance B2B (H/F/D) motivé pour intégrer une équipe technique dynamique. Vous participerez à la conception et à la réalisation de projets variés, de l’étude à l’exécution, en lien direct avec les chefs de projet et les équipes de terrain.
Votre mission :
- - Préparer, créer et assurer le suivi des contrats de maintenance B2B
- - Planifier les entretiens sous contrat et hors contrat
- - Élaborer et gérer les plannings journaliers, mensuels et annuels
- - Préparer et transmettre les informations nécessaires aux commandes fournisseurs
- - Assurer le suivi et la relance des commandes fournisseurs
- - Relancer les devis clients
- - Coordonner les interventions avec les techniciens
- - Contrôler la qualité des prestations réalisées
- - Assurer le suivi documentaire des dossiers clients (feuilles d'intervention, sous-traitants, gammes de maintenance, etc.)
- - Réaliser les reportings d'activité
- - Contrôler et analyser les feuilles d'intervention
- - Effectuer le suivi financier et l'analyse de rentabilité des contrats
- - Préparer, vérifier et transmettre les données nécessaires à la facturation
- - Contrôler les bons de livraison et valider les factures fournisseurs
- - Assurer le suivi de la relation client, répondre aux demandes et proposer des améliorations ou prestations complémentaires
- - Traiter et suivre les réclamations clients.
Votre profil :
- - Expérience de minimum 3 ans dans un domaine similaire
- - Titulaire d’un BTS, DUT ou équivalent
- - Bonne compréhension des activités de maintenance préventive et corrective
- - Connaissance des environnements techniques du bâtiment
- - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- - Aisance avec les chiffres et le suivi financier des contrats
- - Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités
- - Excellent relationnel et orientation client
Ce que nous offrons :
- - Un contrat à durée indéterminée (sous l’entité GABBANA SARL)
- - Des possibilités d’évolution interne et de formation continue
- - Un équilibre vie professionnelle / vie privée respecté grâce à notre politique de flexi-time
- - Un environnement de travail stimulant, au sein d’une équipe soudée et expérimentée
- - Des projets techniques variés et innovants dans le secteur de l’énergie et du bâtiment
- - Une entreprise en croissance, reconnue pour son savoir-faire au Luxembourg
Rejoindre GABBANAelcom, c’est intégrer une structure à taille humaine avec des moyens solides, un interlocuteur unique pour des projets globaux, et un environnement où tradition et innovation vont de pair.
Informations
Entreprise
GABBANAelcom
Contrat de travail
CDI
Fonction
Gestionnaire de maintenance B2B (M/F/D)
Contact person
Morgane MOGET
Tel
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Email
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Site web
https://gabbanaelcom.lu/
Langue requise
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