Travaux de toiture et installation de panneaux photovoltaïques à Wellenstein
De Klengen Daachdecker est votre partenaire de confiance pour tous les travaux de toiture et de couverture au Luxembourg.
Depuis 2015, nous réalisons des travaux de toiture conformes aux normes de qualité et de sécurité en vigueur.
En plus de la construction et de la rénovation de toitures, nous proposons des services de nettoyage, de peinture, d’isolation, de ferblanterie, de pose de fenêtres de toit, de pergolas et de vérandas. Nous sommes également spécialisés dans les installations photovoltaïques et travaillons en collaboration avec des électriciens qualifiés.
Notre équipe expérimentée se tient à votre disposition pour répondre à tous vos besoins en matière de toiture et de couverture, que vous soyez un particulier ou un professionnel.
« Entreprise très professionnelle, installation soignée et conforme au devis. Bons conseils, délais respectés : je recommande sans hésiter ! »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Entreprise très professionnelle, installation soignée et conforme au devis. Bons conseils, délais respectés : je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire
Merci beaucoup pour votre retour, Monsieur Desbrueres
Nous sommes heureux de savoir que notre professionnalisme, la qualité de l’installation et le respect du devis ont répondu à vos attentes. Les conseils et les délais maîtrisés font partie de nos engagements, et votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe.
Merci pour votre recommandation, elle nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets,
De Klengen Daachdecker Sàrl
Erwan DESBRUERES (Erwan)
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Super serviable et travail de bonne qualité. Je ne peux que recommander. »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Super helpful and good quality work. I can only recommend.
C 777
★★★★★5 sur 5Avis Google
« De Klengen Daachdecker a toujours effectué de nombreux travaux de toiture (nouvelle fenêtre Velux, toute mon installation photovoltaïque avec 26 panneaux, gouttières et petites réparations) à ma entière satisfaction grâce à ses collaborateurs compétents et professionnels. Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse. François Lippert Mondorf »
Traduit automatiquement · Voir l’original
De Klengen Daachdecker huet mir schon sou munch Daacharbechten (nei Velux Fënster, meng ganz PV Anlag mat 26 Panneauen, Fuiten a kleng Reperaturen) ömmer zu menger vollsten Zefriddenheet duerch seng kompétent a professionell Matarbechter ausgefouert. Ech kann deen sériö - geféierte Betrieb nömmen beschtens recommandéieren.
François Lippert Mondorf
François LIPPERT
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Rendez-vous pris, n'est pas venu, ne s'est pas manifesté. »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Rendezvous gehat, net komm, sech net gemellt.
O G
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Mon installation photovoltaïque a été installée par "De klengen Daachdecker". Travail propre effectué. Lors de notre annexe, mon toit a été rénové avec Alvitra. Dans l'ensemble, je suis très satisfait. Merci beaucoup DKD »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Meine PV-Anlage wurde vom "De klengen Daachdecker" installiert. Saubere Arbeit geleistet. Beim unserem beibau wurde mein Dach mit Alvitra erneuert.Alles im ganzen bin ich ganz zufrieden.
Vielen Dank DKD
TRALCIO Michel (Mich)
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Nous avons acheté notre maison en 2022, où une chambre à coucher a été ajoutée. Le toit plat de cette chambre a été construit en 2019 par "De klengen Daachdecker" et possède deux fenêtres de toit Velux plates. En 2023, de l'eau a coulé du toit dans notre chambre. Comme le toit défectueux est encore sous garantie, nous avons essayé de contacter l'entreprise. L'entreprise était très difficile à joindre, car tous les e-mails étaient ignorés et personne ne répondait au téléphone. Finalement, un artisan nous a été envoyé. L'artisan n'a réparé que la source d'infiltration d'eau au niveau des fenêtres, mais n'a pas vérifié le toit lui-même pour voir s'il y avait encore de l'eau. L'entreprise a refusé d'ouvrir le toit elle-même et de vérifier si de l'eau s'était accumulée dans le toit. En général, "Der kleine Dachdecker" était très désagréable et peu coopératif au téléphone. Nous nous sommes tournés vers une autre entreprise. Celle-ci a vérifié le toit, où de l'eau s'était effectivement accumulée. On nous a dit que l'étanchéité était mouillée et qu'elle devait être entièrement remplacée. Nous nous sommes donc à nouveau adressés à "den klengen Dachdecker", qui a continué à nous ignorer. Par l'intermédiaire de l'assurance et de l'ULC (protection des consommateurs), deux experts différents sont venus chez nous pour évaluer les dégâts. Tous deux nous ont dit que le toit plat avait été construit de manière défectueuse à plusieurs endroits. Le "klengen Daachdecker" n'a en outre pas répondu à la lettre de l'ULC. Comme nous en avions assez, nous avons décidé de faire réparer le toit par l'autre entreprise. »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Wir haben unser Haus 2022 gekauft, wo ein Schlafzimmer angebaut wurde. Das Flachdach von diesem Zimmer wurde 2019 von "De klengen Daachdecker" gebaut und hat zwei flache Veluxfenster.
Im Jahr 2023 hat es durch das Dach in unser Schlafzimmer getropft. Da das defekte Dach noch unter die Garantie fällt, versuchten wir die Firma zu kontaktieren. Die Firma war sehr schwer zu erreichen, da die Emails alle ignoriert wurden und keiner ans Telefon ging. Irgendwann wurde dann doch ein Handwerker zu uns geschickt. Der Handwerker reparierte nur die Wassereinlaufquelle an den Fenstern, schaute aber nicht im Dach selbst nach, ob da noch Wasser drin wäre.
Die Firma weigerte sich das Dach selbst aufzumachen und nachzuschauen op sich Wasser im Dach gesammelt hat. Allgemein war "Der kleine Dachdecker" am Telefon sehr unfreundlich und unkooperativ. Wir wendeten uns an einer andere Firma. Diese schaute im Dach nach, wo sich auch tatsächlich Wasser angesammelt hat. Uns wurde gesagt, dass die Abdichtung nass sei, und diese ganz ersetzt werden muss.
So wendeten wir uns wieder an "den klengen Dachdecker", der uns aber weiterin ignorierte. Über die Versichung und der ULC (Konsumentenschutz) kammen zwei verschiedene Experten zu uns, um den Schaden zu begutachten. Beide sagten uns, dass das Flachdach fehlerhaft an mehreren Stellen gebaut wurde. Der "klengen Daachdecker" antwortete zudem nicht auf den Brief der ULC. Da wir es solangsam Satt hatten, entschieden wir uns das Dach von der anderen Firma reparieren zulassen.
Ben Remiche
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Même pas une réaction à ma demande, mais les firmes réclament ne pas avoir suffisamment de commandes !?? »
Roger Weber
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Premier RV avec le patron , il n'est pas venue et ne s'est excuser qu'à la prise du deuxième RV, au quelle le patron est venu, tres gentil lors de sa visite mais ne m'a plus jamais recontacté. Envoyé 2 mails, 2 sms et appelé 2 fois, sans réponse aucune. Si un patron a cette attitude, alors que faut-il espérer de ses prestations ? »
G S
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Très bon service, »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Sehr gute Service,
Linda Leys
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Jamais joignable et ne répond jamais aux différents e-mails et SMS.... »
Traduit automatiquement · Voir l’original
Nie zu erreichen und meldet sich nie auf diverse mails und sms....
Christophe Wagener
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Gentil lors de sa visite pour le devis. M. m'a indiqué qu'il viendrait endéans deux semaines... ne m'a plus jamais recontacté. Envoyé 2 sms et appelé 2 fois, l'entreprise ne m'a plus jamais contacté. »
Ingvild Caline
Confédération de la Toiture
Fédération des Artisans
Erwan DESBRUERES (Erwan)
C 777
François LIPPERT
O G
TRALCIO Michel (Mich)
Ben Remiche
Roger Weber
G S
Linda Leys
Christophe Wagener
Rita Laera