Services de dépannage de véhicules 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7! Large gamme voiture de location disponible!
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Vous recherchez un service fiable pour dépanner votre voiture au Luxembourg ? Carpol est là pour vous !
Nous proposons des ;services de dépannage de tous les types de véhicules sur 24 et 7 jours sur 7, afin que vous puissiez compter sur une aide en cas de besoin.
Avez-vous besoin d’une voiture de location ? Nous avons également tout ce qu’il vous faut !
Nous avons une large gamme de véhicules disponibles pour tous les budgets et toutes les exigences, vous êtes donc sûr de trouver la voiture parfaite pour vos besoins.
Alors pourquoi attendre ?
Contactez Carpol dès aujourd’hui et laissez-nous nous occuper de tous vos besoins en matière de véhicules !
Vos interlocuteurs
Carlos ANDRADEGérant administratif
activités et services commerciauxdébosseleur - peintre de véhiculesexploitant d’une station de services pour véhiculestransport national de marchandises par route avec des véhicules de moins de 3,5 tonnes
+ 1 autres
« Je trouve que c’est dommage de profiter des personnes dans des moments difficiles à la place d’être correct, avec des prix corrects et profitent l’occasion directement »
Samy Chabane
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Prudence absolue – demandes de paiement supplémentaires non professionnelles !
Après mon expérience, je peux malheureusement tout à fait comprendre les nombreux autres avis négatifs ici. J'ai eu affaire à Carpol parce qu'un véhicule de location m'a été fourni par leur intermédiaire dans le cadre d'un sinistre d'assurance. Une affaire simple en soi, mais le pire est arrivé à la fin.
Lors de la prise en charge, le véhicule ne m'a été remis qu'avec un réservoir rempli à environ 85 %. Avant de le restituer, je me suis donc basé exactement sur les kilomètres parcourus et la consommation réelle pour refaire le plein en conséquence – j'ai même versé un bon litre de plus que ce qui était nécessaire.
J'ai été d'autant plus stupéfait de recevoir peu de temps après une facture par courrier. L'entreprise a en effet tenté de m'imposer après coup de prétendus "Frais de déplacement" ainsi qu'un plein complet. Je considère une telle démarche comme hautement non professionnelle et cela ressemble à une tentative de soutirer de l'argent après coup à des clients crédules.
Je ne me suis bien sûr pas laissé faire et j'ai directement signalé le cas à mon assurance, photos de preuve à l'appui.
Conclusion : Si vous accordez de l'importance à la transparence et à des pratiques commerciales honnêtes, vous n'êtes pas à la bonne adresse. Après cette action, j'éviterai soigneusement les services de cette entreprise à l'avenir à titre privé. Ne vous laissez pas arnaquer et documentez de préférence tout avec des photos lors de la remise et de la restitution ! »
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Absolute Vorsicht – unprofessionelle Nachforderungen!
Nach meiner Erfahrung kann ich die vielen anderen negativen Bewertungen hier leider absolut nachvollziehen. Ich hatte mit Carpol zu tun, weil mir im Rahmen eines Versicherungsschadens ein Mietwagen über sie bereitgestellt wurde. Eigentlich eine einfache Sache, aber das dicke Ende kam zum Schluss.
Das Fahrzeug wurde mir bei der Abholung nur mit einem zu etwa 85 % gefüllten Tank übergeben. Vor der Rückgabe habe ich mich dann exakt an die gefahrenen Kilometer und den tatsächlichen Verbrauch gehalten und den Wagen entsprechend nachgetankt – ich habe sogar gut einen Liter mehr eingefüllt, als überhaupt nötig gewesen wäre.
Umso fassungsloser war ich, als ich wenig später eine Rechnung per Post bekam. Das Unternehmen versuchte tatsächlich, mir nachträglich angebliche "Frais de déplacement" (Fahrtkosten) sowie eine komplette Volltankung aufzudrücken. Ein solches Vorgehen halte ich für hochgradig unprofessionell und es wirkt wie der Versuch, ahnungslose Kunden im Nachhinein abzukassieren.
Ich habe mich davon natürlich nicht täuschen lassen und den Fall direkt samt meiner Beweisfotos an meine Versicherung gemeldet.
Fazit: Wer auf Transparenz und ehrliche Geschäftspraktiken Wert legt, ist hier an der falschen Adresse. Nach dieser Aktion werde ich um die Dienstleistungen dieses Unternehmens privat in Zukunft einen ganz großen Bogen machen. Lasst euch nicht über den Tisch ziehen und dokumentiert bei der Übergabe und Rückgabe am besten alles mit Fotos!
Jeff S. - Built2Capture
★☆☆☆☆1 sur 5Avis Google
« Des gens désagréables qui vous confondent avec d’autres mauvais clients et du coup vous envoient promener en vous raccrochant au nez. Allez ailleurs, ces gens ne méritent pas du travail… »
Claude Vangansbeck
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Lalux a trouvé une voiture de cette entreprise, tout était impeccable, super économique 5 ⭐️ »
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Lalux arranjou um carro desta empresa tudo impecável super económico 5 ⭐️
Joaquina Sousa
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Très bon service je le recommande Très serieux est sympas »
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Très bom service je le recommande Très serieux est sympas
Morgado Bruno
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Tout est OK »
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Alles OK
georges eicher
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Lalux m a envoyé chez Carp0l pour obtenir un véhicule de remplacement ! Service exceptionnel,voiture adaptée-automatique- Véhicule apporte et repris à domicile ! Que du bonheur.... »
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Lalux m a envoyé chez Carp0l pour obtenir un véhicule de remplacement !
Service exceptionnel,voiture adaptée-automatique-
Véhicule apporte et repris à domicile !
Que du bonheur....
Philippe Masson
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Top service ponctuel
Merci Hugo »
Masso Basso
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Excellent 5☆ »
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Excelente 5☆
Van Santos
★★★★☆4 sur 5Avis Google
« tout c’est tres bien passe, a l’heure et voiture impeccable »
Serge Goetzinger
★★★★★5 sur 5Avis Google
« Excellents services pour une voiture de remplacement ! Livrée à mon domicile, sans tracas et excellente communication ! »
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Excellent services for replacement car! Delivered to me at my place of residence, hassle-free and great communication!
Samy Chabane
Jeff S. - Built2Capture
Claude Vangansbeck
Joaquina Sousa
Morgado Bruno
georges eicher
Philippe Masson
Masso Basso
Van Santos
Serge Goetzinger
Thanasis Papastergiou
Kennia Murta