Leider hatte ich eine ziemlich schlechte Erfahrung im Garage de l'Est mit meinem Nissan. Ich bin noch ein junger Fahrer und nicht sehr erfahren in Sachen Autowartung. Ich habe mein Auto hierher gebracht, weil es ein quietschendes Geräusch machte. Sie haben mich nicht im Voraus darauf hingewiesen, als ich den Termin vereinbarte, dass ich auch eine zusätzliche Reservierung für ein Ersatzfahrzeug für die Tage machen müsste, an denen mein Auto dort sein würde. Das wusste ich nicht, daher musste ich unerwartet eine ganze Woche lang mit öffentlichen Verkehrsmitteln durchs Land fahren. Die Empfangsdame war nicht sehr freundlich und hat mich entgegen ihrer Zusage nicht rechtzeitig darüber informiert, wie lange sie das Auto behalten würden. Sie ließ mich 1,5 Stunden in Junglinster warten, dann kam ich zurück, um zu erfahren, ob sie es jetzt wussten, und der Mechaniker sagte mir, dass sie es OFFENSICHTLICH mindestens mehrere Tage behalten müssten. Ich wartete also vergeblich. Ich frage mich, ob sie mich jemals zurückgerufen hätte... als sie es endlich repariert hatten, machte das Auto immer noch das quietschendes Geräusch, sie hatten ein Teil ersetzt, für das sie mir das ersetzte kaputte Teil nicht zeigten. Wäre ich erfahrener gewesen, hätte ich darauf bestanden, das Teil zu sehen. Da ich in mein Studienland im Ausland zurückkehren musste, konnte ich nicht zum Garage zurückkehren, um das laute Teil reparieren zu lassen. Das musste ich im Ausland erledigen. Garage de l'Est hat mir über 700 € für etwas berechnet, das das Problem, wegen dem ich dorthin gegangen war, nicht behoben hat. Die Werkstatt im Ausland verlangte von mir etwa 450 € (Schweiz), um das eigentliche Problem zu beheben. Ich werde niemals wieder zum Garage de l'Est zurückkehren.
Sio Mon 5 years ago