Autocenter Goedert Belle Etoile

Ich hatte gerade eine super tolle Erfahrung bei Goedert Belle Etoile - der sehr serviceorientierte und freundliche Mann hat mir geholfen, die richtigen Scheibenwischer für mein Auto zu finden - UND ist auf den Parkplatz gegangen, um sie anzubringen!!! Vielen Dank - Sie sind mein Superstar 🤩🤩!

Catharina Biver

3 months ago

Ich bin neu in Luxemburg und fahre derzeit ein ziemlich altes Auto, das ich später in diesem Jahr ersetzen möchte. Als dann einige Probleme auftraten, beschloss ich, nicht viel Geld für ein teures Autocenter auszugeben und ging stattdessen zu einer günstigeren, namenlosen Werkstatt. Leider diagnostizierte diese Werkstatt das Problem und gab mir einen schockierend hohen Kostenvoranschlag – viel mehr, als ich erwartet hatte. Nach einiger Recherche stieß ich auf das Goedert Autocenter, wo die Preise viel vernünftiger waren. Nach einer gründlichen Überprüfung teilten sie mir mit, dass die teuren Reparaturen, die mir zuvor in einer anderen Werkstatt angeboten worden waren, völlig unnötig waren – das eigentliche Problem war etwas ganz anderes. Extrem zuverlässiger, professioneller und freundlicher Kundenservice. Die wissen wirklich, was sie tun! Vielen Dank!

Olga Pai

6 months ago

Ich hatte vor 4 Tagen um 14:45 Uhr einen Termin vereinbart und kam um 14:30 Uhr mit meinem Auto, das eine kritische Reparatur benötigte, da die Temperaturanzeige verrückt spielte und der Motor heiß wurde. Sie sagten mir, dass sie die Inspektion nicht am selben Tag beenden würden, also ging ich nach Hause und gab ihnen meinen Schlüssel. Zwei Stunden später sagten sie mir, ich müsse mein Auto (Mercedes B200 Classic) zur Mercedes-Werkstatt bringen, weil sie das Problem nicht beheben könnten. Ich habe viel Zeit mit Warten auf diesen Termin verschwendet, und sie brauchten 2 Stunden, um mir zu sagen, dass sie das Problem nicht beheben konnten. Warum haben sie mir das nicht gesagt, bevor ich mein Auto gebracht habe? Ich hatte bereits alle meine technischen Dokumente und Handbücher für das Auto dabei, aber sie wollten nur eine "Diagnose" durchführen, bevor sie die Reparatur meines Fahrzeugs ablehnten.

Romeo B.

a year ago

Sie bieten einen guten Autowaschservice, 3 Programme zur Auswahl, einfacher Zugang und reibungsloser Betrieb.

Abdallah Alabd Alkarim

a year ago

Ich kann diese Leute überhaupt nicht empfehlen, da ich mehrere schlechte Erfahrungen mit ihnen gemacht habe. Der Zeitplan ihrer Arbeit ist unvorhersehbar, wie bereits in vielen Bewertungen erwähnt. Sie werden nicht zum versprochenen Zeitpunkt fertig. Sie überhöhen die Preise für Dienstleistungen. Einmal brauchte ich einen Reifenwechsel und eine Achsvermessung (Geometrie). Als ich das Auto abholte und bezahlte, fragte ich nach dem Geometriebericht. Nach viel Hin und Her zwischen Werkstatt und Rezeption gaben sie schließlich zu, dass sie es nicht gemacht hatten. Ohne Erklärung oder Entschuldigung stornierten sie die Gebühr. Ich brauchte die Geometrie jedoch immer noch, also vereinbarte ich einen weiteren Termin, bei dem sie die Achsvermessung durchführten. 6 Monate später habe ich meine Reifen/Räder auf Winterreifen gewechselt. Nachdem ich die Sommerreifen abgenommen hatte, stellte ich fest, dass beide Reifen innen übermäßig abgenutzt waren. Siehe das Bild. Das ist nur zu erkennen, wenn man die Räder abnimmt. Das deutet für mich darauf hin, dass die Achsvermessung entweder nicht durchgeführt oder schlecht ausgeführt wurde. Jetzt habe ich Reifen, die eine halbe Saison gehalten haben, und muss die Achsvermessung immer noch machen lassen. Vermutlich woanders.

Ronald Hagara

3 years ago