In dem folgenden Artikel erfahren Sie, welche die fünf häufigsten Fehler im digitalen Marketing sind und wie Sie sie vermeiden. Lassen Sie Ihren Erfolg nicht durch diese Irrtümer beeinträchtigen.
Fehler 1: Mangel an Besuchern
Die Gewinnung von Kunden ist kein Hexenwerk. Wird Ihre Website jedoch zu selten besucht, verursacht diese lediglich Kosten, anstatt Sie und Ihr Unternehmen gewinnbringend bekannt zu machen. Je mehr Besucher Sie auf Ihrer Website haben, umso mehr Kunden gewinnen Sie. Halten Sie also Ihre Statistiken im Auge.
Verschiedene Möglichkeiten, diesen Fehler zu vermeiden, stellen wir Ihnen in den Artikeln über
SEO-Strategien,
Google AdWords und
Social Media vor.
Fehler 2: Printwerbung gleich Website
Einige Unternehmen, die regelmäßig Werbung in Form von Katalogen oder Prospekten erstellen, machen den Fehler, den Inhalt dieser Printmedien zur Erstellung Ihrer Website zu verwenden. Manchmal sogar Wort für Wort. Machen Sie diesen Fehler nicht. Denken Sie daran, dass Papierprospekte oft nicht gelesen werden und sich dieses Verhalten dann auch auf Ihre Onlinepräsenz beziehen kann. Daher ist es von dringender Notwendigkeit, Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und eine Website zu erschaffen, die in den Besuchern echtes Interesse weckt und einen Mehrwert bietet.
Fehler 3: Werbung und Informationen
Noch vor wenigen Jahren war die Beschaffung von Informationen mühselig. Man musste Bücher und Zeitschriften durchsuchen und fand am Ende trotzdem nicht die gewünschten Auskünfte. Das Internet hat viele Dinge einfacher gemacht. Heute erledigen Suchmaschinen wie
Google oder
Bing diese Arbeit für uns. Laut neusten Studien haben etwa 90 % der Besucher von Webseiten diese über eine Suchmaschine erreicht, die restlichen 10 % gelangten über soziale Netzwerke auf die Websites.
Im ersten Moment kauft die Mehrheit der Besucher nichts. Eventuell wird der Online-Prospekt gelesen. Die meisten werden allerdings über die Suchfunktion nach bestimmten Informationen forschen. Als Administrator einer Website sollten Sie also alle Informationen auf den ersten Blick liefern. Machen Sie nicht den Fehler, dass ein Besucher nicht direkt das findet, was er sucht. In diesem Fall wird dieser die Website verlassen und vielleicht bei der Konkurrenz landen.
Fehler 4: Aufmerksamkeit für die Qualität
Viele Websites sind qualitativ nicht ausreichend. Allerdings ist gute Qualität die erste Voraussetzung für den Bescher. Wenn sie auf folgende, wesentliche Punkte achten, können Sie diesen Fehler umgehen:
- Professionelles Design (vermeiden Sie persönliche Bilder )
- Leicht lesbare Texte
- Gute Bildqualität
- Kontinuierliche Aktualisierung der Informationen und Angebote
- Übersichtliche und einfache Navigation für jede Altersgruppe
- Vermeidung von langen Wartezeiten
Steigern Sie das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen erheblich, indem Sie diese Punkte beachten.
Fehler 5: Verfolgung von Informationsanfragen
Kundenservice - Ein wichtiger Begriff. Die Bearbeitung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen nach Informationen und/oder Bestellungen sollte für Sie oberste Priorität haben. Lassen Sie Ihre Kunden nicht zu lange auf entsprechende Antworten warten. In der Regel sind diese ungeduldig und erwarten eine umgehende Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Stellen Sie sicher, dass eine tägliche oder zumindest regelmäßige Bearbeitung der Anfragen Ihrer Kunden erfolgt. Dies erhöht das Vertrauen in Ihr Unternehmen und zufriedene Kunden ziehen weitere Kunden an.
Für weitere Informationen können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden.
