Vielleicht haben Sie es erlebt. Voll motiviert starten Sie ein neues Projekt, das sich in kürzester Zeit allerdings als Flop herausstellt. Einer der Gründe hierfür ist, dass oftmals das Prinzip der Social Media nicht richtig verstanden wird. Wir haben eine Reihe von Tipps zur strategischen Nutzung der Social Media für Sie zusammengefasst.
(Quelle: Pixabay)
Tipp Nr. 1:
Nutzer suchen oft nach dem „Spaßfaktor“ mit dem Ziel, mit anderen Menschen zu kommunizieren, sich zu treffen und Erfahrungen auszutauschen. Werben Sie also geschickt, indem Sie diese Faktoren mit einbeziehen.
Tipp Nr. 2:
Sollten Sie mehrere Social Media-Plattformen nutzen, passen Sie diese aneinander an. Erstellen Sie ein Komplettpaket, das dem Interessenten zeigt, was er finden möchte.
Tipp Nr. 3:
Beauftragen Sie
einen Mitarbeiter mit Veröffentlichungen, dem Beantworten von Fragen und dem Schreiben von Kommentaren.
Tipp Nr. 4:
Nehmen Sie sich Zeit, Ihre Social Media-Kanäle zu verwalten und integrieren Sie diese direkt in den Alltag Ihres Unternehmens. Wenn Sie sich nur eine halbe Stunde am Tag hierfür Zeit nehmen, bleiben Sie immer auf dem Laufenden und haben alles im Blick. Keine Zeit? Kein Problem! Beauftragen Sie einen Mitarbeiter mit dieser Aufgabe oder holen Sie sich Hilfe von einer externen Firma. Bedenken Sie: Nur Kontinuität erzeugt einschlägige Ergebnisse.
Tipp Nr. 5:
Achten Sie auf Ihre Gesamtstrategie. Je mehr Kunden Sie haben, umso höher steigt auch die Zahl Ihrer Interessenten, die wiederum potentielle Kunden sind.
Die Social Media können Ihnen helfen, Ihren Erfolg deutlich zu steigern. Angesichts der Entwicklung der digitalen Welt kann man dieses praktische Instrument nicht ignorieren. Nutzen Sie diese Gelegenheit zu Ihrem Vorteil.
Tipp Nr. 6:
Ein letzter, wichtiger Ratschlag, bezüglich der Bearbeitung Ihrer E-Mails.
Viele Interessenten, die sich mit Ihnen in Verbindung setzen, haben lediglich allgemeine oder spezifische Fragen, sie wollen Informationen über Preise und Dienstleistungen. Wir raten Ihnen daher, Ihre E-Mails zu filtern, um schon vorab den Fokus auf die Anfragen mit deutlichem Interesse zu legen.
Vereinbaren Sie also nicht direkt mit jedem Fragesteller einen Termin. Gehen Sie auf die Fragen ein und holen Sie sich weitere Informationen, bitten Sie die Interessenten, Ihnen ihre Situation kurz zu erläutern und gegebenenfalls Fotos oder andere Informationen preis zugeben. So stellen Sie die Ernsthaftigkeit der Anfrage fest und erhöhen Ihre Konversionsrate von einfachen Anfragen bis hin zu echten Aufträgen.
Sie können natürlich jederzeit einen Kostenvoranschlag für Ihre Dienstleistungen per E-Mail abgeben. Wenn Sie am Ende einen Termin vereinbaren, fragen Sie jedoch unbedingt nach einer Anzahlung.
