C. Schanen

Service incroyable ! Le plombier est venu en 20 minutes juste pour remplacer mon robinet d'évier — travail rapide, professionnel et impeccable. Ce genre de service semble presque inexistant de nos jours, pourtant ils ont dépassé toutes les attentes. Vraiment le meilleur service que j'aie jamais connu. Fortement recommandé !

Nathalie

2 months ago

Installation de 2 panneaux solaires pour eau chaude installé par une grosse entreprise bien connue en région Diekirch. Après qqs années une fuite. Impossible de réparer tout remplacer+/_ 3000€. J'ai demadé Schanen: cela se réparre. Une nouvelle résistance avec joint, heures travail... 317€. C'est ce que j'appel une entreprise compétante et qui ne prend pas les clients pour des c.... Merci à toutes l'équipe, le sécrétariat est égalent pro et courteois.

Serge

3 months ago

J'ai eu besoin de leurs services deux fois. À chaque fois, ils ont bien réparé ce dont j'avais besoin. Une fois, ils ont même improvisé pour m'aider avec un autre problème imprévu le même jour. 3 ouvriers différents sont venus chez moi, tous respectueux, naturellement amicaux, compétents et désireux de bien réparer les choses. Seul point négatif : ils ont mis plusieurs mois à m'envoyer la facture (prix juste pour l'époque...). Mais je suppose que, comme d'habitude, ces petites entreprises ont des ressources limitées. Je recommande fortement 👍

CL

5 months ago

Je suis un client privé et l'expérience avec eux a été très mauvaise. La communication était mauvaise, pas de compte rendu ni d'explication après la visite à domicile, immédiatement après le départ du technicien, l'appareil est tombé en panne à nouveau dans un état encore pire qu'avant, puis au téléphone, le représentant a immédiatement essayé de nous blâmer pour avoir mal manipulé l'appareil. Ils ont promis de vérifier et de nous rappeler avec une solution/un devis, mais n'ont jamais rappelé. Peu de temps après, nous avons reçu une facture exorbitante pour le remplacement de pièces de rechange dont nous n'avions été informés ni avant ni après. Les e-mails envoyés sont comme dans un abîme. Au final, nous avons juste payé pour en finir, mais nous ne recommanderons plus jamais leurs services.

June DANG

a year ago

Qualité de travail supérieure. Entreprise maîtresse qui mérite son nom.

Gutenkauf Emile

6 years ago