Reckinger Alfred

Professionelle, qualitativ hochwertige Arbeit, sehr kompetent und reagiert schnell auf Anfragen. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Freundliches Personal und vertrauenswürdig. Sie achten sehr genau auf die Details ihrer Arbeit und gehen erst, wenn alles perfekt installiert ist. Sehr gut gemacht.

Mohannad Kafri (Momo)

5 months ago

Hier möchte ich sowohl das Personal des Callcenters als auch den Techniker bewerten, der uns besucht hat. Nicht nur, wenn man nur Englisch spricht, sondern das Team am Telefon bei der Buchung hat sein Bestes getan, um jemanden zu finden, und die gesamte Terminplanung verlief reibungslos. Der Techniker, der uns besuchte, war entschlossen, mir zu helfen, zu verstehen, was er tat, sein Name, Khaled Atbir, er war fantastisch und ich habe dieses Unternehmen aufgrund seiner Klarheit und seines Beharrens auf Hilfe bereits 2 Freunden empfohlen. Tolle Arbeit, Leute, danke 🙏

Alex Paxton

5 months ago

Reckinger hat zu einer einjährigen Renovierung in unserem Haus beigetragen und war verantwortlich für die Sanitärarbeiten, Elektrizität, Heizkörper sowie ein neues Badezimmer und WC. Sie waren teurer als das Renovierungsunternehmen, das wir bei einem früheren Projekt eingesetzt hatten, aber dies wurde in ihrem ursprünglichen Angebot klar dargelegt, und wir haben es akzeptiert. Ihr Personal ist qualifiziert und höflich. Sie arbeiteten sauber und waren bei Bedarf auf der Baustelle anwesend, sodass der Endtermin eingehalten wurde und wir zum vereinbarten Datum in das Haus einziehen konnten. Für das Badezimmer und einen Heizkörper hatten sie Probleme mit der Qualität der Materialien, sodass einige Artikel zwei Monate später immer noch ersetzt werden. Die meisten anderen Unternehmen, die während des Projekts in unserem Haus gearbeitet haben, mussten jedoch einige ihrer Materialien ersetzen oder reparieren, sodass dies ein allgemeines Problem in der Bauindustrie zu sein scheint. Es war ein großes Renovierungsprojekt, daher gab es natürlich einige Kommunikationsprobleme, zusätzliche Rechnungen und Kompromisse, die eingegangen werden mussten. Andererseits führten sie einige zusätzliche Arbeiten aus, die nützlich waren und ohne zusätzliche Kosten erledigt wurden. Insgesamt fanden wir Reckinger einfach zu handhaben und professionell. Für Kunden, die bereit sind, etwas mehr als den Durchschnitt zu zahlen, ist Reckinger eine gute Wahl.

Jeremy Pendle

9 months ago

Überhöhte Abrechnung: Ich habe ihre Dienste mehrmals in Anspruch genommen. Jedes Mal war es gut, außer beim letzten Mal. Wir hatten ein sehr kleines Problem, bei dem ein Wasserhahn gewechselt werden musste. Der Techniker verbrachte 25-30 Minuten in unserer Wohnung und war sporadisch, ging für längere Zeit weg. Einmal war ich besorgt, ob er zurückkommen würde, ging aus unserem Gebäude, um zu überprüfen, ob ihr Auto noch da war, und er rauchte draußen eine Zigarette. Dann erhielt ich eine Rechnung, auf der stand, dass er über 2,3 Stunden bei mir zu Hause verbracht hatte. Das stimmte einfach nicht. Ich kontaktierte das Unternehmen, um sie darüber zu informieren, dass sie die Rechnung überarbeiten müssen (dies ist das erste Mal, dass ich eine solche Anfrage hatte - alle anderen Rechnungen habe ich direkt bezahlt, da sie fair waren). Sie sagten mir einfach, dass der Techniker die 2+ Stunden mit der Reparatur des Schadens verbracht hatte, da das GPS seines Autos dies besage. Nun, das hat er wirklich nicht. Er machte lange Pausen, und ich bin nicht bereit, für jemanden zu bezahlen, der 70% der Zeit draußen raucht und wer weiß was tut. Nach mehreren E-Mails von mir, in denen ich sie bat, die Rechnung zu überarbeiten, die sie komplett ignorierten, erhielt ich einen Brief, der rechtliche Schritte gegen mich androhte. Das Problem war nie der Preis - es war von Anfang an nicht so viel. Es ist das Prinzip. Reckinger, Sie sollten Ihre Mitarbeiter besser überprüfen.

Kristian Bilarev

11 months ago

Das Unternehmen hat es versäumt, das Problem mit Gerüchen und Hitze aus der Lüftung zu beheben, und jetzt drohen sie mir mit einem Anwalt, um mich zum Schweigen zu bringen, da das Haus noch unter einer 10-jährigen Garantie steht, oder um mir Angst vor ihren Anwälten zu machen und es auf meine eigenen Kosten zu reparieren. Vor einem Jahr kaufte ich eine Wohnung, die erst 4 Jahre alt ist, in der Erwartung, dass ich auf diese Weise keine Probleme haben würde. Wie sehr ich mich irrte. Vor einem Jahr meldete ich Reckinger das Problem mit der Lüftung, die mir super starke Zigarettengerüche von den Nachbarn brachte. Die "Experten" kamen und stellten fest, dass sie Ein- und Ausgang in der Wohnung der Nachbarn unten verwechselt hatten. Dann behaupteten sie, es sei nur eine andere Wohnung in meinem Block. Später würden sie ihre Meinung ändern und entscheiden, dass es tatsächlich mehr sind, sie sind so unqualifiziert, dass sie nicht einmal ihren eigenen technischen Plan lesen können! Genau wie eine andere Person in seinen Bewertungen erwähnt, genau dasselbe. Nachdem sie einen Fehler behoben hatten, tauchte ein weiteres Problem auf - die Hitze (stellen Sie sich vor, im Juli!) und der super starke Geruch von Essen, der von den Nachbarn kam. Ich habe dies im Mai gemeldet. Habe sie vielleicht 20 Mal angerufen. Es ist jetzt Oktober und immer noch keine Ergebnisse. Ich habe alle Lüftungsausgänge mit einem Bauklebeband abgedeckt und lüfte durch das Fenster, in einer 2019 neu gebauten Residenz, weil einige Versager ihre Arbeit nicht machen, Reckinger ignoriert mich einfach, ignoriert die E-Mails der Hausverwalter, lügt mich an, es sei die Schuld des Hausverwalters, was nicht stimmt, ich bin im Moment in Kopie jeder einzelnen E-Mail, sie lügen Sie an, wenn Sie anrufen und sich dumm stellen (nicht viel Schauspielerei ist in diesem Fall nötig, tatsächlich). Derzeit musste ich alle meine Lüftungsausgänge mit Klebeband verschließen, die VMC ausschalten, und die einzige Möglichkeit, wie ich lüfte, ist durch das Fenster. Und es ist Oktober... Energieklasse A... Ich bin sehr gespannt, was das Umweltministerium dazu sagen würde, und werde sie bald kontaktieren. Die meisten Techniker, die sie schicken, haben keine Ahnung, was sie tun. Sie machen einfach Fotos von der Ausrüstung und schicken sie an jemanden, der wahrscheinlich eine Ahnung hat. Sie sind nicht einmal in der Lage, die technische Zeichnung zu lesen, die von ihrer eigenen Firma erstellt wurde, um Wohnungen auf demselben Pfeiler zu identifizieren. Sie schicken uns einfach hin und her. halten nie ihr Wort, lügen, wenn Sie ihnen eine E-Mail schicken, erfinden Ausreden. 12 Monate später ist das Problem immer noch nicht behoben. Ich wünschte, das Ministerium würde diesen Versagern endlich die Lizenz entziehen und sie stattdessen Unternehmen erteilen, die es wirklich verdienen und Kunden anständig behandeln! Falls jemand sie vor Gericht verklagt, kontaktieren Sie mich bitte, ich werde gerne die Fälle zusammenführen und Ihr Zeuge sein.

Katherine Girinovich

a year ago