Langen die Bad- & Heizungsgestalter

Super service, personnel très aimable et compétent, patron qui prend son temps. Bon travail professionnel. Je peux le recommander à 100%.

Armand Rech

8 months ago

Parmi 3 devis de différentes entreprises que nous avions sélectionnés pour une rénovation de salle de bain/rénovation de base, afin de comparer les offres/prestations (à chaque fois visites en showroom, rendez-vous sur place pour une mesure précise/première consultation, devis) ; nous avons finalement opté pour l'entreprise Nico Langen de Grevenmacher pour notre projet. "La première impression compte"... dit-on, et c'est ainsi que cela est resté tout au long du projet. Rien n'a été "promis à la légère" - la communication a été factuelle et compétente, juste et très terre-à-terre, et toujours très honnête - y compris concernant le prix. Cela a toujours été le cas à toutes les étapes de consultation lors de la planification concrète. Bien avant le début des travaux, le calendrier exact de construction nous a été communiqué - et il a été scrupuleusement respecté (existe-t-il encore une telle fiabilité ? Oui, ici !) Les artisans nous ont tous, sans exception, convaincus. Notre salle de bain est devenue une véritable salle de bain de rêve, exactement selon le calendrier de construction - nous ferions appel à l'entreprise Nico Langen à tout moment et pouvons recommander cette entreprise en toute bonne conscience. Ah oui... et la question du prix : bien sûr, ici aussi, "une parole est une parole". Quelqu'un a-t-il encore des doutes ? Merci à l'entreprise Nico Langen pour votre excellent travail, NOUS sommes ravis 👍 Nico & Carole

C G

a year ago

Très aimable, serviable et rapide !

Kasallamacher

6 years ago

Après l'installation d'un nouveau chauffe-eau, les techniciens n'ont pas nettoyé la poussière et la rouille qui se sont retrouvées coincées dans les tuyaux des robinets à la suite de ces travaux. Ils ont fini par me proposer un nouveau rendez-vous pour ce travail 5 jours après les travaux de base, j'ai donc dû effectuer ce nettoyage des tuyaux moi-même. De plus, ils n'ont pas correctement testé le mode "été" du système de chauffage. Il semble que l'eau chaude puisse encore circuler dans les tuyaux de chauffage même si je ne veux chauffer que l'eau chaude sanitaire. De plus, il est apparu qu'il y avait un problème avec l'une des thermistances de mon ancien chauffe-eau (pas la faute de l'entreprise, je veux le croire). Cependant, cela n'a été découvert qu'un mois après l'installation. Ce problème a provoqué la surchauffe du système à plusieurs reprises. Au lieu de tester correctement le système, ils ont effectué un remplacement inutile du thermocouple de mon chauffe-eau (cela n'a apparemment pas aidé, car le problème ne venait pas de cette pièce). Bien que mon chauffe-eau soit très ancien, ce que j'attendrais d'un comportement approprié de l'entreprise est : 1) faire une inspection rapide du chauffe-eau avant de conclure un accord pour l'installation d'un nouveau chauffe-eau. C'est un travail vraiment rapide et important qui pourrait me faire économiser beaucoup d'argent (ils auraient pu me dire honnêtement qu'ils peuvent installer le nouveau chauffe-eau, mais qu'il fonctionnerait mal en raison du problème avec le chauffe-eau) ; 2) faire une inspection rapide du fonctionnement du système actuel et me signaler qu'un dispositif supplémentaire spécial est nécessaire pour empêcher la circulation de l'eau chaude dans les tuyaux de chauffage pendant la période estivale ; 3) anticiper que le nouveau matériel de plomberie provoque souvent de la poussière ou de la rouille coincée dans les tuyaux, donc soit les nettoyer le jour même après l'installation, soit empêcher que cela ne se produise. En faisant toutes ces choses, même si j'avais accepté d'installer le nouveau chauffe-eau (ce que je doute que j'aurais fait en cas d'inspection appropriée), cela m'aurait évité de les appeler deux fois de plus et de payer plus de cent euros pour chaque visite, y compris le prix du remplacement inutile de pièces.

Andrey Lebedev

7 years ago

Langen KG Trier a déjà essayé deux fois d'installer quelque chose d'inutile dans mon système de chauffage. Mais cher. Ils ne s'excusent pas, ne peuvent pas s'exprimer par écrit, sont impolis. Il s'agit juste de gagner beaucoup d'argent rapidement, le client paie de toute façon. Plus jamais.

Klaus Darscheid

7 years ago